2025年零售行业智能腰部按摩仪服务标准考核试卷.docVIP

2025年零售行业智能腰部按摩仪服务标准考核试卷.doc

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2025年零售行业智能腰部按摩仪服务标准考核试卷

一、单项选择题(每题1分,共30题)

1.智能腰部按摩仪服务标准中,首要考虑的是(C)。

A.外观设计

B.价格因素

C.用户体验

D.品牌知名度

2.按摩仪的操作界面应具备的特点是(A)。

A.直观易懂

B.色彩鲜艳

C.尺寸最大化

D.材质高级

3.按摩仪的按摩手法种类一般不少于(B)种。

A.3种

B.5种

C.8种

D.10种

4.按摩仪的清洁保养指南应(D)。

A.提供一次

B.提供两次

C.提供三次

D.随时更新

5.用户反馈处理时效一般应在(B)小时内响应。

A.6小时

B.12小时

C.24小时

D.48小时

6.按摩仪的保修期

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