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跑腿公司合同

一、合同双方基本信息

甲方(委托方):应明确填写委托方的全称,若是企业则需包含法定代表人信息,若是个人则需提供身份证号码等身份标识。乙方(受托方,即跑腿公司):需注明公司的法定注册名称、统一社会信用代码、注册地址及联系方式等工商登记信息,同时应附上公司营业执照副本复印件作为合同附件,以证明其具备提供跑腿服务的合法经营资质。

二、服务内容与范围

服务内容应详细列举具体的服务项目,包括但不限于文件递送、物品取送、代购服务、代缴费、代排队、商务接待协助、市场调研支持等。对于文件递送服务,需明确文件类型,如普通商业文件、法律文书、合同原件等,并注明是否涉及保密信息;物品取送服务应区分普通物品、贵重物品(如珠宝、电子产品等)、易碎品及特殊物品(如生鲜食品、药品等),针对不同类型物品需制定相应的包装和运输标准。代购服务需明确可代购商品的范围,如日常消费品、办公用品、指定品牌商品等,同时约定代购商品的价格确认方式及发票处理流程。代缴费服务应列出可代缴的费用种类,如水费、电费、燃气费、物业费、交通罚款等,并明确缴费期限及凭证返还要求。

服务范围方面,需界定服务的地域范围,例如是仅限于某一城市的特定区域,还是覆盖全国主要城市;同时明确服务的时间范围,如是否提供工作日全天服务、周末及节假日服务,以及是否提供24小时紧急服务。对于紧急服务需求,双方应约定响应时间及额外费用标准。

三、服务费用与支付方式

服务费用的计算方式应根据不同的服务项目分别确定。文件递送和物品取送服务可按照距离远近、物品重量及体积、服务时效要求(如普通件、加急件、特急件)等因素综合定价;代购服务费用可采用固定服务费加商品实际金额的模式,或按照商品金额的一定比例收取服务费;代缴费服务可按次收取固定费用;代排队服务则可根据排队时长计费。所有服务费用的具体标准应在合同中以附件形式详细列明,或在每次服务前通过双方确认的书面形式(如订单确认单)明确。

支付方式可选择银行转账、第三方支付平台(如支付宝、微信支付)等,需明确甲方的付款账户信息及乙方的收款账户信息。支付期限方面,对于单次服务,甲方应在服务完成并验收合格后的约定工作日内支付费用;对于长期合作或批量服务,可约定月结、周结等结算周期,双方应在结算周期结束后的一定期限内完成对账并支付款项。此外,还应约定发票开具事宜,乙方需在收到款项后按甲方要求提供合法有效的增值税发票或普通发票。

四、双方权利与义务

(一)甲方权利与义务

甲方有权对乙方提供的跑腿服务进行全程监督,包括服务进度、服务质量等,并可要求乙方定期汇报服务情况。在服务过程中,如发现乙方服务不符合约定标准,甲方有权提出书面异议,并要求乙方在合理期限内进行整改。对于涉及商业秘密或个人隐私的服务内容,甲方有权要求乙方采取严格的保密措施。

甲方的义务主要包括:向乙方提供准确、完整的服务指令,如服务对象信息、物品描述、取送地址、时间要求等,若因指令错误或信息不全导致服务延误或失败,甲方应承担相应责任;按照合同约定的时间和方式及时支付服务费用,不得无故拖欠;为乙方提供必要的协助,如配合乙方核实身份信息、提供进入特定场所的许可证明等;对于乙方在服务过程中提出的合理疑问,应及时予以解答和澄清。

(二)乙方权利与义务

乙方有权按照合同约定收取服务费用,对于甲方逾期未支付的款项,有权要求甲方支付逾期付款违约金。在服务过程中,如因甲方原因导致服务无法正常进行或成本增加,乙方有权要求甲方承担相应损失。

乙方的义务主要包括:严格按照甲方的服务指令提供服务,确保服务的及时性、准确性和安全性。对于承接的服务项目,应在约定时间内完成,如遇特殊情况可能导致延误,需提前通知甲方并协商解决方案。对甲方交付的物品和文件应妥善保管,如发生损坏、丢失或泄露,需承担相应的赔偿责任,赔偿金额应根据物品实际价值或文件泄密造成的损失确定。乙方应对其服务人员进行严格培训和管理,确保服务人员具备良好的职业素养和服务意识,服务过程中应遵守法律法规及社会公德,维护甲方的良好形象。此外,乙方需建立完善的服务记录制度,对每次服务的时间、地点、人员、物品状态等信息进行详细记录,并定期向甲方提交服务报告。

五、服务质量与验收标准

服务质量标准应根据不同服务项目分别制定。文件递送服务要求文件无破损、无污染、信息完整,在约定时间内送达指定接收人并由其签字确认;物品取送服务要求物品包装完好,无损坏、无丢失,对于生鲜食品等需特殊保存的物品,需采取冷藏、保温等措施确保物品新鲜度;代购服务要求代购商品为正品,规格、型号、数量与甲方要求一致,价格符合市场合理水平;代缴费服务要求缴费成功,票据完整有效。

验收方式可采用接收人签字确认、甲方书面反馈、电子签收等形式。对于贵重物品或重要文件,甲方可要求乙方提供服务过程中的实时跟踪信息,如GPS定位轨迹

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