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2025年福建省社区工作者招聘考试(社区工作基础知识)历年参考题库含答案详解
一、选择题
从给出的选项中选择正确答案(共50题)
1、社区工作者调解邻里纠纷的主要法律依据是A.《治安管理处罚法》B.《民法典》第278条C.《突发事件应对法》D.《社会救助暂行办法》
ABCD
【参考答案】B
【解析】《民法典》第278条明确社区事务协商规则,第992条规范相邻关系处理,是调解纠纷的核心法律依据。A项侧重治安管理,C项针对突发事件,D项涉及救助政策,均非直接依据。
2、社区疫情防控物资分配应遵循?A.优先党员和低保户B.按居住楼栋平均分配C.以家庭为单位按需申领D.由居委会指定分配
ABCD
【参考答案】C
【解析】《疫情防控物资保障方案》要求建立居民需求清单,通过线上申领实现精准分配。A项违背公平原则,B项易引发矛盾,D项缺乏透明度。
3、社区工作者考核不合格的后果是?.通报批评B.降级使用C.解除劳动合同D.取消评优资格
ACD
【参考答案】C
【解析】《社区工作者管理办法》第28条规定,年度考核连续两年不合格者,应依法解除劳动合同。A项为一般处理,B项需经组织程序,D项为阶段性措施。
4、社区养老服务设施建设标准中,面积不低于A.0.5㎡B.1.2㎡C.2㎡D.3㎡
ABCD
【参考答案】B
【解析】住建部《城市社区综合服务设施建设标准》GB50176-2018规定,老年人活动中心人均面积不低于1.2㎡。A项为普通活动室标准,C项为日间照料中心,D项为养老机构标准。
5、社区公共收益审计的周期是?A.年度审计B.季度审计C.半年审计D.随机抽查
ABCD
【参考答案】A
【解析】《社区公共收益管理办法》第15条规定,公共收益实行年度审计制度。B项适用于企业财务,C项为专项审计周期,D项需配合年度审计。
6、社区工作者处理家庭暴力应首先?A.报警B.签订调解协议C.上报民政部门D.组织居民评议
ABCD
【参考答案】A
【解析】《反家庭暴力法》第39条要求社区发现家庭暴力应立即报警。B项需在安全前提下进行,C项为后续处置,D项与暴力干预无关。
7、社区工作者处理流浪乞讨人员应?A.劝返至救助站B.联系城管部门C.登记造册D.组织志愿者帮扶
ABCD
【参考答案】A
【解析】《城市生活无着的流浪乞讨人员救助》第18条规定,社区发现应劝导至救助站。B项需配合民政部门,C项为信息采集环节,D项为辅助措施。
8、社区工作者处理违建问题的法定程序是?A.直接拆除B.公示15日C.联合执法D.召开居民大会
ABCD
【参考答案】C
【解析】《城乡规划法》第64条要求违建须联合执法部门处理。A项需经法定程序,B项为听证前置条件,D项不具法律效力。
9、社区工作者处理突发事件应遵循?A.先保财产后救人B.先救人后处理现场C.按应急预案分级响应D.优先照顾关系户
ABCD
【参考答案】C
【解析】《突发事件应对法》第22条要求按预案分级响应。A项违背人道主义原则,B项存在法律风险,D项违反原则。
10、社区居委会的法定职责不包括以下哪项?A.调解邻里纠纷B.组织社区文化活动C.代收水电费D.制定社区发展规划
A.调解邻里纠纷
B.组织社区文化活动
C.代收水电费
D.制定社区发展规划
【参考答案】C
【解析】根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》,居委会职责包括调解纠纷、协助维护社会治安、组织社区活动等,但代收水电费属于公共服务职能,应由政府或指定机构承担。
11、社区工作者在处理居民投诉时,应首先采取的步骤是?A.直接要求对方道歉B.记录投诉内容并分类C.联系相关部门协同处理D.立即召开居民大会
A.直接要求对方道歉
B.记录投诉内容并分类
C.联系相关部门协同处理
D.立即召开居民大会
【参考答案】B
【解析】标准化处理流程要求先完整记录投诉信息(时间、地点诉求),再分类转交对应部门。直接道歉或召开大会可能延误问题解决,协同处理需基于分类后的信息。
12、社区工作者与居民沟通时,应遵循的“三心”原则是?A耐心、细心、热心B.专业、高效、保密C.主动、及时、透明D.公平、公正、
A.耐心、细心、热心
B.专业、高效、保密
C.主动、及时、透明
D.公平、公正、公开
【参考答案】A
【解析】社区服务强调情感联结,耐心倾听居民诉求(耐心),细致分析问题(细心),主动提供帮助(热心)是核心原则。其他选项侧重工作方法而非服务理念。
13、社区工作者处理突发事件时,应优先遵循的流程是?A.现场处置B.向上级汇报C.居民协商D.法律咨询
A.现场处置
B.向上级汇报
C.居民协商
D.法律咨询
【参考答案】B
【解析】《突发
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