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企业内训课程计划表模板使用指南

一、模板适用场景

新员工入职培训：针对新入职员工开展企业文化、规章制度、岗位技能等系统性培训；

岗位技能提升培训：为在职员工提供岗位专业技能深化、工具操作、流程优化等针对性培训；

管理层领导力培训：针对基层、中层、高层管理者开展团队管理、战略规划、决策能力等领导力提升培训；

合规与风险防控培训：围绕法律法规、行业规范、企业内控要求等开展的合规意识与风险防范培训；

专项知识普及培训：如数字化转型、安全生产、客户服务标准等跨部门或全员参与的专项知识培训。

二、模板使用操作流程

（一）明确培训需求与目标

需求调研：通过员工访谈、部门问卷、绩效分析等方式，收集各部门培训需求，明确培训需解决的核心问题（如“提升新员工岗位胜任力”“强化中层沟通协作能力”）；

目标设定：结合企业战略与部门目标，设定具体、可衡量的培训目标（如“培训后员工岗位技能考核通过率≥90%”“部门协作效率提升20%”）。

（二）设计培训课程框架

模块划分：根据培训目标，将课程拆分为核心模块（如“新员工入职培训”可划分为“企业文化篇”“制度流程篇”“岗位技能篇”“职业素养篇”）；

内容细化：每个模块明确具体培训主题、核心知识点、学习目标及时长分配（如“岗位技能篇”包含“系统操作（2学时）”“业务流程（1.5学时）”）。

（三）填写课程计划表基本信息

打开“企业内训课程计划表模板”，依次填写以下核心信息：

基础信息：培训名称（如“2024年第三季度新员工入职培训”）、培训周期（如“2024年7月1日-7月5日”）、培训地点（如“公司总部A栋3楼培训室”“线上腾讯会议”）；

参与对象：明确参训部门、岗位及人数（如“销售部全体新员工，共15人”）；

讲师安排：内部讲师需填写姓名、部门、职务（如“经理，销售部，销售总监”），外部讲师需注明机构及擅长领域（如“老师，管理咨询公司，领导力培训专家”）。

（四）细化课程安排与考核方式

课程日程表：按时间顺序逐日填写每日培训模块、具体时间、授课讲师、培训方式（如“理论讲授+案例分析”“实操演练+小组讨论”）及所需物料（如“投影仪、学员手册、实操设备”）；

考核评估设计：明确培训考核方式（如“理论考试（占40%）、实操考核（占30%）、课堂表现（占30%）”）及合格标准（如“总分≥80分为合格”），同时设计培训效果评估工具（如《培训满意度问卷》《培训效果跟踪表》）。

（五）审批与发布

内部审批：将填写完成的计划表提交至部门负责人、人力资源部审核，确认培训资源（预算、场地、讲师）是否匹配；

通知发布：审批通过后，通过企业内部系统、邮件或公告发布培训通知，明确参训人员名单、时间、地点及注意事项，保证信息传达到位。

（六）执行与跟踪

培训实施：按照计划表开展培训，安排专人负责签到、设备调试、过程记录（如拍照、收集学员反馈）；

进度监控：若遇讲师临时请假、场地冲突等突发情况，及时启动备选方案（如调整课程顺序、更换线上/线下形式），保证培训按计划推进。

（七）反馈与优化

效果评估：培训结束后，收集学员考核成绩、满意度问卷结果及部门负责人反馈，分析培训目标达成情况；

模板迭代：根据评估结果，优化模板字段（如增加“培训资源预算”栏）或调整内容逻辑，为后续培训计划制定提供参考。

三、企业内训课程计划表模板（含填写示例）

（一）主表模板

培训基本信息

培训名称

2024年第三季度新员工入职培训

培训周期

2024年7月1日-7月5日（共5天）

培训地点

公司总部A栋3楼培训室（理论课）；部门实操区（实操课）

培训对象

销售部、市场部2024年6月新入职员工，共20人

培训目标

1.掌握公司核心价值观、组织架构及规章制度；2.熟悉产品销售流程及客户沟通技巧；3.独立完成系统基础操作

负责部门

人力资源部

联系人

*主管（人力资源部培训组），电话：分机号8888

课程安排与师资

第一天

第二天

第三天

第四天

第五天

09:00-10:30

企业文化与组织架构

产品知识（一）：核心产品功能介绍

销售流程（一）：客户开发技巧

系统实操（一）：客户信息录入

模拟销售演练（一）

讲师

*总监（总经理）

*经理（产品部）

*主管（销售部）

*专员（IT部）

*主管（销售部）

培训方式

理论讲授+视频

理论讲授+案例

理论讲授+角色扮演

实操演练+一对一指导

小组对抗+点评

10:45-12:00

规章制度与员工行为规范

产品知识（二）：竞品分析

销售流程（二）：需求挖掘方法

系统实操（二）：订单管理

模拟销售演练（二）

讲师

*经理（行政部）

*专员（市场部）

*主管（销售部）

*专员（IT部）

*主管（销售部）

培训方式

条文解读+问答

小组讨论+汇报

情景模拟+反馈

实操演练+考核

小组互评+讲师总结

14:00-17:30