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大数据技术微型计算机总第944期

基于数据挖掘的电商平台订单的系统分析

陆月群 

（佛山市技师学院，广东佛山  528200）

摘 要：电子商务平台的迅速发展产生了海量的订单数据，如何有效利用这些数据对电商平台的运营优化至

关重要。本文基于数据挖掘技术，对电商平台订单进行系统分析。首先，介绍了数据挖掘在电商领域的应用背景；

其次，从订单特征、用户行为和商品属性三个方面，对订单数据进行了深入挖掘和分析；最后，提出了基于订单数

据挖掘的电商平台优化策略。本研究为电商平台的精细化运营提供了新的思路和方法。

关键词：电子商务；订单数据；数据挖掘；系统分析；优化策略

随着互联网技术的不断发展，电子商务已成为现其次，可绘制订单金额的频数分布直方图，以可视

代商业的重要组成部分。电商平台每天产生海量的订化的方式展现金额的分布形态。通过观察直方图的偏

单数据，蕴含着丰富的商业价值。如何从这些数据中挖度和峰度，可判断订单金额分布的集中程度和离散程

掘有价值的信息，对电商平台的运营优化具有重要意度。例如，正偏分布说明大额订单相对较多，平台可针

义。本文基于数据挖掘技术，对电商平台订单进行系对高价值客户制定专属营销方案。若分布呈现多峰态

统分析，旨在为电商平台的精细化运营提供新的思路势，可能意味着存在差异化的用户群体，需要分别进

和方法。行针对性运营。最后，可利用交叉分析，探究订单金额

一、订单特征分析在不同维度上的差异性。例如，对比不同地域消费者

（一）订单时间分布的订单金额，挖掘区域消费特点；分析不同商品类别订

通过对订单时间分布的分析，电商平台可以深入单的客单价差异，优化品类组合与定价策略；研究不同

洞察消费者的购物时间偏好，优化营销策略和资源配促销节奏下订单金额的变动，评估营销活动效果[1]。

置。具体而言，可以从年、月、日、小时等不同时间粒度（三）订单商品类别分布

对订单数据进行多维度统计和可视化分析。在年度层通过对订单商品类别分布的分析，电商平台可以

面，可以分析各年度的订单量、销售额等指标，把握电全面把握不同品类的销售情况与趋势，优化商品采购

商平台销售业绩的整体变化趋势；在月度层面，可以对和库存管理策略。具体实施时，可对商品信息进行结

比不同月份订单数据，识别销售的淡旺季规律，旺季构化提取，再开展统计分析和可视化呈现。在商品分类

时可加大营销投入和库存储备，淡季时可通过促销、商体系构建上，可基于平台后台商品属性标签，将SKU级

品推荐等方式刺激销量；在日度层面，可关注节假日、商品归类为三级品类体系。一级类目可设置为服装、家

购物节等重要时点的数据波动，研究其对平台销量的电、美妆、食品等大类；二级类目在一级的基础上深入

影响。如双11、618等大促期间订单量剧增，平台需提前细分，如服装下设男装、女装、童装；三级类目更加具

制定营销计划，优化技术和客服等系统，以应对流量体，如男装下设T恤、衬衫、西服等。清晰的分类逻辑可

高峰。为后续分析奠定基础。对于获取订单商品类别分布的

（二）订单金额分布统计量，可分别计算各个类目的累计订单量、销售额、

通过对订单金额分布的分析，电商平台可以深入售出商品数等指标，评估品类的市场规模。同时，还要