高频优选银行安保考试题及答案.docVIP

高频优选银行安保考试题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.银行营业网点门禁开启需几人操作？

A.1人

B.2人

C.3人

D.无需操作

2.银行监控录像保存期限不得少于多少天？

A.15天

B.30天

C.60天

D.90天

3.自助设备加钞必须几人在场？

A.1人

B.2人

C.3人

D.4人

4.营业网点应急报警触发后，首先通知谁？

A.安保部门

B.110

C.支行行长

D.客户

5.现金区与客户区应设什么隔离？

A.玻璃门

B.实体墙

C.栏杆

D.隔板

6.现金区人员临时离开，应锁好什么？

A.现金抽屉

B.监控

C.大门

D.无需操作

7.营业期间安保巡逻频次至少多久一次？

A.1小时

B.2小时

C.3小时

D.4小时

8.自助服务区监控应覆盖哪里？

A.设备正面

B.设备背面

C.周边环境

D.以上全选

9.网点火灾首先做什么？

A.撤离客户

B.触发报警

C.扑救

D.联系消防

10.安保档案保存期限不得少于多少年？

A.1年

B.2年

C.3年

D.5年

单项选择题答案：1.B2.D3.B4.A5.B6.A7.A8.D9.B10.C

多项选择题（每题2分，共10题）

1.网点安保重点区域包括？

A.现金区

B.自助区

C.等候区

D.外部停车场

2.监控系统需满足？

A.24小时覆盖

B.录像清晰

C.保存90天+

D.自动运行

3.应急处置原则？

A.先救人

B.后救物

C.先报警

D.后处置

4.自助设备安保措施？

A.双人加钞

B.实时监控

C.防撬报警

D.定期巡检

5.门禁系统功能？

A.身份验证

B.视频联动

C.报警联动

D.远程控制

6.营业期间禁止行为？

A.无关人员进现金区

B.单人操作现金

C.关闭部分监控

D.客户进后台

7.消防设施检查频次？

A.每日

B.每周

C.每月

D.每年

8.安保人员职责？

A.巡逻值守

B.监控值守

C.应急处置

D.客户引导

9.现金押运要求？

A.双人押运

B.武装押运

C.固定路线

D.定时出发

10.应急演练频次？

A.每月1次

B.每季度1次

C.每半年1次

D.每年2次+

多项选择题答案：1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.AC8.ABC9.ABCD10.BD

判断题（每题2分，共10题）

1.自助设备加钞可单人操作？

A.对

B.错

2.监控保存不得少于30天？

A.对

B.错

3.门禁需双人验证开启？

A.对

B.错

4.报警仅通知安保即可？

A.对

B.错

5.现金区可带无关人员进入？

A.对

B.错

6.消防设施每月检查？

A.对

B.错

7.安保档案保存3年？

A.对

B.错

8.营业期间监控24小时开启？

A.对

B.错

9.自助区监控无需覆盖周边？

A.对

B.错

10.应急演练每季度1次？

A.对

B.错

判断题答案：1.B2.B3.A4.B5.B6.A7.A8.A9.B10.A

简答题（总4题，每题5分）

1.网点门禁核心要求？

答案：双人验证（指纹/密码）开启；现金区门禁与监控联动；营业中保持关闭；遇报警自动锁闭；定期检查功能。

2.自助设备加钞关键流程？

答案：双人核对金额；进入封闭区（双人）；检查设备状态；加钞后核余额；登记台账；锁闭现场。

3.火灾应急处置步骤？

答案：触发报警；引导客户撤离（优先老人儿童）；关闭非消防电源；扑救初期火灾；联系消防；配合救援。

4.安保人员基本职责？

答案：24小时巡逻；监控日常检查；应急处置；设施巡检；维护秩序；报告异常。

讨论题（总4题，每题5分）

1.防范尾随进入现金区？

答案：①门禁双验证+二次确认；②现金区门保持关闭；③监控抓拍入口；④遇可疑人员立即报告，必要时暂停现金操作。

2.自助设备常见隐患及应对？

答案：隐患：卡钞、被撬、信息泄露；措施：每日巡检、防撬报警、提示客户遮密码、定期更新固件。

3.突发抢劫应急要点？

答案：不反抗；触发无声报警；记住歹徒特征；保护自身/客户；歹徒离开后封锁现场，报安保+110。

4.提升安保应急能力？

答案：每月专项演练；定期培训知识/操作；考核处置流程；配备防护装备（警棍/防刺服）。