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产品质量绝对保证承诺书（3篇）

产品质量绝对保证承诺书第（1）篇

关于__________项目的承诺

本承诺书就__________项目的产品质量绝对保证作出如下专项承诺，分阶段明确责任与义务：

一、前期准备阶段

1.必须组建由技术骨干和质量管理人员组成的项目专项团队，保证人员配置满足项目质量要求。

2.必须在项目启动前完成详细的产品质量标准制定，标准内容需经双方书面确认。

3.必须对项目所需的原材料、设备、工艺流程进行全面评估，保证符合国家及行业强制性标准。

4.严禁在项目启动前使用未经检验合格的零部件或工艺参数。

5.必须制定完整的产品质量风险防控预案，明确风险识别、评估和处置流程。

二、实施过程阶段

1.必须严格按照已确认的质量标准执行生产，任何工艺变更需经书面审批。

2.必须实施全流程质量监控，关键工序设置不少于两道检验点。

3.必须建立完整的产品质量追溯体系，保证产品可追溯至原材料批次。

4.严禁使用不合格的原材料、半成品或成品流入下一环节。

5.必须定期进行内部质量审核，每季度不少于一次，并形成书面报告。

6.必须对项目团队成员进行质量意识和技能培训，培训记录存档备查。

三、后期评估阶段

1.必须在产品交付后进行为期不少于六个月的质量跟踪评估。

2.必须对客户反馈的产品质量问题建立台账，并限期整改。

3.必须每年开展一次全面的项目质量总结评估，形成质量改进计划。

4.严禁隐瞒或迟报重大产品质量问题。

5.必须将所有质量评估结果及改进措施向项目监督方书面汇报。

本承诺自__________年__月__日起生效。

承诺人（签字）：

签订日期：__________年__月__日

产品质量绝对保证承诺书第（2）篇

承诺方：[公司全称]（以下简称“承诺方”）

法定代表人：[姓名]

注册地址：[地址]

统一社会信用代码：[代码]

接收方：[公司全称或个人姓名]（以下简称“接收方”）

鉴于承诺方作为产品生产及销售企业，始终秉持诚信经营、质量至上的原则，为维护接收方合法权益，保证产品质量符合国家标准及行业规范，经双方友好协商，特制定本承诺书，以资共同遵守。

第一条承诺内容

1.1承诺方郑重承诺，所提供的产品均系符合国家相关法律法规、行业标准及企业内部质量标准的合格产品。承诺方保证产品在设计和制造过程中严格遵守质量控制体系，保证产品功能、安全及使用寿命达到合同约定及相关标准要求。

1.2承诺方承诺对产品承担全面质量责任，包括但不限于原材料采购、生产加工、检验测试、包装运输等各个环节的质量控制。承诺方将不断完善质量管理体系，提高产品质量水平，降低产品故障率，提升用户体验。

1.3承诺方承诺提供真实、准确的产品信息，包括产品规格、参数、功能、使用方法、注意事项等，并依法提供产品说明书、合格证等相关文件。承诺方将及时更新产品信息，保证接收方获取的信息与实际产品一致。

1.4承诺方承诺建立完善的售后服务体系，为接收方提供及时、有效的技术支持和售后服务。承诺方将根据合同约定及国家相关法律法规，承担产品保修、维修、退换货等责任。

第二条权利与义务

2.1接收方有权要求承诺方提供符合合同约定及国家相关法律法规、行业标准的产品。接收方有权对产品进行检验，核实产品是否符合约定的质量标准。

2.2接收方有权要求承诺方提供真实、准确的产品信息，包括产品规格、参数、功能、使用方法、注意事项等。接收方有权要求承诺方对产品说明书、合格证等相关文件进行解释和说明。

2.3接收方应按照产品说明书及约定使用产品，并妥善保管产品。接收方应配合承诺方进行产品检验、维修等事宜，并提供必要的协助。

2.4承诺方享有__________项服务权益。

2.5承诺方有权要求接收方提供产品使用情况反馈，以便改进产品质量和服务水平。

第三条违约责任

3.1若承诺方提供的产品不符合合同约定及国家相关法律法规、行业标准，承诺方应承担相应的违约责任。违约责任包括但不限于修理、更换、退货、赔偿损失等。

3.2若承诺方未履行本承诺书约定的义务，或提供虚假、不准确的产品信息，承诺方应承担相应的违约责任。违约责任包括但不限于赔偿损失、承担行政责任、刑事责任等。

3.3若接收方未按照产品说明书及约定使用产品，导致产品损坏或发生故障，承诺方不承担相应的维修、更换或退货责任。

3.4双方因履行本承诺书发生争议，应协商解决；协商不成的，可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。

本承诺书一式两份，承诺方和接收方各执一份，具有同等法律效力。

承诺方（盖章）：____________________

法定代表人（签字）：____________