国际商务谈判试题题库及答案.docVIP

国际商务谈判试题题库及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.国际商务谈判中，立场型谈判又被称为（）

A.硬式谈判B.软式谈判C.原则型谈判

答案：A

2.谈判中最基本的心理是（）

A.安全感B.成就感C.认同感

答案：A

3.以下属于谈判开局策略的是（）

A.红脸白脸策略B.一致式开局策略C.疲劳战术

答案：B

4.国际商务谈判中，在配备谈判成员时（）

A.应配置单一专业人员B.不需要考虑人员性格

C.应配备多种专业人员

答案：C

5.谈判信息收集的主要内容不包括（）

A.市场信息B.谈判对手信息C.己方人员私人信息

答案：C

6.以下不属于国际商务谈判的特点是（）

A.政治性B.跨文化性C.随意性

答案：C

7.商务谈判中，最核心的内容是（）

A.价格谈判B.技术谈判C.服务谈判

答案：A

8.当谈判陷入僵局时，以下做法错误的是（）

A.更换谈判人员B.提出新方案C.强硬坚持原立场

答案：C

9.让步的基本原则是（）

A.大幅度让步B.无原则让步C.以小换大

答案：C

10.谈判中，倾听技巧不包括（）

A.集中精力B.随意打断对方C.理解对方含义

答案：B

多项选择题（每题2分，共10题）

1.国际商务谈判的要素包括（）

A.谈判主体B.谈判客体C.谈判目的

答案：ABC

2.商务谈判中提问的类型有（）

A.封闭式提问B.开放式提问C.诱导式提问

答案：ABC

3.影响国际商务谈判的文化因素有（）

A.语言B.价值观C.风俗习惯

答案：ABC

4.谈判策略的作用有（）

A.实现谈判目标B.提高谈判效率C.促进双方合作

答案：ABC

5.谈判信息的处理方法有（）

A.分类整理B.分析研究C.存储备用

答案：ABC

6.打破谈判僵局的技巧有（）

A.休会B.幽默化解C.场外沟通

答案：ABC

7.谈判人员应具备的素质包括（）

A.良好的职业道德B.丰富的知识C.较强的沟通能力

答案：ABC

8.谈判成交阶段的策略有（）

A.最后通牒策略B.优惠诱导策略C.场外交易策略

答案：ABC

9.谈判中的非语言沟通包括（）

A.肢体语言B.面部表情C.声音语调

答案：ABC

10.谈判的基本程序包括（）

A.准备阶段B.开局阶段C.磋商阶段

答案：ABC

判断题（每题2分，共10题）

1.国际商务谈判中，妥协就是失败。（×）

2.谈判人员的着装对谈判没有影响。（×）

3.倾听时只需要听对方的话语内容。（×）

4.文化差异不会影响谈判的进程。（×）

5.谈判中首先报价的一方会处于劣势。（×）

6.谈判团队中不需要有协调人员。（×）

7.让步可以是无原则的。（×）

8.谈判中，情绪不会影响谈判结果。（×）

9.商务谈判只注重经济利益。（×）

10.谈判结束后不需要进行总结。（×）

简答题（每题5分，共4题）

1.简述国际商务谈判准备阶段的主要工作。

答案：确定谈判目标，收集谈判信息，组建谈判团队，制定谈判计划，模拟谈判等。

2.国际商务谈判中，报价的原则有哪些？

答案：开盘价要高、报价要明确清晰、报价要坚定、不对报价做过多解释说明。

3.简述应对谈判压力的方法。

答案：做好充分准备增强自信，调整心态保持冷静，转移注意力缓解紧张，合理安排休息。

4.谈判中有效沟通的要点是什么？

答案：清晰表达观点，认真倾听理解对方，注意语言和非语言沟通，尊重对方，及时反馈。

讨论题（每题5分，共4题）

1.讨论国际商务谈判中如何处理文化差异带来的问题。

答案：要充分了解对方文化，尊重差异。谈判前做好文化调研，谈判中灵活调整策略、沟通方式等，避免因文化误解导致冲突，求同存异促进谈判成功。

2.分析在国际商务谈判中如何运用策略获取有利地位。

答案：开局用合适策略营造有利氛围，如一致式开局。磋商中运用价格策略、让步策略等。适时用威胁、诱导等策略，根据对手和形势灵活选择运用。

3.探讨国际商务谈判中团队合作的重要性及如何实现良好合作。

答案：团队合作可整合各方优势，提高谈判效率和成功率。要明确分工，加强成员沟通交流，培养共同目标和信任，相互支持配合。

4.谈谈在国际商务谈判中如何把握谈判的节奏。

答案：根据谈判进展和氛围把握节奏。开局平稳，中期关键问题上可适当紧凑，陷入僵局时放缓。适时