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2025国考深圳邮政管理局申论归纳概括题库(含答案)

一、单一题型（共5题，每题10分）

1.题目

阅读以下材料，概括深圳邮政管理局在推进“绿色邮政”建设过程中面临的主要问题。

材料

近年来，深圳邮政管理局积极响应国家“双碳”目标，大力推进“绿色邮政”建设。然而，在实践过程中仍存在诸多挑战：一是快递包装过度使用问题突出，部分企业为降低成本仍大量使用塑料包装，回收体系不完善导致包装废弃物处理效率低下；二是新能源快递车辆普及率不高，传统燃油货车占比仍大，城市拥堵路段行驶缓慢影响配送效率；三是部分快递末端网点环保意识薄弱，电池、油墨等危险品混装现象时有发生，存在安全隐患；四是公众参与度不足，消费者对可循环包装、绿色快递的认知和接受度有待提升。

答案

深圳邮政管理局推进“绿色邮政”建设面临的主要问题包括：

（1）快递包装过度使用，塑料包装占比高，回收体系不健全；

（2）新能源快递车辆普及率低，传统燃油货车占比大，配送效率受影响；

（3）末端网点环保意识薄弱，危险品混装存在安全隐患；

（4）公众参与度不足，绿色快递认知和接受度有待提升。

解析

本题考查归纳概括能力，需从材料中提炼深圳邮政管理局在“绿色邮政”建设中的问题。材料分四段，分别从包装、车辆、末端网点、公众参与四个方面阐述挑战，作答时需逐一归纳并分点表述。

2.题目

阅读以下材料，概括深圳市邮政管理局在提升农村寄递服务水平方面的主要举措。

材料

为缩小城乡寄递服务差距，深圳邮政管理局采取多项措施：一是优化农村地区邮路布局，在山区乡镇增设投递点，实现“村村通邮”；二是联合电商平台搭建农产品上行渠道，支持“邮快合作”模式，帮助农户拓宽销售途径；三是开展农村寄递服务培训，提升投递员服务意识和专业技能；四是推动智能快递柜向农村地区延伸，解决偏远地区收寄难题；五是加强基础设施建设，在乡镇客运站设立邮政服务网点，提升服务覆盖面。

答案

深圳市邮政管理局提升农村寄递服务水平的举措包括：

（1）优化邮路布局，增设山区投递点，实现“村村通邮”；

（2）联合电商平台搭建农产品上行渠道，推广“邮快合作”；

（3）开展农村寄递服务培训，提升投递员素质；

（4）推动智能快递柜向农村延伸，解决收寄难题；

（5）加强基础设施建设，在客运站设立邮政服务网点。

解析

材料分五段，分别从邮路优化、电商合作、培训、智能快递柜、基础设施五个方面阐述举措，作答时需分点概括。

3.题目

阅读以下材料，概括深圳邮政管理局在应对快递行业数据安全风险方面的主要做法。

材料

随着快递业务量激增，数据安全风险日益凸显。深圳邮政管理局采取以下措施：一是制定行业数据安全管理办法，明确企业数据采集、存储、使用规范；二是联合公安部门开展数据安全专项检查，对违规企业进行处罚；三是推动快递企业建设数据加密系统，提升数据传输安全性；四是加强从业人员数据安全培训，提高风险防范意识；五是建立数据安全应急机制，定期开展演练，确保突发情况下的数据安全。

答案

深圳邮政管理局应对快递行业数据安全风险的主要做法包括：

（1）制定数据安全管理办法，规范企业行为；

（2）联合公安部门开展专项检查，处罚违规企业；

（3）推动企业建设数据加密系统，提升传输安全性；

（4）加强从业人员培训，提高风险防范意识；

（5）建立应急机制，定期开展演练。

解析

材料分五段，分别从制度规范、联合检查、技术建设、人员培训、应急机制五个方面阐述做法，作答时需分点概括。

4.题目

阅读以下材料，概括深圳市邮政管理局在促进快递行业普惠发展方面的主要经验。

材料

为推动快递服务均衡覆盖，深圳邮政管理局积累以下经验：一是实施“快递下乡”工程，在偏远地区建设村级服务点，提供代收代寄服务；二是与民营企业合作，整合资源，降低农村地区快递成本；三是利用大数据技术优化配送路线，提高偏远地区配送效率；四是开展“快递进村”培训，提升农村从业人员服务水平；五是建立政府补贴机制，对服务农村的快递企业给予资金支持。

答案

深圳邮政管理局促进快递行业普惠发展的主要经验包括：

（1）实施“快递下乡”工程，建设村级服务点；

（2）与民营企业合作，整合资源降低成本；

（3）利用大数据优化配送路线，提升效率；

（4）开展农村从业人员培训；

（5）建立政府补贴机制，支持农村快递服务。

解析

材料分五段，分别从工程实施、合作模式、技术应用、人员培训、政策支持五个方面阐述经验，作答时需分点概括。

5.题目

阅读以下材料，概括深圳邮政管理局在加强快递从业人员权益保障方面的主要措施。

材料

为维护快递从业人员权益，深圳邮政管理局采取以下措施：一是推动企业签订集体劳动合同，保障工资、社保等基本权益；二是设立快递员权益保障热线，及时处理投诉纠纷；三是开展职业伤害保障试点，为快递