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饭店清洁合同

一、合同双方基本信息

甲方(委托方):餐饮管理有限公司

法定代表人:[姓名]

地址:[省/市/区][路][号]

联系方式:[电话]

乙方(服务方):清洁服务有限公司

法定代表人:[姓名]

地址:[省/市/区][路][号]

联系方式:[电话]

二、服务内容

2.1服务范围

乙方负责甲方所属饭店的日常清洁及专项清洁工作,具体区域包括但不限于:

前厅区域:大堂地面、接待台、休息区座椅、玻璃门及镜面、装饰品表面等;

用餐区域:餐桌、餐椅、地面、墙面、窗台、空调出风口等;

厨房区域:地面、墙面(含瓷砖缝隙)、灶台、油烟机、冷藏设备内外表面、厨具及餐具存放架、排水沟等;

公共卫生区域:卫生间地面、洗手台、镜面、马桶、垃圾桶及消毒设施等;

其他区域:员工休息区、走廊、楼梯、消防通道、仓库表面等。

2.2服务项目及标准

(1)日常清洁(每日执行)

地面清洁:使用中性清洁剂拖拭,确保无油渍、食物残渣、积水,干燥后无明显脚印;

桌面清洁:餐后即时擦拭,使用消毒湿巾消毒,确保无食物残留、油污及异味;

厨房设备表面:灶台、操作台每日清洁,去除油污及食物残渣,不锈钢表面保持光亮;

卫生间:每2小时巡检并补充洗手液、卫生纸,地面无积水,马桶内外无污渍,空气清新无异味。

(2)专项清洁(定期执行)

深度清洁:每周对厨房油烟机管道、冰箱内部、空调滤网进行拆卸清洗;每月对地面打蜡抛光(前厅及用餐区)、墙面瓷砖缝隙除垢;

消毒作业:每日闭店后对厨房刀具、砧板、餐具存放区使用紫外线消毒30分钟;每周对用餐区域进行整体喷雾消毒;

设备维护:每月检查清洁工具(如吸尘器、高压水枪)的运行状态,确保设备正常使用。

2.3服务时间

日常清洁:早班6:00-10:00(开业前准备)、晚班16:00-20:00(营业期间动态清洁);

专项清洁:深度清洁及消毒作业安排在非营业时段(22:00-次日凌晨2:00),具体时间需提前3天与甲方沟通确认。

三、服务费用

3.1费用构成

本合同服务费用总额为人民币叁拾陆万元整(¥360,000.00),包含以下项目:

人工费(清洁人员工资、社保及福利);

材料费(清洁剂、消毒用品、工具耗材等);

设备使用费(吸尘器、高压水枪、消毒设备等折旧及维护);

管理费(人员培训、质量监督、保险费用)。

3.2支付方式

结算周期:按月结算,乙方于每月5日前提交上一月度《服务确认单》及正规发票;

支付时间:甲方应于收到发票后10个工作日内通过银行转账支付,逾期未支付的,每逾期一日按应付金额的0.5%支付违约金;

账户信息:乙方开户银行[银行名称],账号[具体账号]。

3.3费用调整机制

若服务范围扩大(如新增包间或厨房区域),费用按原单位面积单价的120%协商调整;

因市场原材料价格波动导致清洁成本上涨超过10%时,乙方可提出调价申请,经甲方确认后签订补充协议。

四、双方权利与义务

4.1甲方权利与义务

(1)权利

监督乙方清洁服务过程,对未达标的项目提出整改要求,乙方需在24小时内反馈整改方案;

每月5日前对上月服务质量进行书面评价,评价结果作为费用支付的参考依据;

若乙方连续2次服务质量不达标,有权扣除当月服务费的5%作为违约金。

(2)义务

提供清洁所需的水、电接口及工具存放间(面积不小于5㎡),并确保作业期间能源供应稳定;

配合乙方闭店后清洁工作,提前整理私人物品及贵重设备,避免妨碍作业;

按时支付服务费用,不得无故拖欠。

4.2乙方权利与义务

(1)权利

要求甲方提供必要的作业条件,对甲方提出的超出合同范围的清洁要求(如高空外墙清洗),有权拒绝或协商额外收费;

若甲方逾期支付费用超过15日,可暂停服务并书面通知甲方,暂停期间不承担服务中断责任。

(2)义务

确保清洁人员持有效健康证上岗,每月组织一次食品安全及操作规范培训,培训记录需提交甲方备案;

使用符合国家环保标准的清洁剂及消毒用品,禁止使用强酸、强碱等腐蚀性材料;

作业期间如造成甲方设备、设施损坏(如划伤地面、打碎餐具),需在24小时内赔偿实际损失(以甲方采购发票为准)。

五、服务质量保证

5.1质量监督

乙方每日安排现场主管巡检,填写《清洁质量检查表》并由甲方当班经理签字确认;

甲方可通过监控系统抽查清洁过程,发现问题可随时向乙方客服(电话[乙方联系方式])反馈,响应时间不超过2小时。

5.2整改机制

若甲方在验收中发现地面有明显污渍、设备表面未消毒等问题,乙方需在1小时内重新清洁;

连续3次出现同类质量问题的,乙方应更换清洁人员并向甲方支付当月服务费3%的违约金。

六、合同期限与续签

6.1合同期限

本合同有效期为1年,自2025年1月1日起至2025年12月31日止。

6.2续签条款

合同期满前30日内,双方如无书面异议,本合同

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