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2025国考山西税务局申论归纳概括高频考点及答案

一、概括问题类（共3题，每题10分）

题目1（10分）：

阅读以下材料，概括当前山西省税务局在推进“智慧税务”建设过程中面临的主要问题。

材料：

1.“智慧税务”系统在部分市县推广应用不平衡，基层税务人员数字化技能参差不齐，导致系统使用率偏低。

2.税务数据共享存在壁垒，与财政、海关等部门的数据协同不畅，影响税收风险预警的精准性。

3.部分纳税人反映电子税务局操作界面不够友好，老年人群体使用难度较大，线下办税需求依然旺盛。

4.税务人员培训体系滞后，缺乏针对“智慧税务”专项技能的常态化培训，导致人员能力与系统需求脱节。

5.基层税务所硬件设施老化，部分区域网络覆盖不足，制约了数字化工具的推广和应用。

答案：

当前山西省税务局在推进“智慧税务”建设过程中面临以下主要问题：

1.基层推广不平衡：市县级“智慧税务”系统应用率低，与基层实际需求匹配度不高。

2.数据共享壁垒：跨部门数据协同不畅，影响税收风险预警效能。

3.纳税人使用门槛高：电子税务局操作复杂，老年群体依赖线下办税。

4.人员培训滞后：缺乏数字化技能培训，税务人员能力与系统需求不匹配。

5.硬件设施不足：部分基层税务所网络及设备老化，制约数字化建设。

解析：

本题答案从材料中提炼了5个核心问题，涵盖系统推广、数据协同、纳税人服务、人员能力、硬件设施等维度，逻辑清晰，紧扣题意。

题目2（10分）：

阅读以下材料，概括山西省税务局在优化纳税服务过程中存在的短板。

材料：

1.部分税务人员服务意识薄弱，对纳税人诉求响应不及时，导致纳税人满意度下降。

2.税收优惠政策宣传不到位，小微企业等群体对政策知晓率低，享受比例不足。

3.线上办税流程仍需简化，部分业务需反复提交材料，纳税人反映“系统跑断腿”。

4.税务稽查方式传统，对偷税漏税行为的动态监管能力不足，影响税收公平。

5.税务服务大厅硬件设施陈旧，排队时间长，未能充分满足纳税人需求。

答案：

山西省税务局在优化纳税服务过程中存在的短板包括：

1.服务意识不足：部分税务人员响应纳税人诉求不及时，影响满意度。

2.政策宣传缺位：税收优惠政策知晓率低，小微企业享受比例不足。

3.线上办税繁琐：业务流程复杂，纳税人反复提交材料。

4.稽查方式落后：动态监管能力弱，税收公平难以保障。

5.服务设施陈旧：大厅排队时间长，硬件设施未能满足需求。

解析：

答案从服务态度、政策落实、系统优化、监管能力、硬件设施等角度归纳问题，全面且精准。

题目3（10分）：

阅读以下材料，概括山西省税务局在加强税收征管方面存在的不足。

材料：

1.税收风险识别能力不足，对高风险行业和企业监管力度不够。

2.税收执法标准化程度低，部分基层税务所执法尺度不一。

3.税收大数据分析应用不足，未能有效发挥数据在征管中的支撑作用。

4.税务人员专业能力参差不齐，部分人员对复杂税种处理能力弱。

5.纳税信用体系建设不完善，信用激励和惩戒机制尚未有效落地。

答案：

山西省税务局在加强税收征管方面存在的不足包括：

1.风险识别能力弱：对高风险行业和企业监管不足。

2.执法标准化缺失：基层税务所执法尺度不统一。

3.数据应用不足：税收大数据未能有效支撑征管工作。

4.人员专业能力不足：部分税务人员处理复杂税种能力弱。

5.信用体系建设滞后：激励与惩戒机制未有效落地。

解析：

答案从风险管理、执法规范、数据应用、人员能力、信用体系等角度概括问题，逻辑严密，符合题干要求。

二、概括原因类（共3题，每题10分）

题目4（10分）：

阅读以下材料，概括导致山西省部分税务干部“智慧税务”应用能力不足的原因。

材料：

1.基层税务干部培训机会少，缺乏系统性的数字化技能培训。

2.部分税务干部年龄偏大，对新技术的接受能力较弱，学习动力不足。

3.“智慧税务”考核机制不完善，干部工作绩效与系统应用效果关联度低。

4.基层税务所工作压力大，干部忙于日常事务，无暇学习新技术。

5.部分地区领导对“智慧税务”重视程度不够，未能形成全员的推广氛围。

答案：

导致山西省部分税务干部“智慧税务”应用能力不足的原因包括：

1.培训机制不健全：基层缺乏系统性数字化技能培训。

2.干部学习意愿弱：部分人员年龄偏大，对新技术的接受能力低。

3.考核激励不足：“智慧税务”与干部绩效关联度低。

4.工作压力大：基层干部忙于事务，无暇学习。

5.推广氛围不浓：部分地区领导重视不够，全员推广力度不足。

解析：

答案从培训、个人、考核、工作负荷、领导重视等角度归纳原因，全面且具有针对性。

题目5（10分）：

阅读以下材料，概括山西省税务局纳税服务