2025国考上海税务局申论贯彻执行题库含答案.docxVIP

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2025国考上海税务局申论贯彻执行题库(含答案)

一、公文写作题（共3题，每题20分）

1.题目

上海市税务局近期开展“便民办税春风行动”，要求在各税务服务厅设立“智能咨询岗”，帮助纳税人利用“税惠通”APP解决涉税问题。请草拟一份面向纳税人的《“智能咨询岗”服务指南》，内容包括服务目标、主要功能、使用流程及注意事项，字数不少于400字。

2.题目

某企业反映，其符合小微企业税收减免政策却未享受，可能因对政策理解不清。税务局需就此事撰写一封《政策解读函》，向该企业说明政策要点、申报条件及操作流程，语气应兼具权威性与引导性，字数不少于500字。

3.题目

上海税务局需向各区局下发《关于加强出口退税风险防控的通知》，要求明确风险点、防控措施及责任分工。请以上海市税务局名义拟写通知正文，结构完整，语言严谨，字数不少于600字。

二、事务性文书题（共2题，每题25分）

1.题目

某社区税务服务站接到居民投诉，反映部分个体工商户发票开具不规范。请撰写一份《调查处理方案》，说明调查方法、整改要求及后续监督机制，格式规范，逻辑清晰，字数不少于500字。

2.题目

上海税务局计划举办“税收政策宣讲会”，面向中小企业主讲解最新留抵退税政策。请拟写一份《宣讲会筹备方案》，包括时间地点、议程安排、人员分工及宣传材料准备，需体现针对性与实操性，字数不少于600字。

三、应用文写作题（共2题，每题30分）

1.题目

上海市税务局发现部分企业因财务人员变动导致税务申报错误，为减少后续风险，需制定一份《税务风险提示书》，面向中小企业财务人员说明常见错误类型及防范建议，语言通俗易懂，可附案例说明，字数不少于600字。

2.题目

为配合长三角一体化税收协作，上海税务局需撰写一篇《跨区域涉税业务协作倡议书》，内容包括协作背景、目标、具体措施及预期成效，需体现区域协同理念，语言具号召力，字数不少于700字。

四、报告撰写题（共1题，40分）

题目

上海市税务局近期发现部分高新技术企业因研发费用归集不当导致税收优惠适用问题。请就此事撰写一份《高新技术企业税收优惠适用情况调研报告》，需包含问题表现、原因分析、政策建议及改进措施，数据需真实，结论需可行，字数不少于800字。

答案与解析

一、公文写作题

1.答案

《“智能咨询岗”服务指南》

一、服务目标

为提升纳税人办税体验，优化税收营商环境，本服务旨在通过“智能咨询岗”实现涉税问题“即时解答、精准指导”，减少纳税人跑动次数，提高办税效率。

二、主要功能

1.政策查询：纳税人可通过语音或文字输入关键词，获取最新税收政策、申报表模板及常见问题解答；

2.风险预警：系统自动识别纳税人潜在风险（如发票异常、申报遗漏），并推送预警信息；

3.操作引导：以图文形式演示“税惠通”APP模块使用方法，如电子发票开具、退税进度查询等；

4.人工介入：当智能系统无法解决问题时，可一键转接人工客服，确保服务闭环。

三、使用流程

1.纳税人进入税务服务厅后，向工作人员出示“智能咨询岗”标识；

2.通过扫码或语音唤醒服务，输入需求（如“小微企业免税政策”）；

3.系统自动匹配信息并展示结果，如需人工协助，点击“转接客服”按钮；

4.使用完毕后，可扫码填写满意度反馈，便于后续改进。

四、注意事项

1.智能系统暂不支持复杂案件（如税务稽查类），需通过人工渠道处理；

2.纳税人应确保手机已绑定“税惠通”APP，避免因账号问题影响查询效果；

3.若咨询涉及商业机密，建议选择人工客服，并提前签署保密协议。

解析

本题考察税务服务类公文写作能力。答案结构完整，涵盖服务目标、功能、流程及注意事项，符合政务文书规范。语言简洁明了，突出实操性，如强调“一键转接”“扫码反馈”等细节，体现智慧税务特点。

2.答案

《政策解读函》

尊敬的[企业名称]财务负责人：

您好！近期贵司反映未享受小微企业税收减免政策，经核查，可能因对申报条件理解存在偏差。现就相关政策作如下说明：

一、政策要点

1.减免标准：符合年应纳税所得额不超过100万元、增值税销售额不超过200万元的小型微利企业，可享受“应纳税所得额×25%”的减免；

2.申报条件：需提交《企业所得税预缴纳税申报表（A类）》及《符合小型微利企业条件的声明》；

3.申报时间：政策执行期截至2025年12月31日，请于次月15日前完成申报。

二、常见误区

1.发票未专票：部分企业因未使用专票导致销售额被低估，需调整账目；

2.财务人员变动：新任人员未及时核对政策，建议留存原申报记录备查；

3.跨区经营未合并：若有多地分支机构，需按总应纳税额享受优惠。

三、操作流程

1.登录“电子税务局”，选择“税费申报”模块；

2.填写申