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宾馆员工合同

一、合同订立依据与原则

本合同依据《中华人民共和国劳动法》《中华人民共和国劳动合同法》及相关法律法规订立，遵循平等自愿、协商一致、诚实信用的原则，明确甲乙双方在劳动关系中的权利与义务。

二、合同主体与期限

（一）合同主体

甲方（用人单位）：[宾馆全称]，法定代表人：[姓名]，注册地址：[详细地址]。乙方（劳动者）：[姓名]，性别：[男/女]，民族：[民族]，出生日期：[年/月/日]，身份证号码：[号码]，家庭住址：[详细地址]。

（二）合同期限

本合同为固定期限劳动合同，自[起始日期]起至[终止日期]止，共计[年数]年。其中试用期为[月数]个月，自[试用期起始日期]起至[试用期终止日期]止。试用期工资为正式工资的80%，试用期满经考核合格后，按正式岗位工资标准执行。

三、岗位职责与工作要求

（一）岗位名称与工作内容

乙方同意根据甲方工作需要，担任[岗位名称]岗位工作，具体工作内容包括但不限于：

客房服务员：负责客房清洁、布草更换、设施检查及报修，确保客房卫生达标、物品摆放规范；协助客人办理入住登记、退房结算等服务；及时响应客人需求，提供必要帮助。

前台接待员：负责客人入住登记、信息核对、房卡制作及发放；解答客人咨询，提供酒店服务介绍；处理客房预订、变更及取消业务；保管前台现金及票据，确保账实相符。

其他岗位：根据实际岗位确定具体职责，如餐饮服务员需负责餐桌布置、客人点餐、上菜服务及餐后清洁等工作。

（二）工作要求

乙方应具备岗位所需的专业技能和服务意识，严格遵守甲方制定的《员工手册》《岗位职责说明书》等规章制度；工作中需保持仪容仪表整洁，使用规范服务用语；爱护甲方财产，合理使用工作设备及物品；保守甲方商业秘密，包括但不限于客户信息、经营数据、内部管理流程等。

四、工作时间与休息休假

（一）工作时间

甲方根据岗位特点实行以下工时制度：

标准工时制：每日工作8小时，每周工作5天，具体上下班时间由甲方根据运营需要排班确定。

综合计算工时制：适用于客房、餐饮等需轮班岗位，平均每周工作时间不超过40小时，加班需经甲方批准并记录。

（二）休息休假

法定节假日：乙方享有国家规定的法定节假日，具体休假安排由甲方根据客流情况统筹调度，未能安排休假的，按规定支付三倍加班工资。

带薪年假：乙方连续工作满1年不满10年的，年休假5天；满10年不满20年的，年休假10天；满20年的，年休假15天，年假需提前15天申请，由甲方根据工作安排审批。

其他假期：婚假、产假、陪产假、丧假等按国家规定执行，休假期间工资照发，需提供相关证明材料。

五、劳动报酬与社会保险

（一）劳动报酬

基本工资：乙方月基本工资为[具体金额]元，试用期工资按正式工资的80%计算。

绩效奖金：根据乙方工作表现、服务质量及考核结果发放，具体标准参照甲方《绩效考核办法》执行，如客房服务员可根据清洁房间数量、客人满意度等指标获得额外奖励。

津贴补贴：包括住房补贴[金额]元/月、交通补贴[金额]元/月、高温补贴（夏季3个月，每月[金额]元）等，具体标准随甲方政策调整。

工资支付：甲方每月[具体日期]前以银行转账方式支付乙方上月工资，遇节假日顺延。

（二）社会保险与福利

甲方依法为乙方缴纳基本养老保险、基本医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险及住房公积金，个人缴纳部分由甲方从工资中代扣代缴。乙方患病或非因工负伤，医疗期内工资按国家规定标准支付；因工负伤或患职业病的，按《工伤保险条例》享受相应待遇。甲方根据经营状况，可为乙方提供补充医疗保险、年度体检、员工餐、住宿补贴等福利。

六、培训与劳动保护

（一）培训机会

甲方为乙方提供以下培训：

入职培训：包括企业文化、规章制度、服务礼仪、安全操作等内容，培训期间工资照发。

岗位技能培训：定期组织客房清洁技巧、应急处理、设备使用等专业培训，提升乙方职业能力。

职业发展：甲方根据乙方表现和能力，提供晋升机会，如前台接待员可晋升为前台主管、客房服务员可晋升为客房部经理等，晋升后工资待遇相应调整。

（二）劳动保护

甲方为乙方提供符合国家劳动安全卫生标准的工作环境，配备必要的劳动保护用品，如客房服务员配备手套、口罩、清洁剂等；定期进行安全检查，组织消防演练、应急疏散培训，确保乙方工作安全。乙方应严格遵守安全操作规程，正确使用劳动保护用品，发现安全隐患及时报告。

七、合同变更、解除与终止

（一）合同变更

经双方协商一致，可变更岗位、工作地点、劳动报酬等合同内容，变更需签订书面补充协议，由双方签字盖章后生效。

（二）合同解除

双方协商一致可解除合同。

乙方提前30日书面通知甲方（试用期提前3日），可解除劳动合同。

甲方因经营困难需裁减人员的，应提前30日向全体员工说明情况，听取意见后，向劳动行政部门报告，方可解除合同。

乙方有下列情形之一的，甲方可单方