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绩效管理试题及答案下载

一、单选题(每题1分,共10分)

1.绩效管理的主要目的是什么?()

A.奖励优秀员工

B.发现员工不足

C.提高组织绩效

D.优化人力资源配置

【答案】C

【解析】绩效管理的主要目的是提高组织绩效,通过有效的管理手段和方法,提升组织整体的工作效率和质量。

2.绩效考核周期通常为多久?()

A.一个月

B.三个月

C.半年

D.一年

【答案】D

【解析】绩效考核周期通常为一年,这样可以全面评估员工在一年中的工作表现和成果。

3.绩效管理中的“SMART”原则指的是什么?()

A.Specific,Measurable,Achievable,Relevant,Time-bound

B.Significant,Measurable,Achievable,Reliable,Time-bound

C.Specific,Measurable,Achievable,Reliable,Time-bound

D.Significant,Measurable,Achievable,Relevant,Time-bound

【答案】A

【解析】SMART原则指的是目标应该是具体的(Specific)、可衡量的(Measurable)、可实现的(Achievable)、相关的(Relevant)和有时间限制的(Time-bound)。

4.绩效管理中的“360度反馈”是指什么?()

A.上级对下级的评估

B.同事之间的评估

C.下级对上级的评估

D.自我评估

【答案】B

【解析】360度反馈是指通过上级、同事、下级和客户等多方对员工进行评估,以获得更全面的绩效信息。

5.绩效管理中的“KPI”指的是什么?()

A.KeyPerformanceIndicator

B.KeyPerformanceInstrument

C.KeyPerformanceIndex

D.KeyPerformanceInitiative

【答案】A

【解析】KPI指的是关键绩效指标,是衡量组织或个人绩效的重要指标。

6.绩效管理中的“BSC”指的是什么?()

A.BalancedScorecard

B.BalancedSecurityCard

C.BalancedServiceCard

D.BalancedSalesCard

【答案】A

【解析】BSC指的是平衡计分卡,是一种战略绩效管理工具,通过财务、客户、内部流程和学习与成长四个维度来衡量组织绩效。

7.绩效管理中的“MBO”指的是什么?()

A.ManagementbyObjectives

B.ManagementbyObservation

C.ManagementbyOperation

D.ManagementbyOperation

【答案】A

【解析】MBO指的是目标管理,是一种通过设定目标来管理员工绩效的方法。

8.绩效管理中的“OKR”指的是什么?()

A.ObjectivesandKeyResults

B.ObjectivesandKeyReviews

C.ObjectivesandKeyReports

D.ObjectivesandKeyRequests

【答案】A

【解析】OKR指的是目标和关键结果,是一种通过设定目标和关键结果来管理员工绩效的方法。

9.绩效管理中的“SMART”原则中的“M”指的是什么?()

A.Specific

B.Measurable

C.Achievable

D.Relevant

【答案】B

【解析】SMART原则中的“M”指的是可衡量的(Measurable)。

10.绩效管理中的“SMART”原则中的“A”指的是什么?()

A.Specific

B.Measurable

C.Achievable

D.Relevant

【答案】C

【解析】SMART原则中的“A”指的是可实现的(Achievable)。

二、多选题(每题2分,共10分)

1.绩效管理的主要内容包括哪些?()

A.目标设定

B.绩效考核

C.绩效反馈

D.绩效改进

E.绩效奖励

【答案】A、B、C、D、E

【解析】绩效管理的主要内容包括目标设定、绩效考核、绩效反馈、绩效改进和绩效奖励。

2.绩效考核的方法有哪些?()

A.360度反馈

B.关键绩效指标(KPI)

C.目标管理(MBO)

D.平衡计分卡(BSC)

E.自我评估

【答案】A、B、C、D、E

【解析】绩效考核的方法包括360度反馈、关键绩效指标(KPI)、目标管理(MBO)、平衡计分卡(BSC)和自我评估。

3.绩效管理中的“SMART”原则中的“R”指的是什么?()

A.Specific

B.Measurable

C.Achievable

D.Relevant

E.Time-bound

【答案】D

【解析】SMART原则中的“R”

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