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企业战略管理考试题库及答案

一、名词解释（每题5分，共25分）

SWOT分析

答案：一种企业战略环境分析工具，通过系统评估企业内部的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses），以及外部环境的机会（Opportunities）、威胁（Threats），为战略制定提供客观依据，帮助企业明确自身定位与发展方向。

差异化战略

答案：企业通过提供与众不同的产品或服务（如独特的设计、优质的服务、专属的技术等），塑造自身在行业内的独特形象，满足客户个性化需求，从而获得竞争优势的战略，核心是实现“人无我有、人有我优”。

战略联盟

答案：两个或多个企业为实现共同的战略目标（如共享资源、降低成本、拓展市场等），在保持自身独立性的前提下，通过签订协议或契约形成的长期合作关系，常见形式包括技术合作、市场联盟、生产联盟等。

核心竞争力

答案：企业在长期经营过程中形成的、难以被竞争对手模仿的独特能力，是企业持续竞争优势的源泉，通常体现在技术研发、品牌建设、供应链管理、客户服务等关键领域，能为客户创造超额价值。

多元化战略

答案：企业突破原有业务领域，向新的业务领域拓展的战略，可分为相关多元化（新业务与原有业务存在技术、市场等关联）和非相关多元化（新业务与原有业务无直接关联），目的是分散风险、扩大经营规模、挖掘新的利润增长点。

二、简答题（每题8分，共40分）

简述企业使命与企业愿景的区别与联系。

答案：

区别：①定义不同：企业愿景是对企业未来发展方向的长远设想（如“成为行业领导者”），聚焦“未来是什么”；企业使命是企业存在的目的与价值（如“为客户提供优质产品，推动行业进步”），聚焦“现在做什么”。②时间维度不同：愿景具有长期性、前瞻性，使命更贴近当前经营目标。

联系：①愿景为使命提供方向指引，使命是实现愿景的具体路径；②二者共同构成企业战略的核心导向，统一企业员工的目标与价值观，支撑战略制定与实施。

波特五力模型包含哪些构成要素？简述各要素对企业竞争强度的影响。

答案：

构成要素包括：供应商议价能力、购买者议价能力、潜在进入者威胁、替代品威胁、行业内现有竞争者竞争强度。

影响：①供应商议价能力强（如供应商垄断资源），会提高企业采购成本，加剧竞争压力；②购买者议价能力强（如客户规模大、可选择替代品多），会迫使企业降低价格，压缩利润空间；③潜在进入者威胁大（如行业准入门槛低），会分流市场份额，加剧行业竞争；④替代品威胁大（如替代品性价比高），会限制企业产品定价，削弱竞争优势；⑤现有竞争者竞争强度高（如行业内企业数量多、产品同质化严重），会引发价格战、营销战，降低行业整体利润水平。

企业战略实施的主要模式有哪些？各模式的适用场景是什么？

答案：

主要模式及适用场景：①指挥型：由高层直接制定战略并下达执行指令，适用小型企业或战略简单明确的情况；②变革型：高层制定战略后，通过调整组织架构、流程、文化等保障战略落地，适用企业面临重大变革（如业务转型）时；③合作型：高层与中层管理者共同参与战略制定与实施，适用大型企业或业务复杂的情况，能充分调动中层积极性；④文化型：通过塑造统一的企业文化，让员工自觉认同并执行战略，适用企业凝聚力强、文化氛围浓厚的情况；⑤增长型：从基层逐步向上提炼战略，高层给予支持，适用创新型企业或市场变化快的行业，能快速响应市场需求。

简述影响企业战略选择的内部因素。

答案：①资源状况：包括财务资源（资金规模、融资能力）、人力资源（核心人才数量、员工技能）、物质资源（设备、厂房）等，资源充足度决定战略实施的可行性（如资金不足难以开展多元化战略）；②能力水平：如技术研发能力、生产运营能力、市场营销能力等，核心能力直接影响战略方向（如研发能力强的企业更适合差异化战略）；③组织架构：合理的架构（如扁平化架构）能提高战略执行效率，僵化的架构会阻碍战略落地；④企业文化：保守型文化可能排斥激进战略（如跨界创新），进取型文化更易支持冒险型战略。

业务组合矩阵（BCG矩阵）将企业业务分为哪四类？简述各类业务的战略建议。

答案：

四类业务及战略建议：①明星业务（高市场增长率、高相对市场份额）：处于成长期，需加大投资（如研发、营销），扩大市场份额，维持“明星”地位，未来可成为现金牛业务；②现金牛业务（低市场增长率、高相对市场份额）：处于成熟期，现金流稳定，无需大量投资，应重点维持市场份额，为其他业务（如明星、问题业务）提供资金支持；③问题业务（高市场增长率、低相对市场份额）：处于成长期，潜力大但竞争弱，需评估是否加大投资（如提升产品竞争力）以转化为明星业务，若投资回报低则考虑放弃；④瘦狗业务（低市场增长率、低相对市场份额）：处于衰退期，利润低甚至亏损，应采取收缩战略（如缩减规模）或退出战略（如出售业务），避免资源浪费。

三