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会计学院

本科生课程论文

现代企业绩效管理文献综述

评阅人签名：_________复核人签名：_________得分：________

姓名

袁冲

学号

20153400157

专业

会计学

课程名称

人力资源管理

指导教师

梁海慧副教授

2016年12月24日

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摘要：绩效管理作为人力资源管理的重要环节，对现代企业管理起到了一定作用。然而，我国与其他发达国家相比，市场经济起步相对晚，现代企业绩效工作还有很多不足之处。因此，本文针对现代企业人力资源管理中的绩效管理进行了探析，分析绩效管理存在的问题，并提出完善人力资源管理绩效管理的措施，同时根据绩效管理在中国的发展趋势，将这一西方管理理论与东方管理者的管理思维和智慧相融合，通过对绩效管理经验的总结和分析，探讨符合东方文化的绩效管理方法。

关键词：现代企业绩效管理绩效管理体系绩效反馈

（李丽2016[4]）绩效沟通是实现绩效考核目标的重要手段，贯穿与绩效考核整个过程中。及时、准确的绩效反馈能够激发员工工作激情，也能使员工了解自己平时工作中的问题，进而进行有针对性地改进。只有通过绩效考核和及时反馈，被考评者才能了解自己平时工作中的薄弱环节和存在的问题，才能及时改正。持续、动态的绩效沟通与考核贯穿整个绩效管理的过程，是绩效管理的灵魂。

公司绩效管理体系的构建待优化

（郭伟2016[5]）绩效管理体系不完整，与公司管理执行体系不匹配，造成绩效管理实行困难，绩效考核与反馈存在很大问题。绩效考核缺乏细化分工，各部门缺乏配合，联系不强，针对性差，没有形成有效的系统，从而限制了绩效管理工作的开展。完善绩效管理的各个环节。企业将绩效管理划分为计划阶段、管理阶段、反馈阶段，通过健全绩效管理环节，从而确保为企业实施绩效管理工作提供有利依据。

绩效管理缺乏战略目标与纲领指导

（张一冰2016[6]）企业的一切行为和活动，都应以战略为出发点和归宿，绩效管理系统也如此。我国不少企业绩效管理系统却与战略相分离，没有把战略目标及规划转化成各层级员工，绩效目标与计划不能有效的支撑企业战略，甚至出现员工绩效目标与企业战略目标相悖离的情况。许多企业的绩效目标是来自于职责，而不是来自于战略，这只是一种面向事务的绩效管理系统，不能有效支撑企业战略发展，即便体系中的某些指标能指导局部的提高和改进，但却无法在整体上有战略性的改进，无法整体上促进战略目标实现。良好的绩效管理体系应是战略绩效管理体系，把公司战略转化成各层级的绩效目标与计划，从而使绩效管理成为战略落地的手段。

三、提升现代企业人力资源管理中的绩效管理措施

1.深化绩效管理理念。

（王幼娜2016[7]）让绩效管理理念思想深入职工心中，加强绩效管理理培训，深化对绩效管理工作的理解与运用，不仅仅从思想领域重视绩效管理，更要把绩效管理工作落到实处。绩效管理一尊重职工的价值创造为主旨，考核者要与被考核者就工作内容与目标达成共识与承诺。

2.加强上下级的沟通。

（王震2016[8]）企业在制定绩效计划前，上下级必须做好沟通，保证对计划达成一致认识，这样员工工作满意度大幅度提升，工作积极性增强。同时，当绩效考核完成后，在绩效反馈阶段，管理者和员工必须针对考核结果展开讨论，对存在的问题进行解决，从而真正达到激励员工的作用。此外，企业结合绩效考核结果对员工的岗位予以合理调整，将其安置在最佳的位置，进而达到绩效管理的效果。

合理设置绩效管理目标。

（王丹潘朝咏刘椰辰2016[9]）企业为了提高绩效管理效率，必须合理设置绩效管理目标，在制定绩效管理目标过程中，需要全面的进行分析，结合每一位员工的整体情况，使得员工对绩效管理战略目标达成共识。企业在设置绩效管理目标时，需要将目标分解，并考虑到员工的工作是否与企业制定的战略目标保持一致，通过对行为性指标和结果性指标予以平衡。企业在绩效管理过程中，应该树立以人为本的理念，管理者需要向员工阐述绩效管理的重要性，尤其是通过对员工的职业生涯进行规划，确保员工的工作积极性有明显的提升，而且更加乐于配合绩效管理。

4.健全企业绩效管理体系

（王会娟,袁金彦.2014[14]）当前的绩效管理，已发展至战略绩效管理阶段，各公司结合自身经营战略和重点工作任务，形成战略绩效管理体系纲领。在以往开展考核时，很多公司往往强调系统性、科学性，各专业提出指标，公司整体汇总，再细化考核标准形成指标库，而导向性则放在较为次要的位置。但在实际工作中，纲领的导向性却决定了整体工作的成败，所以考核伊始，就要抛出明确的导向，以及要突破的重点任务。

例如某公司往年会设立上百个考核指标，基层单位