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2025年管理心理学考试试题A及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.管理心理学的研究对象主要是（B）。

A.自然现象

B.人的心理现象

C.社会现象

D.经济现象

2.在马斯洛的需求层次理论中，最高层次的需求是（C）。

A.生理需求

B.安全需求

C.自我实现需求

D.社交需求

3.赫茨伯格的双因素理论中，属于保健因素的是（A）。

A.公司政策

B.工作成就感

C.薪资待遇

D.工作环境

4.在团队管理中，领导者通过设定目标、分配任务和提供反馈来影响团队绩效，这种领导风格是（B）。

A.参与式领导

B.指导式领导

C.授权式领导

D.民主式领导

5.组织文化中，最能体现组织价值观的是（C）。

A.组织结构

B.组织制度

C.组织行为

D.组织战略

6.在沟通理论中，信息发出者将信息编码，通过某种渠道传递给信息接收者，这种过程称为（A）。

A.信息编码

B.信息解码

C.信息反馈

D.信息传递

7.根据弗鲁姆的期望理论，影响个体工作动机的因素不包括（D）。

A.效力

B.认识

C.期望

D.环境

8.在组织变革中，变革的阻力主要来自（B）。

A.组织结构

B.组织成员

C.组织文化

D.组织战略

9.根据亚当斯的公平理论，员工会将自己的投入与产出比与他人进行比较，这种比较称为（A）。

A.相对比较

B.绝对比较

C.主观比较

D.客观比较

10.在决策理论中，决策者通过系统分析各种可能的方案及其后果，选择最优方案的过程称为（B）。

A.直觉决策

B.理性决策

C.情感决策

D.经验决策

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.管理心理学的研究方法包括（ABCD）。

A.实验法

B.调查法

C.观察法

D.案例分析法

2.马斯洛的需求层次理论中，属于基本需求的有（ABC）。

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.自我实现需求

3.赫茨伯格的双因素理论中，属于激励因素的有（BD）。

A.公司政策

B.工作成就感

C.薪资待遇

D.工作认可

4.在团队管理中，领导者的角色包括（ABCD）。

A.沟通者

B.激励者

C.决策者

D.协调者

5.组织文化中，常见的文化类型包括（ABCD）。

A.强调型文化

B.稳定型文化

C.创新型文化

D.个人主义文化

6.在沟通理论中，影响沟通效果的因素包括（ABCD）。

A.信息发出者

B.信息接收者

C.沟通渠道

D.沟通环境

7.根据弗鲁姆的期望理论，影响个体工作动机的因素包括（ABC）。

A.效力

B.认识

C.期望

D.环境

8.在组织变革中，变革的阻力来源包括（ABCD）。

A.组织成员

B.组织文化

C.组织结构

D.组织战略

9.根据亚当斯的公平理论，影响员工公平感的主要因素包括（ABCD）。

A.投入与产出的比较

B.相对比较

C.主观比较

D.客观比较

10.在决策理论中，影响决策的因素包括（ABCD）。

A.决策者的价值观

B.决策者的经验

C.决策环境

D.决策信息

三、判断题（每题2分，共10题）

1.管理心理学的研究对象是人的心理现象，不包括社会现象。（×）

2.马斯洛的需求层次理论中，生理需求是最高层次的需求。（×）

3.赫茨伯格的双因素理论中，保健因素可以激励员工。（×）

4.在团队管理中，领导者通过设定目标、分配任务和提供反馈来影响团队绩效，这种领导风格是民主式领导。（×）

5.组织文化中，最能体现组织价值观的是组织结构。（×）

6.在沟通理论中，信息发出者将信息编码，通过某种渠道传递给信息接收者，这种过程称为信息传递。（×）

7.根据弗鲁姆的期望理论，影响个体工作动机的因素不包括环境。（×）

8.在组织变革中，变革的阻力主要来自组织结构。（×）

9.根据亚当斯的公平理论，员工会将自己的投入与产出比与他人进行比较，这种比较称为相对比较。（√）

10.在决策理论中，决策者通过系统分析各种可能的方案及其后果，选择最优方案的过程称为理性决策。（√）

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述马斯洛的需求层次理论及其对管理实践的启示。

答：马斯洛的需求层次理论将人的需求分为五个层次：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。管理者应根据员工的不同需求层次采取相应的激励措施，以提高员工的工作积极性和满意度。例如，满足员工的生理需求和安全需求，可以提供良好的工作环境和福利待遇；满足员工的社交需求和尊重需求，可以提供良好的团队合作氛围和晋升机会；满足员工的自我实现需求，可以提供学习和发展的机会。

2.简述赫茨伯格的双因素理论及