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2025年保洁员职业技能培训考试题库(含答案)

一、单项选择题（每题2分，共30题）

1.大理石地面日常清洁应优先选择以下哪种清洁剂？

A.酸性清洁剂B.中性清洁剂C.碱性清洁剂D.强氧化性清洁剂

答案：B（酸性会腐蚀大理石表面碳酸钙成分，碱性可能导致泛碱，中性最适宜）

2.电梯轿厢内壁不锈钢材质清洁时，正确的操作顺序是？

A.直接用湿毛巾擦拭→干毛巾抛光

B.先喷不锈钢清洁剂→静置30秒→湿毛巾擦拭→干毛巾抛光

C.用钢丝球去除污渍→清水冲洗→干毛巾擦干

D.用酒精喷洒消毒→立即用干毛巾擦拭

答案：B（不锈钢清洁剂需充分溶解污渍，静置后再擦拭可避免划痕）

3.办公区域地毯局部咖啡渍清洁时，应首先进行的步骤是？

A.直接喷洒地毯清洁剂B.用干毛巾按压吸除液体C.用热水冲洗D.用刷子反复刷洗

答案：B（及时吸除未渗透的液体可防止污渍固化）

4.下列关于84消毒液使用的描述，正确的是？

A.与洁厕灵混合使用可增强消毒效果

B.用于金属表面消毒时浓度需高于1:100

C.配比浓度为1:100-1:200，作用时间30分钟

D.无需稀释可直接用于地面消毒

答案：C（混合使用会产生氯气有毒；金属需低浓度防止腐蚀；需稀释使用）

5.商场玻璃幕墙高空清洁时，作业人员必须佩戴的安全装备不包括？

A.五点式安全带B.防滑手套C.护目镜D.救生衣

答案：D（高空清洁非水上作业，无需救生衣）

6.厨房排油烟管道日常维护的重点是？

A.每周用高压水枪冲洗内部B.每日清理滤网积油C.每月更换管道D.用酸性清洁剂浸泡

答案：B（滤网是积油最集中区域，每日清理可预防火灾）

7.冬季户外台阶结冰时，正确的处理流程是？

A.直接撒融雪剂→清扫冰块→湿拖把清洁

B.先人工铲除厚冰→撒融雪剂→干扫残留→清水冲洗

C.用热水浇淋→待冰融化→湿拖把擦干

D.铺设防滑垫→无需其他处理

答案：B（热水可能导致二次结冰，需先物理清除再化学辅助）

8.医用外科口罩使用后属于哪类垃圾？

A.可回收物B.有害垃圾C.厨余垃圾D.其他垃圾

答案：D（未被患者血液、体液污染的口罩属于其他垃圾）

9.智能扫地机器人使用前需检查的项目不包括？

A.边刷是否松动B.尘盒是否清空C.充电电池电量D.天花板高度

答案：D（机器人工作范围为地面，无需检查天花板）

10.瓷砖美缝剂表面日常清洁应选择？

A.钢丝球B.百洁布C.硬毛刷子D.刀片

答案：B（钢丝球和刀片会划伤美缝剂，硬毛刷可能导致脱落）

11.酒店客房杯具消毒的正确流程是？

A.清水冲洗→浸泡消毒水10分钟→清水冲洗→倒置晾干

B.直接浸泡消毒水30分钟→清水冲洗→烘干

C.洗洁精清洗→清水冲洗→蒸汽消毒15分钟→密封保存

D.热水烫洗→酒精擦拭→自然晾干

答案：C（蒸汽消毒更彻底，符合酒店卫生标准）

12.地下车库环氧地坪漆地面清洁时，禁止使用的工具是？

A.胶棉拖把B.高压水枪C.硬塑料铲D.洗地机

答案：B（高压水枪可能导致地坪漆起鼓脱落）

13.公共场所空调出风口清洁周期应为？

A.每日B.每周C.每月D.每季度

答案：C（每月清洁可避免灰尘积累影响出风质量）

14.处理卫生间镜面水痕时，最佳工具是？

A.湿毛巾B.干毛巾C.玻璃刮D.海绵

答案：C（玻璃刮能快速刮除水痕，避免残留）

15.园林景观石表面青苔清除的正确方法是？

A.用酸性清洁剂喷洒→静置→硬毛刷scrub

B.高压水枪冲洗（压力≤5MPa）

C.人工用钢丝球打磨

D.撒生石灰粉→次日清扫

答案：B（酸性会腐蚀石材，钢丝球留划痕，生石灰可能污染土壤）

16.档案室纸质文件柜清洁时，错误的操作是？

A.用微湿拧干的软布擦拭B.直接用吸尘器清理缝隙C.喷洒空气清新剂D.检查柜门密封胶条

答案：C（空气清新剂可能导致纸张受潮或化学腐蚀）

17.自动扶梯梯级间隙清洁应使用？

A.扁嘴吸尘器B.毛刷刷洗C.高压水枪D.钢丝钩

答案：A（扁嘴吸尘器可安全清理缝隙积尘，避免工具卡入）

18.冬季使用洗地机时，需特别注意？

A.增加清洁剂浓度B.作业后排净水箱余水C.降低行驶速度D.佩戴厚手套操作

答案：B（余水结冰会损坏水泵和管路）

19.实验室操作台（耐酸碱材质）化学试剂泼溅后的清洁步骤是？

A.直接用清水冲洗→抹布擦干

B.用对应中和剂处理→清水冲洗→专用抹布擦干

C.用酒精擦拭→通风晾干

D.用拖把反复拖洗

答案：B（需先中和化