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2025年国考天津民航公安无领导小组讨论模拟题速成
题型一:情境决策类(共2题,每题10分)
题目1(10分):
某日,天津滨海国际机场发现一名旅客携带疑似违禁品,安检人员立即对其进行检查,但该旅客情绪激动,拒绝配合,并声称若检查其行李将引发严重后果。现场已有两名旅客等待安检,安检通道排起长队。作为民航公安小组成员,请讨论如何在维护机场秩序、确保安全的前提下,妥善处理此事?
题目2(10分):
某次航班因突发机械故障备降天津滨海国际机场,导致部分旅客滞留超过4小时。现场旅客情绪焦躁,出现插队、抱怨安检效率低等问题。作为民航公安小组成员,请讨论如何安抚旅客情绪,维护机场秩序,并协调相关部门尽快解决问题?
题型二:资料分析类(共2题,每题12分)
题目3(12分):
近年来,天津滨海国际机场旅客量逐年增长,但安检效率与旅客需求存在一定差距。市公安局提供以下资料:
1.近三年机场安检效率报告显示,高峰时段平均排队时间达30分钟;
2.旅客投诉中,因排队时间过长占比达45%;
3.安检设备升级后,误报率下降20%,但误检旅客比例仍占安检总量的5%。
请结合资料,讨论如何优化天津滨海国际机场的安检流程,提升旅客体验?
题目4(12分):
2024年,天津民航公安分局接报涉机场治安案件同比增长15%,主要集中在行李丢失、旅客纠纷等方面。分局提供以下数据:
1.80%的行李丢失案件因旅客未按规定放置行李标签;
2.60%的旅客纠纷因排队时插队或言语冲突;
3.机场已增设自助行李托运设备,但使用率仅达40%。
请结合资料,讨论如何通过管理措施减少机场治安案件的发生?
题型三:角色扮演类(共1题,15分)
题目5(15分):
天津滨海国际机场发生一起旅客醉酒滋事事件,现场旅客情绪恐慌,安检通道被迫关闭。作为民航公安小组负责人,请组织成员分配角色并制定处置方案,要求明确各岗位职责并确保现场秩序恢复。
角色设定:
-小组长(1人):统筹现场指挥;
-安检代表(2人):协助维持排队秩序;
-旅客代表(2人):安抚情绪焦躁旅客;
-后勤协调(1人):联系相关部门支援。
题型四:问题解决类(共2题,每题13分)
题目6(13分):
近期,天津民航公安分局发现部分旅客通过伪造安检凭证绕过安全检查,导致机场安全隐患增加。请讨论如何加强安检凭证管理,防止此类事件再次发生?
题目7(13分):
某次航班上,一名旅客因身体不适需要紧急医疗救助,但机上医护人员不足。作为民航公安小组,请讨论如何高效协调资源,确保旅客得到及时救治?
答案与解析
题目1(10分)答案与解析:
处置思路:
1.稳定情绪:安检人员保持冷静,用温和语气安抚旅客,避免激化矛盾;
2.法律告知:说明携带违禁品的法律后果,并引导其配合检查;
3.分时处理:安排旅客分批安检,减少排队压力;
4.警力支援:若旅客持续抗拒,请求现场警力介入,必要时采取强制措施。
解析:
本题考察应急处理能力,需平衡安全与秩序。优先安抚情绪,再依法处置,体现执法专业性。
题目2(10分)答案与解析:
处置思路:
1.信息通报:向旅客解释航班延误原因及预计等待时间;
2.设立服务点:提供饮用水、零食等,安排志愿者维持秩序;
3.协调航班:联系后续航班优先安排滞留旅客;
4.心理疏导:安排心理咨询师介入,缓解旅客焦虑情绪。
解析:
本题考察综合协调能力,需兼顾旅客需求与机场管理。多部门协作是关键。
题目3(12分)答案与解析:
优化建议:
1.智能分流:引入人脸识别技术,实现旅客自助分流;
2.动态排队:通过APP显示排队时间,引导旅客错峰安检;
3.设备升级:增加智能安检设备,降低人工检查比例;
4.宣传引导:加强对旅客行李标签规范的宣传,减少误检。
解析:
本题需结合数据分析,提出可行性措施。技术优化与管理措施相结合是重点。
题目4(12分)答案与解析:
减少案件措施:
1.加强宣传:在机场张贴行李标签使用指南;
2.增设提醒:安检口设置语音提示,提醒旅客检查行李;
3.提升自助设备使用率:安排工作人员引导旅客使用自助托运;
4.强化巡逻:增加警力在机场内的巡逻频次,快速处置纠纷。
解析:
本题需从源头减少问题,宣传与执法并重,体现管理闭环。
题目5(15分)答案与解析:
处置方案:
1.小组长:统一指挥,协调各部门资源;
2.安检代表:重新开放安检通道,分批放行旅客;
3.旅客代表:安抚醉酒旅客,避免事态扩大;
4.后勤协调:联系医疗车、清洁队伍支援。
解析:
角色分工需明确,快速响应是核心,体现团队协作能力。
题目6(13分)答案与解析:
防范措施:
1.加强凭证核验:安检口增加红外扫描技术,防止伪造;
2.
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