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君子忧道不忧贫。——孔丘
急诊科建设与管理指南(试行)
第一章总则
第一条为指导和加强医疗机构急诊科的规范化建设和管理,促
进急诊医学的发展,提高急诊医疗水平,保证医疗质量和医疗安全,
根据《执业医师法》、《医疗机构管理条例》和《护士条例》等有关
法律法规,制定本指南。
第二条二级以上综合医院急诊科按照本指南建设和管理。
第三条急诊科是医院急症诊疗的首诊场所,也是社会医疗服务
体系的重要组成部分。急诊科实行24小时开放,承担来院急诊患者
的紧急诊疗服务,为患者及时获得后续的专科诊疗服务提供支持和保
障。
第四条各级卫生行政部门应当加强对急诊科的指导和监督,医
院应当加强急诊科的建设和管理,不断提高急救能力和诊疗水平,保
障医疗质量和安全。
第二章设置与运行
第五条急诊科应当具备与医院级别、功能和任务相适应的场所、
设施、设备、药品和技术力量,以保障急诊工作及时有效开展。
第六条急诊科应当设在医院内便于患者迅速到达的区域,并临
近大型影像检查等急诊医疗依赖较强的部门。
勿以恶小而为之,勿以善小而不为。——刘备
急诊科入口应当通畅,设有无障碍通道,方便轮椅、平车出入,
并设有救护车通道和专用停靠处;有条件的可分设普通急诊患者、危
重伤病患者和救护车出入通道。
第七条急诊科应当设医疗区和支持区。医疗区包括分诊处、就
诊室、治疗室、处置室、抢救室和观察室,三级综合医院和有条件的
二级综合医院应当设急诊手术室和急诊重症监护室;支持区包括挂
号、各类辅助检查部门、药房、收费等部门。
医疗区和支持区应当合理布局,有利于缩短急诊检查和抢救距离
半径。
第八条急诊科应当有醒目的路标和标识,以方便和引导患者就
诊,与手术室、重症医学科等相连接的院内紧急救治绿色通道标识应
当清楚明显。在医院挂号、化验、药房、收费等窗口应当有抢救患者
优先的措施。
第九条急诊科医疗急救应当与院前急救有效衔接,并与紧急诊
疗相关科室的服务保持连续与畅通,保障患者获得连贯医疗的可及
性。
第十条急诊科应当明亮,通风良好,候诊区宽敞,就诊流程便
捷通畅,建筑格局和设施应当符合医院感染管理的要求。儿科急诊应
当根据儿童的特点,提供适合患儿的就诊环境。
第十一条急诊科抢救室应当临近急诊分诊处,根据需要设置相
应数量的抢救床,每床净使用面积不少于12平方米。抢救室内应当
学而不知道,与不学同;知而不能行,与不知同。——黄睎
备有急救药品、器械及心肺复苏、监护等抢救设备,并应当具有必要
时施行紧急外科处置的功能。
第十二条急诊科应当根据急诊患者流量和专业特点设置观察
床,收住需要在急诊临时观察的患者,观察床数量根据医院承担的医
疗任务和急诊病人量确定。急诊患者留观时间原则上不超过72小时。
第十三条急诊科应当设有急诊通讯装置(电话、传呼、对讲机)。
有条件的医院可建立急诊临床信息系统,为医疗、护理、感染控制、
医技、保障和保卫等部门及时提供信息,并逐步实现与卫生行政部门
和院前急救信息系统的对接。
第三章人员配备
第十四条急诊科应当根据每日就诊人次、病
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