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2025国考深圳移民管理局申论预测卷及答案

第一部分：阅读理解（共2题，每题20分，满分40分）

要求：仔细阅读给定材料，准确理解核心信息，并按要求作答。

1.材料1（节选自《深圳经济特区移民管理创新实践报告》）

近年来，深圳移民管理局依托“智慧移民”平台，通过大数据分析优化出入境效率。例如，针对“深户”人才出入境频繁的需求，推出“秒批”服务，将普通签注办理时间缩短至5分钟；联合海关、边检等部门建立“一地签注、全国通办”机制，惠及超10万人次。然而，在“智慧移民”深化推进中，仍存在部分外国人因语言障碍无法高效使用线上系统，且临时入境人员证件补办流程复杂等问题。

问题：

（1）用不超过150字概括深圳移民管理局“智慧移民”实践的主要成效。（10分）

（2）根据材料，分析当前“智慧移民”服务中存在的不足，并提出至少两条改进建议。（10分）

2.材料2（节选自《深圳市外籍人才安居政策调研》）

深圳外籍人才数量持续增长，但住房问题是其融入本地生活的重要痛点。某社区调查显示，68%的外籍人才因租金过高选择居住在宝安、龙岗等远郊区域，通勤时间平均达2小时。为此，政府提出“人才安居房”专项计划，计划至2027年筹集5000套房源，并给予租金补贴。但部分企业反映，人才房申请流程繁琐，且补贴标准尚未完全覆盖外籍人才的实际需求。

问题：

结合材料，分析深圳外籍人才住房问题的主要矛盾，并说明政府政策在解决该问题上的局限性。（20分）

第二部分：综合分析（共1题，满分30分）

要求：全面准确理解材料，结合深圳移民管理实际，深入分析问题，条理清晰作答。

材料3（节选自《深圳移民管理局2024年工作总结》）

2024年，深圳移民管理局在优化服务方面取得进展，如推出“一窗通办”服务，但仍有部分外国人反映政策宣传不到位，部分基层窗口服务不规范。此外，随着粤港澳大湾区建设深化，跨境人才流动频繁，对证件互认、通关便利等提出更高要求。

问题：

假设你作为深圳移民管理局工作人员，请就如何提升服务规范化水平、增强政策透明度提出具体对策。（30分）

第三部分：提出对策（共1题，满分25分）

要求：针对深圳移民管理中的具体问题，提出可行性强的解决方案。

材料4（节选自《关于深圳外籍留学生就业创业情况的白皮书》）

深圳吸引大量留学生就业，但部分留学生因缺乏实习经历难以符合企业招聘标准，且创业扶持政策宣传覆盖面不足。某高校就业指导中心反馈，仅30%的留学生知晓“留学生创业孵化基地”服务。

问题：

请针对留学生就业创业中的痛点，提出三条具体可行的帮扶措施。（25分）

第四部分：应用文写作（共1题，满分35分）

要求：模拟撰写一篇符合实际工作场景的应用文。

材料5（节选自《深圳移民管理局对外籍人才的服务指南》）

为更好服务外籍人才，深圳移民管理局计划制作《外籍人才在深圳生活指南》手册，内容需涵盖证件办理、税务政策、子女教育、医疗保障等常见问题。

问题：

请以深圳移民管理局名义，撰写该手册的目录框架。（35分）

答案及解析

第一部分：阅读理解

1.材料1

（1）成效概括（10分）：

深圳移民管理局通过“智慧移民”平台，实现出入境服务数字化、智能化，推出“秒批”等便捷服务，优化“一地签注、全国通办”机制，显著提升服务效率，惠及大量出入境人员。

（2）不足与建议（10分）：

不足：

-部分外国人因语言障碍难以使用线上系统；

-临时入境人员证件补办流程复杂。

建议：

1.开发多语种版线上平台，增设语音客服，降低外国人使用门槛；

2.简化临时入境证件补办流程，推行“一站式”服务。

解析：第（1）问需抓取材料中的关键举措（大数据、秒批、通办）及其效果（效率提升、覆盖面），避免冗余表述。第（2）问需先提炼问题，再结合实际情况提出针对性建议（如语言支持、流程优化）。

2.材料2

主要矛盾与政策局限（20分）：

矛盾：

深圳外籍人才住房供需矛盾突出，高租金、通勤时间长、房源不足是核心问题，导致人才难以均衡工作与生活。

政策局限：

-“人才安居房”申请流程仍较繁琐，企业反馈效率不高；

-租金补贴标准未完全覆盖外籍人才需求，部分人才仍需承担较高成本。

解析：第（1）问需从材料数据（租金、通勤）中提炼核心矛盾，避免泛泛而谈。第（2）问需结合企业反馈和政策实际，指出政策执行中的“落地难”问题。

第二部分：综合分析

提升服务规范化水平的对策（30分）：

1.强化制度保障：制定《移民管理服务规范手册》，明确窗口服务标准（如响应时间、用语规范），并纳入绩效考核；

2.增强政策透明：通过官网、微信公众号等渠道发布政策解读，定期举办外国人政策宣讲会，邀请第三方机构参与满意度测评；

3.优化技术支撑：完善线上服务平台，增设智能问答机器