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二手房行纪改造协议

甲方（委托方）：

姓名：______________________

身份证号：________________

联系地址：________________

联系电话：________________

乙方（受托方）：

公司名称：________________

统一社会信用代码：__________

法定代表人：______________

联系地址：________________

联系电话：________________

鉴于甲方有意对二手房行纪业务进行改造，乙方具备相关专业能力和资源，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，达成如下协议：

一、改造服务内容

1.业务流程优化：乙方负责对甲方现有的二手房行纪业务流程进行全面梳理，分析其中存在的问题和可优化环节，并制定详细的优化方案，确保业务流程更加高效、顺畅，缩短交易周期。

2.信息系统升级：乙方为甲方设计并实施适合二手房行纪业务的信息系统升级改造方案，包括但不限于房源信息管理模块、客户信息管理模块、交易流程跟踪模块等，实现信息的实时共享和高效管理，提高业务处理的准确性和及时性。

3.人员培训：针对改造后的业务流程和信息系统，乙方负责为甲方相关工作人员提供系统培训，确保其熟练掌握新的操作方法和技能，包括系统操作、业务流程执行、客户沟通技巧等方面的培训，培训方式包括但不限于现场培训、线上培训、实操演练等。

4.品牌形象重塑：乙方根据甲方的定位和目标市场，为甲方制定品牌形象重塑方案，包括品牌标识设计、宣传资料更新、门店装修设计建议等，提升甲方在二手房行纪市场的品牌知名度和美誉度。

二、双方权利与义务

（一）甲方权利与义务

1.权利

-有权对乙方提供的改造方案提出意见和建议，并要求乙方进行合理调整。

-有权监督乙方的改造工作进度和质量，定期获取工作进展报告。

-在乙方完成改造服务并经甲方验收合格后，享有使用改造后的业务流程、信息系统及品牌形象等成果的权利。

2.义务

-向乙方提供开展改造工作所需的真实、完整的资料和信息，包括但不限于现有业务流程文档、人员信息、客户数据、财务报表等。

-按照本协议约定的时间和方式向乙方支付服务费用。

-为乙方开展工作提供必要的协助和支持，包括但不限于安排相关人员配合乙方的调研、测试等工作，提供办公场地、设备等资源。

（二）乙方权利与义务

1.权利

-有权要求甲方按照协议约定提供相关资料和信息，并为乙方开展工作提供必要的协助。

-在甲方未按照协议约定支付服务费用时，有权暂停工作直至甲方支付相应费用，并要求甲方承担违约责任。

-有权根据改造工作的实际需要，合理安排工作进度和人员配置。

2.义务

-按照本协议约定的服务内容、质量标准和时间要求，为甲方提供专业、优质的改造服务。

-对在工作过程中知悉的甲方商业秘密、客户信息等予以保密，不得向任何第三方披露或用于本协议以外的其他目的。

-在改造过程中，如发现可能影响改造工作顺利进行或导致甲方利益受损的问题，应及时通知甲方，并提出合理的解决方案。

三、服务期限

本协议服务期限自______年____月____日起至______年____月____日止。如因特殊情况需要延长服务期限，双方应另行协商并签订补充协议。

四、服务费用及支付方式

1.服务费用：甲方应向乙方支付的改造服务费用总计为人民币______元（大写______元整）。此费用包含乙方为完成本协议约定的改造服务所发生的所有费用，如人工成本、软件采购费用、培训费用、差旅费等，但不包括因甲方原因导致的额外费用。

2.支付方式

-预付款：本协议签订后______个工作日内，甲方应向乙方支付服务费用的______%，即人民币______元（大写______元整）作为预付款。

-进度款：乙方完成业务流程优化方案并经甲方审核通过后______个工作日内，甲方支付服务费用的______%，即人民币______元（大写______元整）；乙方完成信息系统升级并经甲方验收合格后______个工作日内，甲方支付服务费用的______%，即人民币______元（大写______元整）。

-尾款：乙方完成所有改造服务内容并经甲方验收合格后______个工作日内，甲方支付剩余服务费用，即人民币______元（大写______元整）。

五、验收标准与流程

1.验收标准：乙方应按照本协议约定的服务内容和质量要求完成改造工作，改造成果应满足甲方的业务需求，并符合相关法律法规和行业标准。具体验收标准由双方在附件中详细约定。

2.验收流程

-乙方完成各项改造工作后，应提前______个工作日向甲方提交书面验收申请，并提供相关验收资料。

-甲方在收到验收申请后______个工作日内组织验收，验收方式包括但不限于文档审查、系统测试、实地检查、用户反