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2025年企业管理能力评估测试题1

一、单选题（共45道题）

1.流程优化中“跨部门协作”的关键障碍是（）？

A.协同协作不充足。

B.信息孤岛+权责不清（正确答案）。

C.设备落后。

2.如何设计排班表以应对节假日高峰（）？

A.延长所有员工工作时间。

B.临时招募兼职+弹性排班（正确答案）。

C.取消服务。

3.绩效管理的“PDCA循环代表什么（）？

A.计划-执行-检查-处理（正确答案）。

B.计划-处理-检查-执行。

C.计划-检查-执行-处理。

4.流程优化的最终效果应体现在（）？

A.减少员工工作量。

B.缩短周期、降低成本、提升质量（正确答案）。

C.增加流程复杂度。

5.某项目