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(2025年)新互联网营销师试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共40分）

1.以下哪种短视频平台更侧重于生活类内容分享？

A.抖音

B.小红书

C.B站

D.快手

答案：B。小红书以生活类内容分享为主，用户会在上面分享美妆、时尚、美食、旅游等各类生活相关的经验和好物推荐。抖音内容更加多元化，涵盖娱乐、知识、生活等众多领域；B站以动漫、游戏、知识科普等内容为特色；快手则有独特的社区文化，包含生活、才艺、搞笑等多种类型内容。

2.直播带货中，主播介绍产品时，以下哪种做法是错误的？

A.夸大产品功效

B.展示产品使用方法

C.分享个人使用体验

D.解答观众疑问

答案：A。夸大产品功效是不诚信的行为，违反了商业道德和相关法律法规，可能会导致消费者权益受损，引发信任危机。而展示产品使用方法、分享个人使用体验和解答观众疑问都是直播带货中常见且正确的做法，有助于观众更好地了解产品。

3.搜索引擎营销（SEM）中，关键词出价的原则是：

A.出价越高越好

B.出价越低越好

C.根据关键词的竞争程度和预期效果合理出价

D.随意出价

答案：C。在搜索引擎营销中，出价过高会增加成本，出价过低则可能无法获得足够的曝光和流量。需要根据关键词的竞争程度、商业价值以及自身的营销目标和预算，合理出价，以达到最佳的投入产出比。

4.社交媒体营销中，以下哪种内容形式更容易引发用户互动？

A.纯文字内容

B.图片内容

C.视频内容

D.长文章内容

答案：C。视频内容具有生动、直观、信息丰富等特点，能够更快速地吸引用户的注意力，激发用户的兴趣和情感共鸣，从而更容易引发用户的互动，如点赞、评论、分享等。纯文字内容相对单调，图片内容信息承载量有限，长文章内容则需要用户花费较多时间和精力去阅读。

5.以下哪个指标可以衡量社交媒体账号的粉丝质量？

A.粉丝数量

B.点赞数

C.评论数

D.互动率

答案：D。互动率是指粉丝与账号发布内容之间的互动行为（如点赞、评论、分享等）占粉丝总数的比例，它能够反映出粉丝对账号内容的关注和参与程度，是衡量粉丝质量的重要指标。粉丝数量只是一个数量上的统计，不能反映粉丝的活跃度和忠诚度；点赞数和评论数虽然也能体现一定的互动情况，但单独来看不能全面衡量粉丝质量。

6.电子邮件营销中，邮件主题的设计原则不包括：

A.简洁明了

B.具有吸引力

C.夸大其词

D.与邮件内容相关

答案：C。邮件主题应该简洁明了，让收件人能够快速了解邮件的大致内容；具有吸引力，能够吸引收件人打开邮件；并且要与邮件内容相关，避免给收件人造成误导。夸大其词的主题可能会让收件人产生被欺骗的感觉，从而降低对邮件的信任度，甚至导致收件人将邮件标记为垃圾邮件。

7.内容营销中，以下哪种内容类型适合长期积累用户信任？

A.促销内容

B.娱乐内容

C.知识科普内容

D.八卦内容

答案：C。知识科普内容能够为用户提供有价值的信息和知识，帮助用户解决问题、提升能力，通过持续提供优质的知识科普内容，可以树立账号或品牌在用户心中的专业形象，长期积累用户的信任。促销内容主要侧重于刺激用户购买，娱乐内容和八卦内容虽然能吸引用户的短期关注，但对于建立长期信任的作用相对较弱。

8.社群营销中，社群的核心是：

A.成员数量

B.活跃度

C.共同目标或兴趣

D.管理员数量

答案：C。社群是由具有共同目标或兴趣的人组成的群体，共同目标或兴趣是社群存在的基础和核心，它能够将成员聚集在一起，促进成员之间的交流和互动。成员数量只是社群规模的一个体现，活跃度是社群健康发展的表现，但如果没有共同目标或兴趣，成员很难长期留在社群中。管理员数量与社群的核心并无直接关系。

9.以下哪种营销方式属于口碑营销？

A.明星代言

B.用户推荐

C.广告投放

D.活动促销

答案：B。口碑营销是指通过消费者之间的口口相传，将产品或服务的优点传播出去，从而达到营销的目的。用户推荐就是典型的口碑营销方式，消费者基于自己的真实体验，向他人推荐产品或服务。明星代言是利用明星的影响力进行营销；广告投放是通过各种媒体渠道进行产品或服务的宣传；活动促销则是通过举办各种活动来吸引消费者购买。

10.在数据分析中，用于衡量数据离散程度的指标是：

A.平均数

B.中位数

C.众数

D.标准差

答案：D。标准差是用来衡量一组数据离散程度的统计量，它反映了数据相对于平均数的分散程度。平均数是一组数据的总和除以数据个数，反映了数据的平均水平；中位数是将一组数据按照大小顺序排列后，位于中间位置的数值；众数是一组数据中出现次数最多的数值。

11.以下哪个平台适合进行B2B营销？

A.微博

B.微信

C.领英（LinkedIn）

D.抖音

答案：C