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2025年福建全国导游人员资格考试(政策与法律法规、导游业务)历年参考题库含答案详解
一、选择题
从给出的选项中选择正确答案(共50题)
1、根据《旅游法》第六十七条,导游在讲解中不得包含的内容是()
A.历史文化知识
B.地方特色美食
C.禁止游客进入的区域
D.当地政府政策
【参考答案】C
【解析】《旅游法》第六十七条规定导游讲解不得包含禁止游客进入的区域信息,选项C正确。其他选项均属于合法讲解内容,B选项涉及美食文化,D选项涉及政府政策宣传均符合规定。
2、导游证的有效期是()
A.3年
B.5年
C.10年
D.永久有效
【参考答案】B
【解析】《导游人员条例》第十三条明确导游证有效期为5年,需定期换发。选项B正确,其他选项与现行法规不符。
3、游客因导游安排不当受伤,旅行社应承担()
A.全部责任
B.部分责任
C.无责任
D.责任由第三方承担
【参考答案】A
【解析】《旅游法》第九十五条指出,旅行社未尽到安全保障义务需承担赔偿责任。若导游安排不当直接导致伤害,旅行社承担全部责任,选项A正确。
4、导游服务费标准由()确定
A.旅行社自主定价
B.当地文旅部门
C.行业协会
D.游客协商
【参考答案】A
【解析】《旅游法》第九十四条指出,导游服务费由旅行社与导游约定,选项A正确。其他选项均不符合法律规定。
5、导游发现游客突发疾病,应立即采取()
A.自行送医
B.联系医疗机构
C.要求游客自行处理
D.报告旅行社
【参考答案】B
【解析】《导游人员服务》要求导游发现紧急情况应立即联系医疗机构,选项B正确。其他选项均不符合规范要求。
6、导游讲解中涉及宗教场所的内容需遵守()
A.宗教自由原则
B.官方宣传口径
C.当地宗教法规
D.导游个人理解
【参考答案】C
【解析】《宗教事务条例》要求宗教场所讲解需遵守当地宗教法规,选项C正确。其他选项均不符合规定。
7、导游证申请条件中,必须具备()
A高中以上学历
B.旅行社从业经验
C.培训合格证明
D.体检合格证
【参考答案】C
【解析】《导游人员资格考试办法》第十条明确申请需提供培训合格证明,选项C正确。其他选项非必要条件。
8、导游在境外讲解需遵守()
A.中国法律法规
B.当地法律法规
C.旅行社内部规定
D.国际公约
【参考答案】B
【解析】《出境旅游业务管理暂行办法》规定境外讲解需遵守当地法律法规,选项B正确。其他选项均不适用。
9、根据《旅游法》第三十五条,导游应当为游客提供哪些服务?A.维护游客合法权益B.讲解景区历史C.提醒游客注意安全D.以上全部
A.维护游客合法权益
B.讲解景区历史
C.提醒游客注意安全
D.以上全部
【参考答案】D
【解析】《旅游法》第三十五条规定导游应履行讲解、提示义务,并维护游客合法权益。选项D涵盖所有正确内容,B为景区讲解职责,C为安全提醒义务,A为法律明文要求,三者共同构成导游义务。
10、导游证有效期为多久?A.1年B.2年C.3年D.5年
A.1年
B.2年
C.3年
D5年
【参考答案】C
【解析】《导游人员管理条例》第十条明确导游证有效期自初次发证之日起3年。选项C符合规定,其他选项为常见干扰项。
11、导游遇突发事件应优先采取什么措施?A.立即报警B.安抚游客情绪C.制定应急预案D.以上全部
A.立即报警
B.安抚游客情绪
C.制定应急预案
D.以上全部
【参考答案】D
【解析】《旅游突发事件应急预案》要求导游在突发事件中同时履行报警、安抚和预案制定三重职责,选项D为综合正确答案。
12、导游与旅行社签订的合同属于什么类型?A.劳动合同B.民事合同C.行政合同D.经济合同
A.劳动合同
B.民事合同
C.行政合同
D.经济合同
【参考答案】B
【解析】根据《民法典》合同编规定,导游与旅行社关系属于平等主体间的民事合同关系,选项B正确。
13、导游证补发需提交哪些材料A.身份证复印件B.原证遗失证明C.体检报告D.以上全部
A.身份证复印件
B.原证遗失证明
C.体检报告
D.以上全部
【参考答案】D
【解析】《导游人员证件管理规定》要求补发需提供全部三项材料,选项D正确。
14、导游服务费支付标准由谁制定?A.地方文旅局B.行业协会C.旅行社D.市场监管部门
A地方文旅局
B.行业协会
C.旅行社
D.市场监管部门
【参考答案】A
【解析】《旅游价格行为规范》规定导游服务费标准由地方文旅局制定,选项A正确。
15、导游与游客发生纠纷应如何处理?A.自行解决B.向旅行社
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