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月份护士长例会记录
会议名称:[科室名称]月份护士长例会
会议时间:[具体日期,例如:某年某月某日]下午[具体时间,例如:2点]
会议地点:科室示教室/会议室
主持人:[护士长姓名]
参会人员:[列出主要护士姓名或用“全体护士”,如有其他科室人员注明]
缺席人员及原因:[如有,请注明姓名及原因,如“无”则写“无”]
记录人:[记录人姓名]
一、上月工作总结与问题反馈
(一)护理质量与安全
上月科室护理质量指标基本达标。在[例如:压疮预防、跌倒坠床防范、给药安全]等方面整体情况良好,但仍存在以下几点需关注的问题:
1.不良事件通报:简要回顾上月发生的[例如:1例给药时间偏差]事件,分析了根本原因,主要为[例如:交接流程细节执行不到位]。已按规定上报并组织全科讨论,提出了[例如:强化双人核对、优化交接记录表单]等改进措施。
2.质控检查反馈:上月护理部/科室质控小组检查中,发现[例如:个别护理记录书写欠规范、健康宣教记录不够详尽]等问题。已将具体案例在科内进行了通报和点评,并要求相关人员限期整改。
3.患者满意度:上月患者满意度调查结果显示,患者对[例如:护士服务态度、巡视及时性]较为认可,但在[例如:出院指导的全面性]方面仍有提升空间。
(二)服务与患者体验
针对上月满意度调查中反映的出院指导问题,科室已组织相关讨论,计划[例如:制作更通俗易懂的出院指导手册,并在患者出院前由责任护士进行一对一强化指导]。同时,强调了主动服务意识,要求护士加强与患者及家属的沟通,及时了解并满足其合理需求。
(三)科室管理与运营
1.人力调配:上月因[例如:人员休假、培训]等原因,科室人力相对紧张,通过[例如:弹性排班、护士长加强巡查]等方式保障了临床工作的正常运转。本月将密切关注人员动态,确保人力配置合理。
2.物资管理:上月科室耗材使用基本合理,无明显浪费现象。但需注意[例如:高值耗材的规范领用与登记]。库房物资盘点及时,账物基本相符。
3.培训与学习:上月完成了[例如:新入职护士的科室规章制度培训、XX操作技能考核]。科室业务学习[例如:围绕XX主题]顺利开展,参与率良好。
(四)上月会议决议执行情况
上月会议决议的[例如:关于XX流程的优化方案]已初步实施,效果有待进一步观察。[例如:护理文书书写规范的再培训]已完成。
二、本月工作计划与重点部署
(一)护理质量持续改进
1.重点改进项目:针对上月存在的护理记录问题,本月将开展“护理文书书写规范”专项提升活动,计划[例如:组织一次专题讲座、进行两次随机抽查与反馈]。
2.质量监控:加强对[例如:核心制度执行情况、重点环节(如输血、交接班)]的质量监控,护士长及质控小组将加大抽查频次。
3.不良事件管理:继续强化不良事件主动上报意识,鼓励全员参与安全文化建设,定期进行案例分享与警示教育。
(二)护理安全管理强化
1.风险评估:严格落实患者入院及病情变化时的风险评估(如跌倒、压疮、深静脉血栓等),并根据评估结果采取有效预防措施。
2.应急演练:计划于本月[例如:下旬]组织一次[例如:火灾应急预案/过敏性休克抢救]演练,提升科室应急处置能力。
3.药品安全:加强药品管理,特别是[例如:高危药品、急救药品]的效期检查与规范存放,确保用药安全。
(三)服务品质提升
1.深化优质护理:持续推进优质护理服务,落实责任制整体护理,提升患者就医体验。重点关注[例如:围手术期患者、危重症患者]的护理服务细节。
2.沟通技巧培训:针对出院指导满意度不高的问题,本月将组织一次关于“出院患者健康宣教技巧”的沟通培训,提升护士的沟通能力和指导效果。
(四)科室管理优化
1.人力资源管理:合理排班,关注护士工作负荷,保障护士身心健康。鼓励护士参与科室管理,提出合理化建议。
2.物资成本控制:加强成本意识教育,提倡节约,严格控制科室各项支出,特别是耗材的合理使用。
3.继续教育:按计划完成本月院科两级培训任务,组织学习[例如:最新版的XX护理指南],鼓励护士参加各类学术交流活动,提升专业素养。
(五)其他重点工作
1.配合医院完成[例如:等级医院评审/年度绩效考核]相关准备工作。
2.做好[例如:夏季/冬季]常见病、多发病的护理准备工作。
3.加强科室感染控制管理,严格执行手卫生规范及消毒隔离制度。
三、其他事项通报与讨论
1.医院近期通知传达:简要传达了[例如:关于加强节假日期间值班纪律的通知、关于开展“安全生产月”活动的通知]等医院近期重要文件精神。
2.科室内部事务:讨论了[例如:
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