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企业车辆清洁与维护管理协议范本

甲方（委托方）：[企业全称]

法定代表人/负责人：[姓名]

地址：[详细地址]

联系方式：[具体号码]

乙方（服务提供方）：[服务方全称]

法定代表人/负责人：[姓名]

地址：[详细地址]

联系方式：[具体号码]

鉴于条款

甲方为保障其运营车辆（以下简称“车辆”）的良好状态、安全行驶及企业形象，需委托专业的服务机构负责车辆的清洁与维护工作。乙方拥有提供此类服务的专业资质、人员及设备，并同意接受甲方委托。根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方本着平等互利、协商一致的原则，达成如下协议，以兹共同遵守。

第一条服务内容与范围

1.服务对象：本协议所指车辆为甲方在本协议期内拥有或合法使用的，且已向乙方提供详细清单（作为本协议附件一）的所有机动车辆。若服务车辆发生增减，双方应另行签署补充协议或书面确认。

2.车辆清洁服务：

*日常清洁：乙方需按照双方约定的频次（如：[具体描述，例如：每个工作日上午/每行驶XX公里后]）对车辆外观及内饰进行清洁。外观清洁包括车身、车窗、轮毂等，确保无明显污渍、泥垢；内饰清洁包括仪表盘、座椅、地板、脚垫、门内饰板等，确保无明显杂物、灰尘、污渍及异味。

*定期深度清洁：乙方需按照双方约定的周期（如：每月一次/每季度一次）对车辆进行深度清洁养护，包括但不限于精细洗车、内饰蒸汽清洁、真皮座椅保养、空调系统清洁、发动机舱外部清洁等，具体项目及标准详见附件二《车辆清洁服务标准》。

3.车辆维护服务：

*定期保养：乙方需根据车辆制造商推荐的保养周期及项目，或甲方提出的合理保养要求，按时提醒并协助甲方完成车辆的定期保养工作。保养内容包括但不限于更换机油、机油滤清器、空气滤清器、空调滤清器、燃油滤清器，检查制动系统、转向系统、悬挂系统、传动系统、冷却系统、轮胎（含胎压监测、换位、动平衡）等，并提供详细的保养记录。

*日常检查：乙方在每次清洁车辆或应甲方要求时，应对车辆的油液位（机油、刹车油、冷却液、玻璃水等）、轮胎状况（胎压、磨损、鼓包）、灯光、喇叭、雨刮器等进行常规检查，并将检查结果及时反馈给甲方车辆管理负责人。

*故障诊断与维修：对于甲方车辆在使用过程中出现的故障或异常，乙方应根据甲方的书面或口头指令，提供及时的故障诊断服务。如需维修，乙方应提供维修方案及费用估算，经甲方书面确认后方可实施（紧急情况下，可先口头确认，事后补书面确认）。维修应优先选择原厂配件或经甲方认可的合格品牌配件。

*救援服务：如车辆在[约定区域，例如：本市行政区域内]发生故障或意外导致无法正常行驶，乙方应根据甲方要求，提供[具体救援服务，例如：现场小修、拖车至指定维修点]等救援服务，相关费用承担方式另行约定。

*证照协助：乙方可应甲方要求，协助甲方办理车辆年检、保险理赔等相关手续，甲方应提供必要的资料并承担相关官方费用。

第二条服务标准与质量要求

1.乙方承诺其提供的车辆清洁与维护服务符合国家及行业相关标准，并达到本协议附件二《车辆清洁服务标准》及附件三《车辆维护服务标准》中约定的具体要求。

2.乙方应确保其服务人员具备相应的专业技能和从业资格，着装统一、服务规范、态度良好。

3.乙方使用的清洁用品、养护材料、维修配件等均应为符合国家质量标准的环保、优质产品，并在使用前向甲方提供相关产品说明或样品供甲方确认。

4.乙方应建立完善的服务质量保障体系，对服务过程进行记录和监督，确保服务质量的稳定性和可追溯性。

第三条服务期限

本协议服务期限自[XXXX年XX月XX日]起至[XXXX年XX月XX日]止，共计[期限时长，例如：一年]。

第四条服务费用及支付方式

1.服务费用构成：

*清洁服务费：人民币[金额]元/月（或[金额]元/辆/月，根据车辆数量计算），包含日常清洁及定期深度清洁费用。

*维护服务费：

*定期保养及日常检查服务费：人民币[金额]元/次/辆（或按年度打包费用[金额]元）。

*故障维修及救援服务费：根据实际发生的维修项目、配件成本及工时费，按双方协商确定的价格标准（详见附件四《维修服务价格表》）结算。如遇未约定价格的项目，乙方应提前报价，经甲方确认后执行。

*其他增值服务费：如协助办理证照等，费用另行协商。

2.费用结算周期：清洁服务费及固定的维护服务费按月（或季度）结算；故障维修及救援等按次发生的费用，可按月汇总结算。

3.支付方式：乙方在每个结算周期结束后[X]个工作日内，向甲方提供合法有效的发票及费用明细清单，甲方在收到发票及清单后[Y]个工作日内，通过银行转账方式支付至乙方指定的以下银行账户：

*开户名：[乙方银行账户名]

*开户行：[乙方开户银行