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以铜为镜，可以正衣冠；以古为镜，可以知兴替；以人为镜，可以明得失。——《旧唐书·魏征列传》

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卫生院医疗质量管理工作计划

篇一：马铃卫生院201X年医疗质量管理工作计划

马铃乡卫生院201X年医疗质量管理

为认真贯彻上级卫生行政主管部门关于医疗质量管理的工作精

神，提高医疗服务质量和服务意识，坚持以病人为中心，规范医疗服务水平，

提高诊疗质量，特制定201X年医疗质量年度计划如下：

一、医疗质量管理领导小组，有序开展工作

由卫生院长任组长，工作具体分工，按照工作要求，认真开展

工作，找出工作中的不足之处和病人反映的热点问题，认真处理，及时改进，

做到在发展中找问题，在问题中求发展。

二、加强领导，依法执业

卫生院加强职工的医疗卫生法律法规的学习，建立健全卫生院

的各项规章制度，健全岗位责任制度，不使用非卫生专业技术人员从事医疗诊

疗活动。规范跨行业执业行为。

三、强医疗服务意识，防范事故发生

卫生安全，责任重于泰山，卫生院应建立健全安全监督机制，

加强服务质量管理，保障病人就医安全，提高医务人员自我保护意识，从而有

效防止安全事故的发生，做好应付各种安全事故发生的后勤保障工作。

四、加强业务学习，提高服务水平

制定职工业务学习的计划，开展集中学习及自学，以常见病、

多发病的诊疗为学习的主要内容。医务人员必须每月至少集中学习一次。医务

人员一定要熟悉临床三基的基本操作，不断提高自身的工作计划

人人好公，则天下太平；人人营私，则天下大乱。——刘鹗

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业务水平，满足病人的需要。

五、全面实行新医改政策，做到责任到人、分工明确，按质保量完

成公共卫生服务内容。

六、全面实行国家基本药物制度，卫生院使用药品严格执行全面网

上采购制度。

马铃乡卫生院

201X年1月25日

篇二：201X年医疗质量管理工作计划及实施方案

河池市第三人民医院

医疗质量管理工作计划及实施方案

（201X年度）

201X年是医院迎接等级医院复审的关键一年，在进一步提高医

疗服务质量的同时，确保医疗质量和医疗安全更显为重要，为此，结合我院的

实际情况制定201X年医疗质量管理工作计划及实施方案如下。

一、指导思想

认真贯彻落实党的“十八大精神”，深化医疗体制改革，提高医务人员职业道

德素质，加强医疗质量与安全管理，规范医疗行为，确保医疗安全。

二、目标

进一步推行全面质量管理，建立任务明确职责权限相互制约、协调与促进的质

量保证体系，加强全体医务人员对医疗服务质量的责任心，严格执行法律、法

规、部门规章制度以及诊疗规范、操作规程、常规；杜绝重大医疗事故发生和

减少一般医疗纠纷投诉，使医疗质量管理按照PDCA环在不断持续改进中提升，

促进医疗安全。

三、质量管理组织及考核组织机构

为从组织上确保医疗质量管理与持续改进的推进，健全和完善院、科二级医疗

质量管理与持续改进的组织体系，保正医疗质量管理与持续改进工作的正常运

行。（图：医院质量管理组织架构图）

君子忧道不忧贫。——孔丘