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2025年餐饮分餐考试题及答案
一、单项选择题
1.以下哪种分餐方式能更好地体现个性化需求?
A.服务员逐份分餐
B.自助餐形式
C.食客自行取用
D.分餐制与自助餐结合
答案:A
2.分餐制中,使用公筷夹取食物主要是为了避免什么?
A.食物味道混合
B.餐具混用
C.疾病传播
D.食物浪费
答案:C
3.餐厅推行分餐制,其首要目的是?
A.提升菜品档次
B.方便食客交流
C.保障食品安全卫生
D.增加餐厅收入
答案:C
4.分餐制下,菜品分量应根据什么来确定?
A.厨师喜好
B.餐厅规定
C.食客平均食量
D.食材成本
答案:C
5.对于分餐制的餐具选择,哪种材质较为合适?
A.一次性塑料餐具
B.不锈钢餐具
C.木质餐具
D.纸质餐具
答案:B
6.分餐制中,服务员为食客分汤时,汤勺应?
A.从锅内直接舀给食客
B.先盛在公勺再分给食客
C.随意舀取
D.用手拿着汤勺给食客
答案:B
7.餐厅宣传分餐制,应重点强调的是?
A.菜品特色
B.分餐制的优势
C.餐厅环境
D.服务员态度
答案:B
8.分餐制时,摆放餐具的顺序是?
A.随意摆放
B.从左到右依次为筷子、勺子、餐盘
C.从右到左依次为筷子、勺子、餐盘
D.餐盘在中间,筷子和勺子随意放
答案:B
9.分餐制下,食客若发现食物有问题,应首先?
A.自行更换一份
B.向服务员提出
C.默默忍受
D.与同桌食客交流
答案:B
10.为促进分餐制的推广,餐厅可采取的措施不包括?
A.开展分餐制优惠活动
B.加强员工分餐培训
C.减少菜品种类
D.优化分餐流程
答案:C
二、多项选择题
1.分餐制有助于预防以下哪些疾病传播?
A.流感
B.乙肝
C.手足口病
D.胃炎
答案:ABC
2.以下属于分餐制优点的有?
A.保证食物卫生
B.体现个性化服务
C.增加食客交流
D.减少食物浪费
答案:ABD
3.分餐制实施过程中,需要注意的方面有?
A.餐具的清洁与消毒
B.服务员分餐技巧
C.食客对分餐制的接受度
D.餐厅菜品定价
答案:ABC
4.餐厅在推行分餐制时,可通过哪些方式提高食客参与度?
A.宣传分餐制好处
B.提供分餐制示范
C.推出分餐制套餐
D.降低餐厅价格
答案:ABC
5.分餐制下,对于不同类型的菜品,分餐方式可以是?
A.按份分餐
B.切块分餐
C.用公筷公勺分餐
D.全部混合后分餐
答案:ABC
6.为了做好分餐制,餐厅员工应具备的能力有?
A.良好的沟通能力
B.熟练的分餐技巧
C.对菜品知识的了解
D.推销酒水的能力
答案:ABC
7.分餐制能在哪些方面提升餐饮服务质量?
A.食品安全保障
B.食客用餐体验
C.餐厅管理效率
D.食材采购成本
答案:ABC
8.分餐制中,对于餐具的管理应做到?
A.定期清洗
B.定期消毒
C.分类存放
D.随意放置
答案:ABC
9.餐厅在推行分餐制时,可能遇到的问题有?
A.食客不习惯
B.分餐效率低
C.成本增加
D.菜品口味变化
答案:ABCDE
10.分餐制的宣传可以采用以下哪些途径?
A.餐厅海报
B.服务员口头介绍
C.社交媒体推广
D.举办分餐制体验活动
答案:ABCD
三、判断题
1.分餐制就是把所有菜品都分成小份给食客。(×)
2.推行分餐制会降低餐厅的翻台率。(×)
3.分餐制能完全杜绝食品安全问题。(×)
4.食客在分餐制餐厅用餐时,无需注意个人卫生。(×)
5.餐厅只要实行分餐制,就无需再关注菜品质量。(×)
6.分餐制下,服务员分餐时无需佩戴口罩。(×)
7.分餐制不利于食客之间分享食物。(×)
8.餐厅可以根据自身情况随意制定分餐制标准。(×)
9.分餐制只适用于高档餐厅。(×)
10.推行分餐制不需要考虑食客的意见。(×)
四、简答题
1.简述分餐制的主要优势。
分餐制能有效保障食品安全卫生,避免交叉感染。可体现个性化服务,满足不同食客食量需求。还能减少食物浪费,根据个人食量取用。同时,有利于提升餐饮服务质量,给食客更好用餐体验。
2.分餐制实施过程中,如何确保餐具卫生?
要定期对餐具进行清洗,去除污渍。严格按照消毒流程消毒,可采用高温、化学消毒剂等方式。消毒后的餐具分类存放,防止二次污染。使用前检查餐具是否清洁无破损。
3.餐厅怎样提高食客对分餐制的接受度?
通过宣传海报、服务员介绍等方式,向食客宣传分餐制的好处,如卫生、个性化等。提供分餐制示范,让食客直观了解。推出分餐制套餐,增加选择。收集食客意见并改进,逐步提高接受度。
4.分餐制下,服务员应如
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