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2025年国考重庆税特办结构化小组面试开放类题目思维拓展训练

题型一：政策理解与优化建议（共2题，每题10分）

题目1（10分）：

重庆市税务局近期提出“税收营商环境优化行动方案”，旨在通过简化流程、提升服务效能，进一步降低企业税费负担。假设你作为税特办工作人员，请结合重庆地方经济特点（如电子信息、汽车摩托车、现代服务业等），分析该方案的潜在优势与不足，并提出至少三条具体优化建议，以增强方案的针对性和可操作性。

答案与解析：

答案：

潜在优势：

1.流程简化效果显著：方案通过“一窗通办”“非接触式办税”等举措，能大幅缩短企业办税时间，尤其对重庆电子信息等高科技企业，其研发周期短、资金流转快，简化流程可减少时间成本。

2.精准服务贴合产业：方案强调针对汽车摩托车产业集群的个性化服务（如固定资产加速折旧政策），能直接惠及支柱产业，促进产业升级。

3.数字化赋能提升效率：结合重庆“智慧税务”建设，方案可通过大数据分析企业需求，实现“政策找人”，避免企业因信息不对称错过优惠。

不足之处：

1.中小微企业覆盖不足：方案对个体工商户、小微商贸企业的政策推送机制不明确，可能导致部分群体受益有限。

2.跨区域协同待加强：重庆部分产业供应链外溢至四川、湖北等地，现行方案未涉及跨区域税收协调，易引发企业重复缴税。

3.政策解读深度不够：部分新兴行业（如跨境电商）的税收政策更新滞后，基层税务人员培训不足，导致企业咨询时答复效率低。

优化建议：

1.分层分类精准施策：针对中小微企业推出“税费管家”服务，通过网格化管理建立“点对点”政策推送机制；对龙头企业在出口退税、研发费用加计扣除等方面提供“绿色通道”。

2.构建区域协同机制：联合川渝鄂税务部门共建“税收同盟”，推行“一证通办”政策，避免企业因供应链跨省导致税务壁垒。

3.强化数字化与线下结合：在“智慧税务”平台增设“政策智能问答”模块，同时保留“税务轻骑兵”上门服务，确保政策直达基层。

解析：

本题考查考生对税收政策与地方经济的结合能力。答案需兼顾宏观政策分析（如流程简化、数字化）与重庆特色产业（如电子信息、汽车产业）的具体需求，避免空泛。优化建议要突出“可落地性”，如中小微企业服务需体现“精准性”，跨区域协同需体现“联动性”。

题目2（10分）：

近年来，重庆市推出“税收红利直达企业”计划，通过预填申报、批量留抵退税等方式加速资金回流。若你是税特办工作人员，请分析该计划在执行中可能遇到的社会矛盾（如企业间资金分配不均、税务风险加大等），并提出化解矛盾、防范风险的对策建议。

答案与解析：

答案：

潜在社会矛盾：

1.企业间“马太效应”加剧：大型企业因信用等级高、申报量大，能更快获得退税，而中小微企业可能因流程不熟悉或信用不足被“甩在后面”，加剧市场竞争不公平。

2.税务风险隐蔽化：预填申报依赖系统数据，若数据错误（如关联交易虚增收入），易导致批量退税后被追缴，基层税务人员难以实时核查，风险传导至宏观层面。

3.区域发展不均衡：重庆主城与周边区县企业退税进度差异明显，可能导致资金回流集中在高新区、两江新区，削弱其他区县经济活力。

化解对策：

1.建立差异化退税节奏：对中小微企业实行“分批预填”，搭配“线上辅导+线下复核”模式，确保政策覆盖；对大型企业设定“信用分级审核”，防止恶意套利。

2.强化风险监控与预警：在“智慧税务”平台嵌入“留抵退税异常监测”模块，对交易流水异常、发票关联异常的企业进行重点抽查，实现“事前拦截”。

3.区域联动平衡资源：联合市财政局、人行重庆分行，通过“退税资金再分配”机制，向欠发达区县倾斜，同时鼓励当地银行提供“税融通”信贷支持。

解析：

本题考查政策执行的矛盾化解能力。答案需从“企业群体”和“区域发展”两个维度分析矛盾，对策建议要体现“动态平衡”——既要保障中小微企业权益，又要防范系统性风险。风险防控部分需突出“技术+监管”结合，符合重庆“智慧税务”建设方向。

题型二：公共服务创新与问题解决（共2题，每题10分）

题目3（10分）：

近年来，重庆税务部门推出“云课堂”等线上培训，但部分企业（尤其是制造业）反映培训形式单一、与实际需求脱节。若你是税特办工作人员，请分析线下培训受限（如疫情、企业排班难）与线上培训不足的矛盾，并提出改进公共服务供给的具体方案。

答案与解析：

答案：

矛盾分析：

1.线下培训受限：制造业企业生产任务重，员工难集中培训；疫情后“聚集性培训”被限制，传统模式难持续。

2.线上培训“水土不服”：课程偏理论化，缺乏实操演练（如电子税务局操作），制造业企业更需“手把手”指导。

3.个性化需求缺失：线上课程“一刀切”，未区分行业（如汽车行业出口退税政策）和企业规模（小微企业