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2025年国考北京统计局无领导小组讨论达成共识的方法与技巧
第一题(单选题,5分)
情境:
北京统计局计划开展一项关于“城市居民消费习惯与经济增长关系”的调研项目,要求无领导小组讨论组在1小时内达成共识,确定调研的核心指标和样本选择方法。讨论组共有8名成员,其中4人来自经济统计部门,3人来自社会调查部门,1人来自数据分析部门。在讨论过程中,来自经济统计部门的成员倾向于选择“人均消费支出”和“消费结构”作为核心指标,而来自社会调查部门的成员更关注“低收入群体消费变化”和“线上线下消费对比”。数据分析部门的成员提出可以利用大数据技术进行样本筛选,但其他成员对其可行性存在疑虑。
问题:
在这种情况下,为了高效达成共识,讨论组长最应该采取哪种方法?
A.先由各部门代表分别陈述观点,再进行投票表决
B.通过头脑风暴法,鼓励所有成员提出初步方案,再进行分类讨论
C.由数据分析部门的成员进行技术讲解,其他成员补充实际操作中的困难
D.将成员分为两组,分别负责核心指标和样本选择,最后汇总结果
答案:B
解析:
在无领导小组讨论中,达成共识的关键在于充分收集各方意见并找到平衡点。选项B的“头脑风暴法”能够鼓励所有成员积极发言,避免某一部门的主张占据主导地位,同时也能激发更多创新性方案。选项A的“投票表决”容易导致少数派意见被边缘化,不利于团队协作;选项C虽然重视技术方案,但忽略了其他成员的实际需求,可能导致后续执行困难;选项D的分组讨论可能加剧意见分歧,不利于整体共识的形成。因此,B选项最符合高效达成共识的原则。
第二题(多选题,6分)
情境:
北京统计局计划发布一份关于“北京市人口老龄化与公共服务资源配置”的报告,要求无领导小组讨论组在2小时内达成共识,确定报告的重点内容和数据来源。讨论组共有6名成员,其中3人熟悉人口统计业务,2人擅长社会调研,1人精通数据库管理。在讨论过程中,人口统计部门的成员强调需要突出“老龄化程度与医疗资源匹配度”的数据分析,社会调研部门的成员建议增加“社区养老服务需求”的调研案例,而数据库管理成员则提出可以利用“北京市人口动态数据库”进行深度挖掘,但其他成员对其数据准确性表示担忧。
问题:
为了确保报告的科学性和实用性,讨论组在达成共识时需要重点考虑哪些因素?
A.数据来源的权威性和时效性
B.报告受众的群体特征(如政府部门、社区居民、学者等)
C.报告结构的逻辑性和可读性
D.各部门成员的专业背景和意见权重
E.数据分析方法的创新性和可行性
答案:A,B,C
解析:
报告的质量取决于数据、受众和结构三个核心要素。选项A的数据权威性和时效性是报告科学性的基础;选项B的受众分析有助于确保报告的针对性;选项C的结构设计直接影响报告的可读性。选项D虽然重要,但权重分配应在共识形成后讨论,而非初期重点;选项E的数据分析方法需要结合实际情况,不能盲目追求创新。因此,A、B、C是达成共识时必须优先考虑的因素。
第三题(开放题,8分)
情境:
北京统计局计划开展一项“北京市企业数字化转型现状”的专项调查,要求无领导小组讨论组在3小时内达成共识,确定调查问卷的核心问题设计。讨论组共有7名成员,其中4人来自企业调查部门,2人来自信息技术部门,1人来自数据分析部门。在讨论过程中,企业调查部门的成员认为问卷应重点关注“企业数字化投入与产出效益”的对比,信息技术部门的成员建议增加“技术平台使用情况”的评估,而数据分析部门的成员则提出可以利用“机器学习模型”优化问卷设计,但其他成员对其操作难度存在质疑。
问题:
请结合情境,提出至少三种能够帮助讨论组达成共识的沟通技巧,并简要说明其适用场景。
答案:
1.“先求同存异”的沟通技巧
适用场景:当讨论组成员意见分歧较大时,可以先聚焦于双方都认可的部分(如调查目标、问卷基本结构),再逐步解决争议点。例如,所有成员都同意需要评估数字化效益,但对企业投入与产出的具体指标存在分歧,此时可以先确定“效益评估”是核心,再讨论具体指标。
2.“角色扮演”的沟通技巧
适用场景:当不同部门成员的专业视角差异较大时,可以通过角色扮演模拟不同立场。例如,让信息技术部门的成员扮演企业IT负责人,阐述技术平台使用中的痛点,从而让其他成员更理解其建议的合理性。
3.“第三方中立引导”的沟通技巧
适用场景:当讨论陷入僵局时,可以引入一位外部专家或由组长扮演中立角色,提出折中方案或重新梳理讨论方向。例如,数据分析部门的成员提出机器学习优化,但其他成员质疑可行性,此时中立者可以建议先进行小范围试点验证。
第四题(案例分析题,10分)
情境:
北京统计局计划发布一份关于“北京市居民绿色出行习惯”的报告,要求无领导小组讨论组在2.5小时内达成共识,确定调查
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