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2025国考市场监管总局申论对策建议高频考点及答案

一、归纳概括题（共3题，每题10分）

题目1（10分）：

某地市场监管部门在推进“智慧监管”建设过程中，收集到基层执法人员关于监管平台优化利用的若干意见建议。请根据以下材料，归纳整理基层执法人员提出的主要意见建议，并分条列举。（要求：全面、准确，不超过300字）

材料：

A单位：平台数据更新不及时，部分企业信息存在滞后，影响监管精准度。建议建立动态更新机制，加强与企业信息系统的对接。

B单位：移动端操作复杂，部分功能按钮不清晰，影响执法效率。建议简化界面设计，增加操作指引视频。

C单位：预警功能不足，对风险隐患发现滞后。建议完善数据分析模型，提升风险识别能力。

D单位：跨部门数据共享不畅，信息孤岛现象严重。建议建立统一数据平台，实现监管协同。

答案：

1.数据更新不及时，企业信息滞后，需建立动态更新机制；

2.移动端操作复杂，界面设计需简化，增加操作指引；

3.预警功能不足，需完善数据分析模型提升风险识别能力；

4.跨部门数据共享不畅，需建立统一数据平台实现监管协同。

解析：

本题答案围绕基层执法人员在“智慧监管”平台使用中的痛点展开，分为四个方面：数据更新、操作便捷性、预警功能、跨部门协同。材料中每条意见均对应一个具体问题，答案需精准提炼，避免冗余。

题目2（10分）：

某市市场监管部门在开展“放心消费创建”活动中，收集到消费者关于预付卡消费问题的投诉建议。请根据以下材料，归纳消费者反映的主要问题，并分条列出。（要求：全面、准确，不超过300字）

材料：

A消费者：预付卡商家关门跑路，退款困难。建议加强预付卡备案管理，明确退款流程。

B消费者：部分商家以预付卡为名开展非法集资。建议明确预付卡监管标准，打击违规行为。

C消费者：预付卡消费纠纷调解周期长，维权成本高。建议建立快速调解机制，引入第三方平台。

D消费者：预付卡信息披露不透明，金额限制不合理。建议强制商家公开消费规则，明确最低消费标准。

答案：

1.商家跑路导致退款困难，需加强预付卡备案管理；

2.预付卡被用于非法集资，需明确监管标准打击违规行为；

3.消费纠纷调解周期长，需建立快速调解机制；

4.信息披露不透明，需强制公开消费规则，明确最低消费标准。

解析：

本题聚焦消费者在预付卡消费中的痛点，答案需涵盖备案管理、非法集资防范、纠纷调解、信息披露四个方面。材料中每条投诉均对应一个具体问题，答案需逐条提炼，避免合并。

题目3（10分）：

某省市场监管部门在推进“绿色监管”过程中，收集到企业关于环保检查的若干意见。请根据以下材料，归纳企业提出的主要诉求，并分条列出。（要求：全面、准确，不超过300字）

材料：

A企业：环保检查频次过高，增加企业负担。建议优化检查计划，减少重复检查。

B企业：检查标准不统一，不同部门要求矛盾。建议建立统一检查标准，避免多头执法。

C企业：处罚力度过大，缺乏容错机制。建议细化处罚标准，对轻微问题以指导为主。

D企业：环保技术支持不足，改造成本高。建议提供政府补贴，鼓励企业升级设备。

答案：

1.检查频次过高，需优化计划减少重复检查；

2.检查标准不统一，需建立统一标准避免多头执法；

3.处罚力度过大，需细化标准并建立容错机制；

4.技术支持不足，需提供政府补贴鼓励设备升级。

解析：

本题围绕企业对环保检查的诉求展开，答案需涵盖检查频次、标准统一、处罚力度、技术支持四个方面。材料中每条意见均对应一个具体问题，答案需逐条提炼，避免合并。

二、综合分析题（共2题，每题15分）

题目4（15分）：

近年来，网络直播带货乱象频发，虚假宣传、产品质量问题突出。某市市场监管部门计划开展专项整治行动。请根据以下材料，分析网络直播带货乱象产生的原因，并提出对策建议。（要求：分析深入，建议可行，不超过400字）

材料：

A专家：部分主播为追求流量，夸大产品功效，存在虚假宣传行为。

B企业：直播成本高，部分中小企业无力参与，导致市场被头部主播垄断。

C消费者：维权困难，直播平台监管不力，投诉处理周期长。

D法规：现有法律对直播带货监管不足，处罚力度轻，违法成本低。

答案：

原因：

1.主播逐利心理，为流量夸大宣传；

2.中小企业参与门槛高，市场垄断加剧乱象；

3.平台监管缺位，投诉处理效率低；

4.法律法规不完善，处罚力度不足。

对策：

1.加强主播行为规范，严查虚假宣传；

2.降低中小企业参与门槛，促进市场公平；

3.平台落实主体责任，建立快速投诉机制；

4.完善法律法规，提高违法成本。

解析：

本题分析原因需从主播、企业、平台、法律四个层面展开；对策建议需针对原因提出，且具有可操作性。答案需逻辑清晰，避免遗漏要点。

题目