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单项选择题(每题2分,共10题)
1.以下哪个是公文的特点?
A.灵活性
B.规范性
C.随意性
D.单一性
2.行政决策的主体是?
A.公民
B.企业
C.行政机构及行政人员
D.社会团体
3.公共危机管理的首要目标是?
A.减少损失
B.恢复秩序
C.保障生命安全
D.追究责任
4.管理学中的“木桶原理”指的是?
A.整体功能大于局部功能之和
B.整体功能小于局部功能之和
C.关键部分的性能对整体起决定作用
D.部分应服从整体
5.组织文化的核心是?
A.组织价值观
B.组织目标
C.组织制度
D.组织形象
6.领导者的首要任务是?
A.制定计划
B.组织协调
C.决策
D.激励员工
7.沟通的基本要素不包括?
A.信息发送者
B.信息内容
C.信息渠道
D.信息价值
8.绩效管理的核心环节是?
A.绩效计划
B.绩效实施
C.绩效评估
D.绩效反馈
9.政府职能转变的关键是?
A.政企分开
B.政资分开
C.政事分开
D.政府与市场中介组织分开
10.行政监督的对象是?
A.行政机关及其工作人员
B.公民
C.企业
D.社会组织
答案:1.B2.C3.C4.C5.A6.C7.D8.C9.A10.A
多项选择题(每题2分,共10题)
1.管理的基本职能有?
A.计划
B.组织
C.领导
D.控制
2.公共政策的功能包括?
A.导向功能
B.调控功能
C.分配功能
D.监督功能
3.组织变革的类型有?
A.战略性变革
B.结构性变革
C.流程主导性变革
D.以人为中心的变革
4.领导方式可分为?
A.集权式领导
B.民主式领导
C.放任式领导
D.创新式领导
5.沟通障碍包括?
A.语言障碍
B.心理障碍
C.组织障碍
D.文化障碍
6.决策的类型有?
A.战略决策
B.战术决策
C.业务决策
D.个人决策
7.人力资源管理的主要内容有?
A.人力资源规划
B.招聘与配置
C.培训与开发
D.绩效管理
8.行政组织的构成要素包括?
A.组织目标
B.机构设置
C.人员构成
D.权责体系
9.公共危机的特点有?
A.突发性
B.紧急性
C.高度不确定性
D.影响的社会性
10.政府的经济职能包括?
A.宏观调控职能
B.提供公共产品和服务职能
C.市场监管职能
D.社会管理职能
答案:1.ABCD2.ABC3.ABCD4.ABC5.ABCD6.ABC7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABC
判断题(每题2分,共10题)
1.管理是对组织的管理,组织是管理的载体。()
2.公共政策的制定主体就是政府。()
3.组织变革只有自上而下一种方式。()
4.领导就是领导者。()
5.有效的沟通就是信息的准确传递。()
6.决策就是选择方案。()
7.人力资源是第一资源。()
8.行政组织的层级越多越好。()
9.公共危机一旦发生就无法控制。()
10.政府职能越多越好。()
答案:1.√2.×3.×4.×5.×6.×7.√8.×9.×10.×
简答题(总4题,每题5分)
1.简述管理的含义。
答:管理是指组织为了达到个人无法实现的目标,通过各项职能活动,合理分配、协调相关资源的过程。
2.公共政策的制定原则有哪些?
答:包括公正原则、受益原则、系统原则、权变原则、民主参与原则等。
3.组织文化有哪些作用?
答:能导向、凝聚、激励、约束、辐射组织成员,提升组织竞争力等。
4.行政监督的意义是什么?
答:保障行政机关依法行政,提高行政效率,防止权力滥用,维护公共利益等。
讨论题(总4题,每题!分)
1.如何提高行政决策的科学性?
答:要完善决策机制,充分收集信息,运用科学方法,进行多方案比较,组织专家论证等,确保决策符合实际和规律。
2.怎样有效提升组织的沟通效果?
答:营造良好沟通氛围,明确沟通目的,选择合适渠道,提高表达与倾听能力,及时反馈与调整,减少沟通障碍。
3.谈谈如何加强公共危机管理?
答:建立预警机制,制定应急预案,加强培训演练,整合资源,强化协调合作,提高应对能力。
4.如何推动政府职能转变?
答:明确职能定位,深化改革,简政放权,加强市场监管与服务,创新管理方式,提高治理能力现代化水平。
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