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第1篇
一、预案背景
为确保乘客在突发事件（如火灾、地震、恐怖袭击等）发生时能够迅速、有序地疏散，减少人员伤亡和财产损失，特制定本预案。
二、预案目标
1.保障乘客生命安全，最大限度地减少人员伤亡。
2.保障乘客财产安全，减少财产损失。
3.维护车站秩序，确保车站正常运营。
三、预案组织机构及职责
1.成立乘客区间疏散应急指挥部，负责统一指挥、协调和调度。
2.指挥部下设以下小组：
（1）现场指挥组：负责现场指挥、调度和协调；
（2）安全保卫组：负责现场安全保卫工作，确保疏散通道畅通；
（3）医疗救护组：负责现场医疗救护工作，对伤员进行救治；
（4）信息宣传组：负责现场信息收集、发布和宣传；
（5）物资保障组：负责现场物资供应和调配；
（6）后勤保障组：负责现场后勤保障工作。
四、预案启动条件
1.发生火灾、地震、恐怖袭击等突发事件，导致车站设施损坏，乘客生命安全受到威胁；
2.车站内发生人员拥挤、踩踏等事故，可能导致人员伤亡；
3.车站内发生其他突发事件，需要启动本预案。
五、预案响应程序
1.现场发现突发事件，立即向应急指挥部报告；
2.应急指挥部接到报告后，立即启动预案，通知各小组按照职责分工开展工作；
3.现场指挥组负责现场指挥、调度和协调，确保疏散工作有序进行；
4.安全保卫组负责现场安全保卫工作，确保疏散通道畅通；
5.医疗救护组负责现场医疗救护工作，对伤员进行救治；
6.信息宣传组负责现场信息收集、发布和宣传；
7.物资保障组负责现场物资供应和调配；
8.后勤保障组负责现场后勤保障工作。
六、预案措施
1.乘客疏散：现场指挥组根据现场情况，制定疏散方案，组织乘客有序疏散；
2.安全保卫：安全保卫组负责现场安全保卫工作，确保疏散通道畅通，防止发生拥挤、踩踏等事故；
3.医疗救护：医疗救护组负责现场医疗救护工作，对伤员进行救治；
4.信息宣传：信息宣传组负责现场信息收集、发布和宣传，及时向乘客通报疏散情况；
5.物资保障：物资保障组负责现场物资供应和调配，确保疏散工作顺利进行；
6.后勤保障：后勤保障组负责现场后勤保障工作，为应急指挥部和各小组提供必要的生活、办公等条件。
七、预案结束条件
1.突发事件得到有效控制，乘客生命安全得到保障；
2.疏散工作基本完成，车站秩序恢复正常；
3.应急指挥部认为可以结束预案。
八、预案培训与演练
1.定期组织应急预案培训，提高工作人员的应急处置能力；
2.定期开展应急预案演练，检验预案的可行性和有效性。
本预案自发布之日起实施，如遇重大调整，另行通知。
第2篇
一、编制目的
为确保乘客在突发事件发生时能够迅速、有序、安全地疏散，降低事故损失，保障乘客生命财产安全，特制定本预案。
二、适用范围
本预案适用于我公司所有运营线路及车站，包括但不限于自然灾害、事故、突发事件等情况。
三、组织机构及职责
1.成立乘客区间疏散应急指挥部，负责全面协调、指挥和监督应急疏散工作。
2.应急指挥部下设以下小组：
（1）现场指挥小组：负责现场应急疏散工作的指挥、协调和调度。
（2）安全保障小组：负责现场安全秩序维护，确保乘客疏散过程中的安全。
（3）信息报送小组：负责收集、整理、上报现场应急疏散情况。
（4）后勤保障小组：负责应急疏散所需的物资、设备、车辆等后勤保障。
四、应急响应程序
1.紧急情况发现
（1）发现紧急情况后，现场工作人员应立即向应急指挥部报告。
（2）应急指挥部接到报告后，立即启动本预案，组织各小组开展应急疏散工作。
2.现场指挥
（1）现场指挥小组根据应急指挥部指令，迅速组织乘客疏散。
（2）现场指挥小组负责协调各小组工作，确保应急疏散工作有序进行。
3.安全保障
（1）安全保障小组负责现场安全秩序维护，确保乘客疏散过程中的安全。
（2）对于不听从指挥、扰乱秩序的乘客，安全保障小组有权采取必要措施予以制止。
4.信息报送
（1）信息报送小组负责收集、整理、上报现场应急疏散情况。
（2）及时向应急指挥部报告现场应急疏散进展情况，确保信息畅通。
5.后勤保障
（1）后勤保障小组负责应急疏散所需的物资、设备、车辆等后勤保障。
（2）确保应急疏散工作所需物资、设备、车辆等及时到位。
五、应急疏散措施
1.乘客疏散
（1）现场指挥小组根据现场情况，确定疏散路线和集合点。
（2）通过广播、宣传等方式，告知乘客疏散路线和注意事项。
（3）现场工作人员引导乘客有序疏散，确保不发生踩踏等安全事故。
2.安全保障
（1）安全保障小组负责现场安全秩序维护，确保乘客疏散过程中的安全。
（2）对疏散区域进行警戒，防止无关人员进入。
3.信息报送
（1）信息报送小组及时向应急指挥部报告现场应急疏散进展情况。
（2）根据现场情况，调整疏
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