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2025国考石家庄市机关事务岗位申论预测卷及答案

第一部分：归纳概括题（共2题，每题15分，共30分）

1.阅读材料，概括当前石家庄市机关事务管理中存在的突出问题。

材料：

近年来，石家庄市机关事务管理部门在节能降耗、后勤保障、资产管理等方面取得了一定成效，但仍存在一些突出问题。部分机关单位能耗居高不下，存在“长明灯”“长流水”现象；后勤服务效率不高，职工反映办事流程繁琐、响应速度慢；资产管理混乱，部分闲置资产未得到有效利用，存在浪费现象；信息化建设滞后，数据共享不足，影响管理决策；部分工作人员服务意识不强，缺乏主动担当精神。此外，随着政务数字化转型的推进，机关事务管理面临的新挑战增多，如网络安全风险、数据隐私保护等问题亟待解决。

要求：

（1）准确、全面概括问题；

（2）条理清晰，语言精练。

答案：

当前石家庄市机关事务管理中存在的主要问题包括：

1.节能降耗成效不足：部分机关单位存在“长明灯”“长流水”现象，能耗居高不下。

2.后勤服务效率低下：办事流程繁琐，响应速度慢，职工满意度不高。

3.资产管理混乱：闲置资产未有效利用，存在浪费现象。

4.信息化建设滞后：数据共享不足，影响管理决策，政务数字化转型面临挑战。

5.工作人员服务意识不强：部分人员缺乏主动担当精神，服务态度需改进。

6.网络安全风险突出：政务数字化过程中，数据隐私保护和网络安全问题亟待解决。

2.阅读材料，概括石家庄市机关事务管理部门提升管理效能的可行建议。

材料：

为提升机关事务管理效能，石家庄市部分单位进行了积极探索。有的单位通过引入信息化手段，建立统一服务平台，简化办事流程；有的单位开展节能培训，加强能耗监管，推广绿色办公；有的单位优化资产管理流程，建立资产动态数据库，提高利用率；还有的单位加强工作人员培训，提升服务意识，推行“一站式”服务。此外，一些单位建议加强部门协作，建立联席会议制度，共同解决管理难题；推动政务公开，接受社会监督；完善考核机制，强化责任落实。

要求：

（1）准确、全面概括建议；

（2）条理清晰，语言精练。

答案：

提升石家庄市机关事务管理效能的可行建议包括：

1.推进信息化建设：建立统一服务平台，简化办事流程，加强数据共享。

2.强化节能降耗：开展节能培训，加强能耗监管，推广绿色办公。

3.优化资产管理：建立资产动态数据库，提高闲置资产利用率。

4.提升服务意识：加强工作人员培训，推行“一站式”服务，强化主动担当精神。

5.加强部门协作：建立联席会议制度，共同解决管理难题。

6.推动政务公开：加强社会监督，提高管理透明度。

7.完善考核机制：强化责任落实，建立科学考核体系。

第二部分：综合分析题（共1题，20分）

3.阅读材料，分析石家庄市机关事务管理部门在推动数字化转型过程中面临的挑战及应对策略。

材料：

石家庄市机关事务管理部门近年来积极推进数字化转型，但在实践中面临诸多挑战。一是部分工作人员数字化素养不足，对新技术接受度低；二是现有信息系统碎片化严重，数据共享困难；三是网络安全风险加剧，数据隐私保护难度大；四是财政投入不足，信息化建设滞后。同时，一些单位采取积极措施应对，如加强人员培训、整合信息系统、建立网络安全防护机制、争取财政支持等，取得了一定成效。

要求：

（1）分析数字化转型面临的挑战；

（2）提出针对性应对策略；

（3）条理清晰，逻辑严谨。

答案：

挑战：

1.工作人员数字化素养不足：部分人员对新技术接受度低，影响转型推进。

2.信息系统碎片化：数据共享困难，制约管理效能提升。

3.网络安全风险加剧：数据隐私保护难度大，存在泄密风险。

4.财政投入不足：信息化建设滞后，制约数字化转型进程。

应对策略：

1.加强人员培训：提升工作人员数字化素养，提高新技术应用能力。

2.整合信息系统：打破数据壁垒，建立统一信息平台，促进数据共享。

3.强化网络安全防护：建立网络安全防护机制，加强数据隐私保护。

4.争取财政支持：加大投入力度，推动信息化建设。

5.引入先进技术：探索人工智能、大数据等技术在机关事务管理中的应用。

第三部分：提出对策题（共1题，25分）

4.阅读材料，针对石家庄市机关事务管理中存在的“后勤服务效率低下”问题，提出具体可行的解决措施。

材料：

石家庄市部分机关单位后勤服务效率低下，职工反映办事流程繁琐、响应速度慢。主要原因是：一是管理制度不完善，缺乏标准化流程；二是人员配置不足，部分岗位一人多职；三是服务意识不强，主动服务不到位；四是监督机制缺失，问题反馈渠道不畅通。一些单位尝试通过优化流程、加强培训、引入信息化手段等措施改进，但效果不明显。

要求：

（1）针对问题提出具体措施；

（2）措施具有可操作性，