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2025年地铁运营技能练习卷.docx

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    2025年地铁运营技能练习卷

    考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

    一、选择题（请将正确选项的字母填在括号内）

    1.地铁行车组织的基本原则是（）。

    A.安全、高效、经济

    B.安全、便捷、舒适

    C.安全、正点、高效

    D.经济、便捷、舒适

    2.在地铁客运服务中，遇到乘客提出不合理要求时，工作人员应采取何种态度？（）

    A.断然拒绝

    B.无条件满足

    C.礼貌解释，耐心沟通

    D.私下处理

    3.地铁发生火灾时，乘客疏散应遵循的原则是（）。

    A.乘坐电梯撤

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