2025年四川全国导游人员资格考试（政策与法律法规、导游业务）历年参考题库含答案详解.docxVIP

2025年四川全国导游人员资格考试（政策与法律法规、导游业务）历年参考题库含答案详解

一、选择题

从给出的选项中选择正确答案（共50题）

1、根据《旅游法》第三十五条，导游不得安排旅游者影响生态环境的活动。以下哪项属于此类活动？（）

A.参观生态保护区

B.参与野生动物投喂

C.参加环保知识讲座

D.参观湿地公园

【参考答案】B

【解析】《旅游法》第三十五条明确禁止导游组织破坏生态平衡的活动，野生动物投喂可能干扰动物自然行为属于违规行为。其他选项均符合生态保护原则。

2、四川省导游证的有效期是（）年。（）

A.3

B.5

C.10

D.不限

【参考答案】B

【解析】根据《四川省旅游》第二十条，导游证实行5年定期审验制度。选项A和B易混淆，需注意审验周期与有效期的区别。

3、导游在处理游客突发疾病时，应首先采取以下哪项措施？（）

A.立即联系景区医疗站

B.自行施救

C.报告旅行社并拨打120

D.安排其他游客继续行程

【参考答案】C

【解析】《导游服务规范》要求导游不得擅自施救，应第一时间联系专业医疗机构。选项C符合规范流程，选项B和D存在安全隐患。

4、四川省景区最大承载量由哪个部门制定？（）

A.省文旅厅

B.省应急厅

C.国家文物局

D.国家林草局

【参考答案】A

【解析】《四川省景区最大承载量动态监测预警管理办法》规定，文旅部门负责制定和调整景区承载量标准，其他选项部门职能不符。

5、导游与游客签订旅游合同时，必须明确告知的条款是（。（）

A.行程变更规则

B.保险理赔方式

C.退费政策

D安全责任划分

【参考答案】D

【解析】《旅游法》第三十五条要求合同应明确安全责任，选项D为法定告知义务。其他选项虽重要但非强制告知内容。

6、导游在讲解三星堆文化时需特别注意的禁忌是（）。（）

A.使用专业考古术语

B.避免提及未公开发掘成果

C.强调文物仿制品

D.讲述历史传说

【参考答案】B

【解析】根据《文物保护法》第四十七条，导游不得擅自公开未公开的文物信息，选项B为正确做法。

7、四川省要求导游每年参加继续教育的时间不得少于（）学时。（）

A.24

B.40

C.60

D.80

【参考答案】B

【解析】《四川省导游人员继续教育管理办法》规定年度继续教育不少于40学时，选项B为唯一正确答案。

8、游客在寨沟景区突发高原反应，导游应优先采取（）措施。（）

A.转移至低海拔区域

B.口服药物缓解

C.立即拨打景区急救电话

D.安排其他导游陪同

【参考答案】A

【解析】景区急救规范要求优先采取环境调整措施，选项A符合医学建议，选项B需专业医疗指导。

9、四川省要求旅行社对导游进行岗前培训的时间不得少于（）天。（）

A.3

B.5

C.7

D.10

【参考答案】B

【解析】《四川省旅行社服务质量管理办法》规定岗前培训不少于5个工作日，选项B为法定标准。

10、导游在接听投诉电话时，应遵循三不原则中的哪一项？（）

A.不推诿责任

B.不承诺解决

C.不记录问题

D.不告知流程

【参考答案】A

【解析】三不原则指不推诿、不承诺、不隐瞒，选项A为正确表述，其他选项与原则相悖。

11、根据《旅游法》第三十五条，旅行社不得通过安排购物获取回扣，但下列哪种情况属于例外？A.游客主动要求购物B.购物时间在行程结束后C.购物项目与旅游产品相关D.购物时间不超过每日行程总时长50%

ABCD

【参考答案】D

【解析】《旅游法》第三十五条明确禁止安排购物获取回扣，但允许在合理购物时间安排与旅游产品相关的购物活动。四川省规定每日购物时间不得超过行程总时长50%，且需提前告知游客。选项D符合法律规定，其他选项均存在违规风险。

12、导游证的有效期是？A.1年.2年C.3年D.5年

ABCD

【参考答案】C

【解析】根据《导游人员资格管理规定》，导游证有效期为3年，需通过年度审核。2025年考试大纲未调整此规定，选项C正确。其他选项对应其他职业资格证书有效期。

13、导游带团人数不得超过？A.30人B.25人C.20人D.15人

ABCD

【参考答案】C

【解析】《导游人员服务质量》规定，普通团队导游带团人数不得超过20人，超编需配备专职地陪。四川省2023年最新政策维持此标准，选项C正确。

14、遇到游客突发疾病，导游应首先？A.立即送医B.联系旅行社C.记录症状D.购买保险

ABCD

【参考答案】A

【解析】《导游应急处理规范》要求优先实施医疗