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2025年农产品电商客户需求挖掘考核试卷.doc

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2025年农产品电商客户需求挖掘考核试卷

一、单项选择题（每题1分，共30题）

1.农产品电商客户需求挖掘的首要步骤是？

A.分析竞争对手

B.确定目标客户群体

C.进行市场调研

D.设计产品页面

2.在农产品电商中，客户最关心的产品属性是？

A.价格

B.品牌

C.新鲜度

D.包装

3.以下哪种方法不适合用于农产品电商客户需求挖掘？

A.问卷调查

B.社交媒体分析

C.客户访谈

D.产品销售数据分析

4.农产品电商客户需求挖掘的核心工具是？

A.CRM系统

B.调研软件

C.数据分析工具

D.广告平台

5.客户需求挖掘的目的是？

A.提高销售额

B.优化产品

C.增强客户满意度

D.以上都是

该用户很懒，什么也没介绍

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