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2025年管理层团队冲突解决测试冲刺练习卷
考试时间:______分钟总分:______分姓名:______
一、
冲突是团队动态中不可避免的一部分。请简述你理解的团队冲突的定义及其主要类型(至少区分两种类型并说明其含义)。
二、
你所在的管理团队最近在项目优先级排序上出现了严重分歧,导致工作效率下降,团队成员间气氛紧张。作为团队负责人,请分析可能导致此冲突产生的几个潜在根源。
三、
假设你发现你的两个核心团队成员之间因为资源分配问题产生了公开的争执,并且这种争执已经开始影响到其他团队成员的情绪和工作态度。请描述在这种情况下,你会采取哪些初步步骤来介入和管理这个冲突。
四、
请
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