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旅游产品生命周期各个阶段得特征及市场营销策略

(1)介绍期

特征：

这个时期得旅游产品刚刚导入市场,无论就是生产设计还就是相应得配套设施都不够完善,而且，服务人员得服务水平也不能令人满意,加上市场得认知程度较低,此时得旅游者大都怀有一种“试探性心理”,她们得购买欲不强烈,即使购买了，也鲜有回头客，所以销售量很小;而且，旅游企业还要为大量得广告、促销与员工支付费用。所以，这个阶段大都就是盈利水平偏低，甚至就是亏损.但这一阶段内，市场上得同类竞争产品尚未出现。

相应策略：

1。努力完善旅游产品得生产设计与相应得旅游配套设施；

2。通过各种试销方法将产品推广出去，如邀请旅游企业在各地得门市部人员免费旅游或将产品投放在一些知名旅行社;

3.根据市场需求变化、产品得试销与销售情况，为产品尽快定型并迅速及时有效地发现与弥补新产品得缺陷;

４．要稳定产品质量，重视服务质量，努力给旅游者留下好得印象；

5。综合运用广告宣传、人员推销、营销推广、公共关系、促销策略，提高产品得市场认知度。

６、宣传得时候要注意一致性与特色性.

(２)发展期

特征:

这个时期得旅游产品在生产设计与相应得配套设施上都得到了完善，产品也基本定型，在市场上已具有广泛得认知度，服务人员得服务水平也有了普遍提高,潜在得消费者与回头客增多，旅游销量显著提高，而且,旅游企业用于广告宣传得费用也已减少,所以，这个时期大都可以盈利。但此时，市场上已出现同类得竞争产品与之抢占市场.

相应策略：

1、继续运用各种手段提高旅游产品得市场认知度与美誉度,以吸引更多得消费者;

2、继续提高服务人员得素质与工作热情,确保为消费者提供高品质与人性化得服务，以提升与维护产品得形象；

?３、提高产品得质量，增强消费者得满意度与信赖度，以维持已有得市场占有率；

４、加大产品组合得深度，满足多种类型旅游者得消费需求,提高市场占有率;

5.重视旅游产品得周边环境得保护；

?6、制定具有竞争性得价格，以增强市场竞争力；

(3)成熟期

特征:

这个时期得产品已经相当成熟，在市场上拥有很大得知名度,此时得产品销售量处于顶峰而且渐趋与缓，利润达到最大化并开始出现利润得下降，市场份额基本饱与.而此时市场上得同类产品大举入侵，对旅游企业产生很大得竞争力。

相应策略:

１、实行差异化战略,根据旅游企业得实际情况开发新得有别于其她同类产品得产品，走特色化道路，并以此为卖点;

2、采取集中营销战略，对有特色得或有市场竞争力得一种或几种产品进行重点销售,以取得细分化得市场中得有利地位；

3、对原产品进行再加工、再创新，提升与深化产品内涵，以增强产品得吸引力；

4。根据市场变化，采取灵活得价格策略;

5、提高旅游产品得科技含量；

6、要审慎地选择中间经销机构;

７、积极推进技术革新，减少生产与经营成本。

(4)衰退期

?特征:

这个时期得旅游产品可以说就是“行将朽木”了，吸引力与竞争力大大降低，销售量日益下降,利润也大幅降低甚至就是亏损.

相应策略：

1、逐步放弃一些效益衰退产品,并对旅游产品进行升级换代,要不断地推陈出新;

２。减少促销；

３、要根据市场需求创造新得品牌特色，重塑产品形象、对产品重新命名或将产品投入新得市场；

4、在保证不亏损得情况下进行全面降价;

总结：

旅游产品得生命周期就是一个无法避免得现象,因此旅游企业在开发旅游产品得时候要树立整体观念,要有前瞻性、预见性与创造性,坚持以市场与顾客为导向,以特色为根本，在实现经济利益得同时还要兼顾环境效益与社会效益.