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2025年家居店岗位职责9篇

目录

1.家居店岗位职责是什么

2.家居店岗位职责要求

3.家居店岗位职责描述

4.家居店岗位职责有哪些内容

5.家居店岗位职责9篇

岗位职责是什么

家居店岗位职责主要围绕为客户提供优质服务，管理店铺运营，确保销售目标的达成，以及维护品牌形象这一核心任务展开。

岗位职责要求

1.熟悉家居产品知识，能准确解答客户疑问。

2.具备良好的销售技巧和客户服务经验。

3.能够有效地管理和激励团队，提升销售业绩。

4.有责任心，注重细节，能处理日常运营问题。

5.熟练使用相关销售和库存管理系统。

6.拥有优秀的沟通和协调能力，善于处理客户关系。

岗位职责描述

家居店的工作人员需承担多方面的职责，包括但不限于：

1.款待顾客：热情接待进店顾客，了解其需求，提供专业的产品建议和搭配方案。

2.销售推广：积极推广店内新品和促销活动，引导客户完成购买决策。

3.店铺管理：保持店面整洁，确保商品陈列有序，营造舒适的购物环境。

4.团队协作：与同事紧密合作，共同完成销售目标，提升团队绩效。

5.客户关系维护：建立并维护客户档案，定期跟进，提供售后服务。

6.数据分析：跟踪销售数据，分析销售趋势，为经营决策提供依据。

7.库存管理：监控库存水平，及时反馈缺货情况，协助进货和退货流程。

有哪些内容

1.日常运营：负责店面日常运营工作，如开门营业、闭店清点等。

2.培训与发展：参与员工培训，提升团队专业技能和服务水平。

3.解决问题：及时处理客户投诉，确保客户满意度。

4.促销活动：策划并执行各类促销活动，增加店铺吸引力。

5.财务管理：协助处理销售收银，确保账目清晰无误。

6.品牌形象：维护品牌形象，遵守公司政策和规定，确保合规经营。

家居店岗位职责涵盖销售、服务、管理等多个层面，需要员工具备全面的技能和专业的行业知识，以实现高效运营和持续的业务增长。

家居店岗位职责范文

第1篇家居店长岗位职责描述岗位要求

职位描述：

职责描述：

1、全面主持店面的管理工作，配合总部的各项营销策略的实施；

2、执行总部下达的各项任务；

3、做好门店各个部门的分工管理工作；

4、掌握门店各种设备的维护保养知识；

5、监督门店内外的清洁卫生，负责保卫、防火等作业管理；

6、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾；

7、负责对员工的培训教育。

职位要求：

1、二年以上零售业管理工作经验，具有较强的店务管理经验；

3、精通团队管理、客户管理、商品管理、陈列管理，物流配送，熟悉店务的各项流程制定、执行；

4、较强的团队管理能力和沟通能力，能够承受较大的工作强度和工作压力；

第2篇进口家居店长岗位职责描述岗位要求

职位描述：

岗位职责

1.负责带领员工完成当月销售指标；每日跟进激励计划的完成情况并促使目标的达成。

2.指导、监督店面日常工作，根据公司要求和实际运营需求合理安排员工工作任务、工作量和排班。

3.组织、主持对销售任务分解、设计，并制定达成目标的可行计划，在不违反公司规定的情况下，以身作则，带领全体员工完成销售目标。

4.负责带领销售团队并确保店铺人员服务水平满足客户需求。妥善处理销售中遇到的问题。

5.具备销售技巧，培训新员工的能力，并考核考核培训效果。

6.及时准确的完成领导交办的日常、临时及其他工作

岗位要求

1.3至5年以上零售行业销售经验，两年以上管理经验，进口家居行业优先。

2.具备出色的销售能力以及团队合作精神。

3.具备良好的沟通和理解能力。

4.熟练使用office办公软件，具备基本的英文沟通能力。

5.形象气质佳，有亲和力，抗压能力强。

第3篇奢侈品家居店长-skp（新光天地）岗位职责描述岗位要求

职位描述：

职责描述：

职责描述：

1.人员管理；

2.货品管理；

3.陈列管理；

4.销售管理。

职位要求：

1、28-38岁，本科以上学历，艺术设计、视觉传达设计等相关设计专业优先；