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优惠贷款/减免贷款奖励旅游员工持股计划三奖励与满足员工需要的关系第30页，共49页，星期日，2025年，2月5日第三章

让福利发挥出激励的作用第31页，共49页，星期日，2025年，2月5日经济性福利：额外收入、超时薪酬、住房福利、交通性福利、饮食性福利、教育培训性福利、医疗保健性福利、有薪节假、文化性福利、金融性福利、其它生活福利；非经济性福利：咨询性福利、保护性福利、工作环境保护；保险福利：第32页，共49页，星期日，2025年，2月5日第33页，共49页，星期日，2025年，2月5日解决方案福利所面临的问题第34页，共49页，星期日，2025年，2月5日明确的目标可以引导并激励员工的行为。根据一定的原则设置一个具体、明确、适宜的目标，以确定个人、组织和群体要努力达到的未来结果。并要对目标的进展和完成给予及时、准确的反馈。第四章

通过目标激励员工第35页，共49页，星期日，2025年，2月5日哈尔滨新中新激励机制培训第1页，共49页，星期日，2025年，2月5日《激励机制培训》你的员工需要激励第2页，共49页，星期日，2025年，2月5日第一章你了解激励吗第3页，共49页，星期日，2025年，2月5日激励就是通过精神或物质的某些刺激，促使人有一种内在的工作动机和工作干劲，朝着所期望的目标前进的心理活动。激励的过程就是满足员工的需要而使其努力工作、实现组织目标的过程。一激励的概念第4页，共49页，星期日，2025年，2月5日一个人对公司的价值并不完全取决于他的能力，在很大程度上取决于他的工作动机，也就是工作的积极性。积极性取决于目标对他的吸引力，取决于目标能够在多大程度上满足员工的需要。第5页，共49页，星期日，2025年，2月5日P=f(M×Ab×E)P(Performance)—个人工作绩效M（Motivation）—工作积极性（激励水平）Ab(Ability)—工作能力E(Environment)—工作条件（环境）激励与绩效的关系第6页，共49页，星期日，2025年，2月5日没有工作积极性，自然干不好活；仅有热情而无能力，也做不出绩效；“巧妇难为无米之炊”，必要的工作条件是取得绩效的基础。能力通过锻炼和培训而提高；工作条件通过安排和支持来保证；积极性？？？？？决定个人绩效的三个因素第7页，共49页，星期日，2025年，2月5日警觉性试验的结果组别施加条件误差次数名次A不施加任何条件244B奖惩112C个人竞赛81D集体竞赛143第8页，共49页，星期日，2025年，2月5日二为什么员工能够被激励第9页，共49页，星期日，2025年，2月5日需要需要：需要是个体由于某种重要东西的缺乏或被剥夺而产生的内心紧张状态。第10页，共49页，星期日，2025年，2月5日马斯洛的需要层次论1）生理需要2）安全需要3）社交需要4）尊重需要（求知、审美）5）自我实现需要需要理论第11页，共49页，星期日，2025年，2月5日赫茨伯格的双因素论（激励因素/保健因素）造成员工不满意的因素是由于外界的工作环境产生的。这些因素即使改善了，也不能使员工变得非常满意，只能消除员工的不满。即：保健因素使员工感到非常满意的因素是工作富有成就感，工作本身具有挑战性，能发挥自己的才智，工作所赋予的发展机会和责任等。即：激励因素第12页，共49页，星期日，2025年，2月5日麦克利兰的成就需要论权力需要。直接影响和控制别人的欲望情谊需要。人们对良好人际关系与真挚深厚情感与友谊的追求。成就需要。是一个人追求卓越、争取成功的内驱力。第13页，共49页，星期日，2025年，2月5日生理的需要安全的需要自我实现的需要受人尊敬的需要感情的需要（人际关系学说）复杂人假设（权变管理理论）以工作的合理安排满足其需求以社会承认满足其需求以金钱满足其需求经济人假设（X理论）社会人假设（参与管理理论）自我实现人假设（Y理论）第14页，共49页，星期日，2025年，2月5日了解员工的需要是一切激励的前提。重视员工的需要也体现了“以人为本”的管理思想。公司应该把了解员工需要作为一项重要的工作来进行。第15页，共49页，星期日，2025年，2月5日在工作中知道公司对我有什么期望；