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2025国考朔州市政务公开岗位申论高频考点及答案

一、归纳概括类（共3题，每题15分）

1.题目（15分）：

朔州市某部门在推进政务公开工作中发现，部分群众对政策信息的获取渠道不畅通、理解不透彻，导致政策落实效果不佳。请根据给定材料，归纳导致这一问题的具体原因，并提出至少三条改进建议。

答案：

（一）问题原因：

1.信息公开渠道单一：政策信息多通过官方网站或公告栏发布，覆盖面窄，部分老年人、农村居民等群体难以获取。

2.信息解读形式单一：政策文件语言偏专业化，缺乏通俗易懂的解读材料，如短视频、图文问答等，导致群众理解困难。

3.宣传方式被动：多采用“灌输式”宣传，未充分调研群众需求，缺乏针对性、互动性强的宣传手段。

4.反馈机制不健全：群众对政策疑问的咨询渠道有限，且回复不及时，导致信息不对称。

5.基层执行偏差：部分基层工作人员对政策理解不深，或因人情因素选择性公开，影响政策公信力。

（二）改进建议：

1.拓宽信息发布渠道：除官方网站外，通过微信公众号、短视频平台、社区宣传栏等多元化渠道发布政策，并增设方言解读、语音播报等选项。

2.创新解读形式：制作“政策小课堂”“一图读懂”等图文材料，联合本地媒体开展直播解读，增强群众参与感。

3.建立常态化反馈机制：开设政策咨询热线、线上留言板，及时回应群众疑问，定期收集意见并优化公开内容。

4.加强基层培训：对基层工作人员开展政策培训，确保其准确传达信息，同时强化监督机制，避免选择性公开。

5.引入社会监督：邀请人大代表、政协委员、媒体代表等参与政务公开评估，提升公开透明度。

2.题目（15分）：

朔州市某区在推进“阳光政府”建设中，收集到群众反映的政务公开中存在的若干问题。请根据给定材料，概括群众反映的主要问题，并分析其背后的深层次原因。

答案：

（一）群众反映的主要问题：

1.主动公开内容不全面：部分部门仅公开常规性信息，对民生热点、重大决策等动态信息更新不及时。

2.公开形式不便民：文件排版复杂，表格过多，群众查找信息耗时较长，且缺乏关键词检索功能。

3.互动回应效果差：网络问政平台回复率低，部分问题被敷衍了事，甚至出现“答非所问”现象。

4.信息公开范围模糊：对哪些信息应公开、哪些信息可部分公开的标准不明确，导致群众无所适从。

5.监督渠道不畅通：群众举报违规公开信息的途径有限，且处理结果公示不及时。

（二）深层次原因分析：

1.思想认识不足：部分工作人员仍存在“重管理轻服务”观念，对政务公开的必要性认识不深。

2.技术支撑薄弱：政务公开平台功能滞后，未实现数据共享和智能检索，影响群众体验。

3.考核机制不完善：政务公开工作未纳入绩效考核，导致部分单位重视程度不够。

4.法律法规不健全：现行法规对信息公开范围、程序等规定不够细化，易引发争议。

5.跨部门协调不足：多头管理导致信息发布标准不一，如教育、医疗等领域存在重复或遗漏现象。

3.题目（15分）：

朔州市某街道在推进“村级事务公开”过程中，发现部分村民对公开内容存在质疑。请根据给定材料，归纳村民质疑的具体表现，并提出完善村级事务公开的建议。

答案：

（一）村民质疑的具体表现：

1.公开内容不透明：村财务收支、征地补偿等关键信息更新不及时，或存在模糊表述，群众难以核实。

2.公开程序不规范：部分村务仅通过口头宣布，未形成书面记录，且缺乏监督见证环节。

3.公开场所不便民：公示栏位置偏远，字体过小，且多在夜间关闭，村民查阅困难。

4.村民参与度低：村务公开后未组织讨论，村民对决策过程缺乏发言权，易引发不满。

5.违规公开现象存：少数村集体存在隐匿不良信息、夸大成绩等问题，损害政府公信力。

（二）完善建议：

1.明确公开标准：制定村级事务公开目录，细化财务、项目、决策等信息的公开范围和格式。

2.创新公开形式：推广“村务直播”“村民说事会”等互动模式，增强公开的参与性和透明度。

3.加强技术赋能：建设村级事务公开APP，实现信息智能推送和在线监督，方便村民随时随地查阅。

4.强化监督机制：设立村务监督委员会，定期审查公开内容，并公示监督结果。

5.提升人员素质：对村干部开展政务公开培训，强化其责任意识，确保公开内容真实、准确。

二、提出对策类（共2题，每题20分）

1.题目（20分）：

朔州市某部门在调研中发现，政务公开与基层治理存在衔接不畅的问题。请根据给定材料，分析问题表现，并提出三条具体可行的解决措施。

答案：

（一）问题表现：

1.公开与需求脱节：政策信息多“自上而下”发布，未充分调研基层实际需求，导致公开内容针对性弱。

2.执行与公开不同