2025年安徽省社区工作者招聘考试（职业能力测试／职业能力倾向测验）历年参考题库含答案详解.docxVIP

2025年安徽省社区工作者招聘考试（职业能力测试／职业能力倾向测验）历年参考题库含答案详解

一、选择题

从给出的选项中选择正确答案（共50题）

1、社区工作者在处理居民矛盾时，应优先采取哪种方式？

A.立即联系上级部门处理

B.尽快组织双方协商调解

C.要求居民自行解决

D.直接公开批评责任人

【参考答案】B

【解析】社区工作者职责是协助居民解决日常问题，矛盾调解需及时介入促进协商。选项A依赖上级会延误解决，C和D违背基层自治原则。B符合《社区工作者职业能力标准》中“化解基层矛盾”的要求。

2、社区开展“红色物业”试点，主要目的是（）

A.提高物业收费标准

B.强化党组织在物业中的领导作用

C.扩大社区管辖范围

D.增加社区工作人员编制

【参考答案】B

【解析】“红色物业”是安徽省创新实践，核心是发挥党组织在物业企业中的政治引领作用。选项B直接对应政策目标，A和C与试点无关，D属于机构改革范畴。

3、社区人口信息登记中，必须确保的要素是（）

A.居民职业信息

B.户籍登记时间

C.户主身份证号

D.居民手机号码

【参考答案】C

【解析】户籍登记需以身份证号作为唯一标识，符合《居民身份证法》规定。职业、手机等非核心信息非必填，户籍时间属于辅助字段。

4、社区组织老年人健康讲座，最合适的宣传渠道是（）

A.社交媒体广告

B.社公告栏

C.商业短信群发

D.物业费催缴通知

【参考答案】B

【解析】老年人群体媒介使用率低，公告栏是直接触达的基层宣传渠道。A和C存在信息过载问题，D与活动无关。

5、社区突发事件应急响应流程中，第一步是（）

A.调取历史应急预案

B.启动社区应急指挥中心

C.确认事件等级

D.通知相关责任单位

【参考答案】C

【解析】应急流程遵循“评估-分级-处置”原则，需先确认事件等级再启动对应措施。直接启动指挥中心或通知单位可能超出权限。

6、社区工作者制作政策宣传手册，应重点突出（）

A.政策制定背景

B.居民受益条款

C.政策执行细则

D.官方文件印发时间

【参考答案】B

【解析】政策宣传需以“惠民导向”为核心，突出居民可获得的实际利益。背景和细则属于专业内容，时间信息非宣传重点。

7、社区活动场地预约需遵循的优先原则是（）

A.先到先得

B.特殊群体优先

C.付费能力强者优先

D.党员优先

【参考答案】B

【解析】公共服务应体现公平性，特殊群体包括残障人士、独居老人等，符合《无障碍环境建设条例》要求。其他选项存在歧视风险。

8、社区信息化平台建设应优先整合（）

A.居民消费数据

B.基层治理数据

C.企业经营信息

D.网络舆情数据

【参考答案】B

【解析】平台核心功能是提升治理效能，需整合人口、党建、矛盾调解等基础数据。其他选项涉及隐私或非必要领域。

9、社区工作者处理居民投诉的规范时限是（）

A.24小时内受理

B.3个工作日内办结

C.7日内给出答复

D.30日办结

【参考答案】B

【解析】参照《信访工作条例》，普通投诉需在受理后15个工作日内办结，社区层面可压缩至3个工作日。30日适用于复杂情况。

10、社区开展垃圾分类督导时，正确的奖惩措施是（）

A.扣除未分类户水电费

B.对达标楼栋减免物业费

C.强制未分类者参加义务劳动

D.仅口头批评教育

【参考答案】B

【解析】《安徽省生活垃圾管理条例》禁止罚款和强制措施。选项B通过正向激励实现目标，符合法治要求。其他选项存在违规风险。

11、社区工作者在调解居民纠纷时，首先应采取的正确做法是：

A.直接联系执法部门处理

B.协调双方进行沟通协商

C.要求提供书面证据材料

D.召开全体居民大会

【参考答案】B

【解析】社区工作者职责协调沟通而非执法（排除A），书面证据需在协商后收集（排除C），全体大会效率低且可能激化矛盾（排除D）。B选项符合以和为贵的社区治理原则，体现基层矛盾化解的实践逻辑。

12、社区开展老年人健康关怀活动时，最适宜的场地是：

A.社区广场

B.社区卫生服务中心

C.社区活动室

D.社区超市

【参考答案】C

【解析】活动室具备私密性和便利性（D），广场存在安全隐患（排除A），卫生服务中心专业性过强可能降低参与度（排除B）。C选项符合老年人活动需求特点，且社区活动室是标准配置。

13、社区突发火灾时，工作人员应立即启动的应急流程是：

A.召开现场会议

B.上报街道办后处理

C.组织居民撤离并拨打119

D.检查消防设备状