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拜访及拜访频率第1页，共17页。优选拜访及拜访频率第2页，共17页。与客户第一次面对面的沟通，有效的拜访客户，是销售迈向成功的最关键步，只有在充分的准备下顾客拜访才能取得成功。与客户第一次面对面的沟通，有效的拜访客户，是销售迈向成功的最关键步，只有在充分的准备下顾客拜访才能取得成功。一、拜访客户的方法第3页，共17页。1、提前与客户约好拜访时间。拜访时间很有讲究：上午9：00--9：30，下午2：00--3：301）上班时期，双方经历都很充沛，精神状态也很好；2）双方都有充足的时间来进行深入的沟通和交流第4页，共17页。2、提前了解客户的相关信息。客户的姓名、性别、职位、大致年龄、话语权、专业知识熟练程度、地址/行车路线、座机/手机、兴趣爱好等。第5页，共17页。3、提前准备好资料。公司宣传资料、产品详细信息；随身携带一些小礼物；第6页，共17页。4、未雨绸缪，提前准备好打击竞品的措辞。“知己知彼，百战不殆”*找出区别*我们的优势*竞争对手的弱势和不足第7页，共17页。5、拜访过程中注意形象。*第一印象非常*做生意就是做人第8页，共17页。6、自信。◆对自己有清醒的认识和判断；◆对自己所在的公司有深刻的认识和足够的自豪感；◆对自己公司的产品有充分的了解和强烈的信心；第9页，共17页。7、先找到客户感兴趣的话题。拜访者要先进行预热，简单沟通，了解兴趣、对客户感兴趣的话题展开，时间不要过长，进行产品知识的交流。第10页，共17页。8、多问几个为什么，了解客户的真实需求。拜访者要多听、多问，发觉客户的真实需求，而不是受制于客户的一些表面性陈述。第11页，共17页。二、拜访频率销售业绩绝对和拜访次数成正比，次数要做到不多不少，只要不打扰到客户，不招人烦就没有问题。那么如何保证呢？第12页，共17页。
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