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人力资源信息系统服务协议

第一章合同双方及协议标的

1.1甲乙双方基本信息

1.1.1甲方：

名称：____________________

地址：____________________

法定代表人：________________

联系方式：________________

电子邮箱：________________

1.1.2乙方：

名称：____________________

地址：____________________

法定代表人：________________

联系方式：________________

电子邮箱：________________

1.2协议标的

1.2.1本协议的标的为甲方提供人力资源信息系统服务。

1.2.2乙方承诺按照甲方的需求，提供符合国家标准的人力资源信息系统服务。

1.3协议期限

1.3.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。

1.3.2协议期满后，如双方无异议，可继续履行协议。

第二章服务内容

2.1服务概述

2.1.1乙方应按照甲方的要求，提供以下人力资源信息系统服务：

（1）系统搭建及部署；

（2）系统功能完善；

（3）系统运行维护；

（4）系统数据备份与恢复；

（5）系统培训与咨询。

2.1.2乙方应保证提供的人力资源信息系统服务符合国家标准、行业标准及甲方要求。

2.2服务内容详情

2.2.1系统搭建及部署：

（1）乙方应根据甲方提供的硬件设备、网络环境等信息，完成人力资源信息系统的搭建及部署；

（2）乙方需保证系统稳定、安全、可靠，符合甲方需求。

2.2.2系统功能完善：

（1）乙方应根据甲方要求，对系统进行功能完善，包括但不限于：岗位管理、招聘管理、薪酬管理、绩效管理、培训管理、员工关系管理等功能；

（2）乙方需对系统进行优化，提高系统运行效率。

2.2.3系统运行维护：

（1）乙方应定期对系统进行检查、维护，保证系统正常运行；

（2）乙方需及时响应甲方提出的系统运行相关问题，并予以解决。

2.2.4系统数据备份与恢复：

（1）乙方需定期对系统数据进行备份，保证数据安全；

（2）在数据丢失或损坏的情况下，乙方应在甲方要求的时间内完成数据恢复。

2.2.5系统培训与咨询：

（1）乙方需为甲方提供系统操作培训，使甲方员工熟练掌握系统操作；

（2）乙方需为甲方提供咨询服务，解答甲方在使用过程中遇到的问题。

第三章服务费用及支付方式

3.1服务费用

3.1.1本协议服务费用总额为人民币_____元整。

3.1.2甲方支付乙方服务费用，按照以下方式进行：

（1）协议签订后，甲方支付总额的30%作为预付款；

（2）系统搭建及部署完成后，甲方支付总额的30%作为进度款；

（3）系统验收合格后，甲方支付总额的30%作为验收款；

（4）协议期满后，甲方支付剩余的10%作为尾款。

3.2支付方式

3.2.1甲方应按照本协议约定的支付方式，及时向乙方支付服务费用。

3.2.2甲方支付服务费用时，应向乙方提供支付凭证。

第四章服务期限及验收

4.1服务期限

4.1.1乙方应在协议签订之日起____日内完成系统搭建及部署。

4.1.2乙方应在系统搭建及部署完成后____日内完成系统功能完善。

4.1.3乙方应在系统功能完善完成后____日内完成系统运行维护。

4.2验收

4.2.1甲方在乙方完成系统搭建及部署后，对系统进行验收。

4.2.2甲方在验收过程中，如发觉系统不符合约定要求，有权要求乙方进行整改。

4.2.3乙方应在甲方提出整改要求后____日内完成整改。

4.2.4甲方在验收合格后，向乙方支付验收款。

第五章保密条款

5.1双方保密义务

5.1.1甲方和乙方在协议履行过程中，对所知悉的对方商业秘密负有保密义务。

5.1.2双方不得泄露、使用或以其他方式披露对方的商业秘密。

5.2保密期限

5.2.1本协议约定的保密期限为____年，自协议签订之日起计算。

5.2.2协议期满后，双方仍应履行保密义务，直至所涉及的商业秘密已不再具有保密价值。

第六章技术支持与售后服务

6.1技术支持

6.1.1乙方在协议有效期内，为甲方提供技术支持服务。

6.1.2乙方应在甲方提出技术支持请求后，按照约定时间响应并解决问题。

6.1.3技术支持内容包括但不限于：

（1）系统运行中的技术问题解答；

（2）系统升级和维护指导；

（3）系统功能拓展建议；

（4）系统安全防护建议。

6.2售后服务

6.2.1乙方承诺提供优质的售后服务，保证甲方系统稳定运行。

6.2.2售后服务内容包括：

（1）系统故障排除；

（2）系统功能优化；

（3）用户培训；

（4）系统升级更新。

6.2.3售后服务响