管理的历史发展.pptVIP

第1页，共23页，星期日，2025年，2月5日第一章管理的历史发展第一节古典管理理论第二节近代管理理论第三节当代管理理论第四节管理历史演进的规律和线索第2页，共23页，星期日，2025年，2月5日第一章管理的历史发展第一节古典管理理论科学管理理论：泰勒一般管理理论：法约尔理想的行政组织理论：韦伯第二节近代管理理论第三节当代管理理论第四节管理历史演进的规律和线索第3页，共23页，星期日，2025年，2月5日古典管理理论科学管理理论：泰勒（科学管理之父）中心问题：提高劳动生产率(时间动作研究)挑选和培训第一流的工人（适合某种工作并愿意努力工作的工人）标准化：工具、机器、材料、操作方法、工作环境刺激性的工资报酬制度（差别计件制）精神革命计划职能和执行职能分开职能工长制管理控制实行例外原则：管理者日常事务授权，例外事项保留处置权力泰勒的最根本的贡献：在管理实践和管理问题研究中采取和利用观察、记录、调查、试验等科学的分析方法第4页，共23页，星期日，2025年，2月5日古典管理理论一般管理理论：法约尔（管理过程之父）6种经营活动：技术活动（生产）、商业活动（交换）、财务活动（资金的筹集、控制和使用）、安全活动（财务和人身的安全）、会计活动（记账算账、成本核算和统计等）、管理活动5大管理职能：计划、组织、指挥、协调、控制14条管理原则：劳动分工、权责对等、纪律、统一指挥、统一领导、个人利益服从整体利益、员工报酬、集权、等级系列、秩序、公平、人员稳定、首创精神、团结合作第5页，共23页，星期日，2025年，2月5日古典管理理论理想的行政组织理论/官僚制：马克斯·韦伯（组织理论之父）组织协作行为的基本约束机制：“法定的”制度规范法理大于神授，权威的基础是法理。特征：岗位权利责任制度化；等级系统制度化；明确职位特征及职位对人能力的要求，根据技术资格挑选组织成员管理人员拥有权力地位，所有人服从制度规定管理人员只负责特定工作有用执行职能的必要权力；权力受到严格限制，服从规章制度的规定管理这忠于职守不是忠于某个人优越性：个人与权力分离；理性合理化精神；适合大型组织第6页，共23页，星期日，2025年，2月5日第一章管理的历史发展第一节古典管理理论第二节近代管理理论一般组织管理原理：巴纳德人际关系学说：梅奥第三节当代管理理论第四节管理历史演进的规律和线索第7页，共23页，星期日，2025年，2月5日近代管理理论一般组织管理原理：巴纳德（现代管理理论之父）组织论的管理论：以组织为基础分析说明管理得职能和过程；理论机构为：个体假设→协作行为和协作系统理论→组织理论→管理理论正式组织与非正式组织组织平衡：组织内部个人和整体之间的平衡；组织与环境之间的平衡；组织动态平衡管理人员的职能最根本的职能：协调，实现组织三方面的平衡基本职能：建立和维持一个信息联系的系统、从组织成员那里获得必要的努力、规定组织的共同目标其他职能：领会组织整体及有关的整个形式，并把握管理艺术第8页，共23页，星期日，2025年，2月5日近代管理理论人际关系学说：梅奥（人际关系学说之父）霍桑试验工人是社会人：心理和社会方面的感情需要企业中存在非正式组织行为科学：涉及对个人需要、行为的研究，团体行为研究，组织行为研究，激励方式研究和领导行为研究等第9页，共23页，星期日，2025年，2月5日第一章管理的历史发展第一节古典管理理论第二节近代管理理论第三节当代管理理论管理流派管理发展的新趋势第四节管理历史演进的规律和线索第10页，共23页，星期日，2025年，2月5日管理流派管理过程流派：鼻祖：法约尔；代表人物：孔茨侧重说明管理工作实务：管理者做什么及如何做好管理职能：计划、组织、人员配备、领导、控制管理科学流派：鼻祖：泰勒侧重说明管理中科学、理性、可量化的部分，科学方法、数量方法组织管理流派：鼻祖：巴纳德；代表人物：西蒙、马奇、赛尔特侧重组织过程的研究第11页，共23页，星期日，2025年，2月5日管理流派行为科学流派：鼻祖：梅奥；代表人物：马斯洛、麦格雷戈、赫兹伯格、利克特侧重研究个体需求、行为；团体行为；组织行为和激励、领导方式经验管理流派：代表人物：德鲁克、戴尔侧重研究企业管理人员的管理经验，案例分析其他：社会技术系统学派、系统学派、决策理论学派、权变理论学派、经理角色学派第12页，共23页，星期日，2025年，2月5日管理发展的新趋势企业文化理论：标志着企业管理从物质的，制度的层面向文化层面发展的趋势信息技术对