2025年餐饮分餐考试题及答案.docVIP

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2025年餐饮分餐考试题及答案

一、单项选择题

1.以下哪种分餐方式能更好地体现个性化需求?

A.服务员逐份分餐

B.自助餐形式

C.食客自行取用

D.分餐制与自助餐结合

答案:A

2.分餐制中,使用公筷夹取食物主要是为了避免什么?

A.食物味道混合

B.餐具混用

C.疾病传播

D.食物浪费

答案:C

3.餐厅推行分餐制,其首要目的是?

A.提升菜品档次

B.方便食客交流

C.保障食品安全卫生

D.增加餐厅收入

答案:C

4.分餐制下,菜品分量应根据什么来确定?

A.厨师喜好

B.餐厅规定

C.食客平均食量

D.食材成本

答案:C

5.对于分餐制的餐具选择,哪种材质较为合适?

A.一次性塑料餐具

B.不锈钢餐具

C.木质餐具

D.纸质餐具

答案:B

6.分餐制中,服务员为食客分汤时,汤勺应?

A.从锅内直接舀给食客

B.先盛在公勺再分给食客

C.随意舀取

D.用手拿着汤勺给食客

答案:B

7.餐厅宣传分餐制,应重点强调的是?

A.菜品特色

B.分餐制的优势

C.餐厅环境

D.服务员态度

答案:B

8.分餐制时,摆放餐具的顺序是?

A.随意摆放

B.从左到右依次为筷子、勺子、餐盘

C.从右到左依次为筷子、勺子、餐盘

D.餐盘在中间,筷子和勺子随意放

答案:B

9.分餐制下,食客若发现食物有问题,应首先?

A.自行更换一份

B.向服务员提出

C.默默忍受

D.与同桌食客交流

答案:B

10.为促进分餐制的推广,餐厅可采取的措施不包括?

A.开展分餐制优惠活动

B.加强员工分餐培训

C.减少菜品种类

D.优化分餐流程

答案:C

二、多项选择题

1.分餐制有助于预防以下哪些疾病传播?

A.流感

B.乙肝

C.手足口病

D.胃炎

答案:ABC

2.以下属于分餐制优点的有?

A.保证食物卫生

B.体现个性化服务

C.增加食客交流

D.减少食物浪费

答案:ABD

3.分餐制实施过程中,需要注意的方面有?

A.餐具的清洁与消毒

B.服务员分餐技巧

C.食客对分餐制的接受度

D.餐厅菜品定价

答案:ABC

4.餐厅在推行分餐制时,可通过哪些方式提高食客参与度?

A.宣传分餐制好处

B.提供分餐制示范

C.推出分餐制套餐

D.降低餐厅价格

答案:ABC

5.分餐制下,对于不同类型的菜品,分餐方式可以是?

A.按份分餐

B.切块分餐

C.用公筷公勺分餐

D.全部混合后分餐

答案:ABC

6.为了做好分餐制,餐厅员工应具备的能力有?

A.良好的沟通能力

B.熟练的分餐技巧

C.对菜品知识的了解

D.推销酒水的能力

答案:ABC

7.分餐制能在哪些方面提升餐饮服务质量?

A.食品安全保障

B.食客用餐体验

C.餐厅管理效率

D.食材采购成本

答案:ABC

8.分餐制中,对于餐具的管理应做到?

A.定期清洗

B.定期消毒

C.分类存放

D.随意放置

答案:ABC

9.餐厅在推行分餐制时,可能遇到的问题有?

A.食客不习惯

B.分餐效率低

C.成本增加

D.菜品口味变化

答案:ABCDE

10.分餐制的宣传可以采用以下哪些途径?

A.餐厅海报

B.服务员口头介绍

C.社交媒体推广

D.举办分餐制体验活动

答案:ABCD

三、判断题

1.分餐制就是把所有菜品都分成小份给食客。(×)

2.推行分餐制会降低餐厅的翻台率。(×)

3.分餐制能完全杜绝食品安全问题。(×)

4.食客在分餐制餐厅用餐时,无需注意个人卫生。(×)

5.餐厅只要实行分餐制,就无需再关注菜品质量。(×)

6.分餐制下,服务员分餐时无需佩戴口罩。(×)

7.分餐制不利于食客之间分享食物。(×)

8.餐厅可以根据自身情况随意制定分餐制标准。(×)

9.分餐制只适用于高档餐厅。(×)

10.推行分餐制不需要考虑食客的意见。(×)

四、简答题

1.简述分餐制的主要优势。

分餐制能有效保障食品安全卫生,避免交叉感染。可体现个性化服务,满足不同食客食量需求。还能减少食物浪费,根据个人食量取用。同时,有利于提升餐饮服务质量,给食客更好用餐体验。

2.分餐制实施过程中,如何确保餐具卫生?

要定期对餐具进行清洗,去除污渍。严格按照消毒流程消毒,可采用高温、化学消毒剂等方式。消毒后的餐具分类存放,防止二次污染。使用前检查餐具是否清洁无破损。

3.餐厅怎样提高食客对分餐制的接受度?

通过宣传海报、服务员介绍等方式,向食客宣传分餐制的好处,如卫生、个性化等。提供分餐制示范,让食客直观了解。推出分餐制套餐,增加选择。收集食客意见并改进,逐步提高接受度。

4.分餐制下,服务员应如

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