（26页PPT）AI时代领导者的五大新能力.pptVIP

***********************AI时代领导者的五大新能力日期：2025/01/01汇报人：目录01AI价值困境02跨越边界获取洞察03重塑组织流程架构04协调人机团队决策05指导人才转型目录01以身作则加速采用02总结与行动呼吁AI价值困境01AI投资高回报幻象01标普500公司AI提及率去年标普500指数中有374家公司财报电话会议提及AI，但多数仅承诺模糊的生产力提升，未给出明确收益。02风险披露多于收益这些公司年报中对AI风险的阐述远多于实际收益，显示AI投入虽高，但价值尚未真正兑现。03资金投入≠价值实现单纯在工具和基础设施上投入资金，无法让AI带来价值，领导力的缺失是关键。试点失败与员工恐惧并存AI试点成功率低调研发现，AI试点项目常未达预期成效，原因之一是员工对AI心怀恐惧，未能充分挖掘其潜力。组织运作与价值创造脱节AI项目未能解决组织运作方式及价值创造问题，技术与组织价值脱节，导致价值难以实现。跨越边界获取洞察02多元网络驱动非重复信息跳出行业圈层领导者需主动连接监管机构、初创企业、技术专家等，跳出行业圈层，获取未被重复过滤的AI情报。异质网络提升创新概率根据罗杰斯创新扩散理论，异质网络能获取非重复性信息，提升创新概率，而同质网络信息冗余，不利于AI认知。建立跨界对话机制高管日常接触同质化信息是AI认知瓶颈，需建立跨界对话机制，增强带回董事会的信心。微软务虚会示范跨界实践引入边缘视角纳德拉邀请被收购初创CEO参加高层务虚会，把边缘视角引入核心决策，为AI落地提供具体行动模板。重塑组织流程架构03技术红利来自配套变革单纯叠加AI无益数十年研究显示，生产力提升源于流程、激励、结构同步再造，单纯叠加AI无法带来效率提升。成本导向误区许多公司仅关注成本效率和减少全职员工数量，却忽略了AI真正的价值在于重新设计业务流程。新商业模式的机遇AI的价值在于实现超个性化、构建新商业模式，需从成本导向转向价值创造导向。SAP财务重构释放AI潜能后台工作自动化SAPCFO将大部分财务和后台工作自动化，释放人力转向高价值任务，提升整体效率。资源动态调配利用AI驱动的见解重新分配资源，实现结构性变革，释放AI的真正价值。季度评估改革拆除旧流程取消传统检查节点跨国食品公司CEO借助AI仪表盘取消传统检查节点，减少数据整理时间。会议议程转向实时学习将季度会议重心转向实时学习，若不改制度，AI只会增加复杂度，无法释放真正价值。协调人机团队决策04AI作为灵活成员而非工具01AI角色需主动设计把AI当团队成员，其角色需被主动设计，而非被动调用，以发挥最大效能。02角色差异影响决策质量推荐者、分析者、唱反调者三类角色实验表明，角色差异直接影响决策质量。03迭代管理算法输入领导者需迭代管理算法输入，平衡人类直觉与机器洞察，营造心理安全氛围。亚马逊财务团队实践人机共决AI输出集成高层简报亚马逊财务负责人将AI生成的税务、预测、收入模型直接纳入高层简报，提升证据厚度。基于厚证据的审议高管审议基于更厚证据，协调者需平衡人类直觉与机器洞察，探索多元场景。指导人才转型05从检查者到教练的文化切换管理范式转移3400万招聘数据表明，协作与指导型岗位需求十年增两倍，传统监督型岗位递减。实时仪表盘赋能实时仪表盘为指导文化提供技术支持，减少繁琐流程，释放人力。培养创造性技能领导者需少做审批者多做导师，帮助员工升级创造性、关系性技能，实现人机协同增值。微软销售部指导文化改革案例释放客户互动时间微软全球销售高管取消繁琐预测质问，用实时数据+指导技能释放客户互动时间，提升效率。以身作则加速采用06领导者个人使用创造社会认同避免形象工程高管口头上拥抱AI，实际使用频率低于表态，易被视为形象工程，需警惕信任流失。无用功识别需求领导者需亲自使用AI，识别无用功，向组织传递试错安全信号。犯错可见性价值犯错可见性让员工感受到学习氛围，加速AI在组织中的扩散。沃尔玛CHRO日常AI实践示范01微示范积累信任沃尔玛首席人力官用ChatGPT辅助高管招聘及生活场景，展示微示范如何积累信任。02公开分享激励员工高管公开分享AI带来的小便利，比宏大宣言更能激励员工跟随，形成自下而上的应用潮流。总结与行动呼吁07五项能力整合模型全景图便于记忆将跨界者、架构师、协调者、教练、榜样五项角色整合为闭环领导力模型，便于记忆。从投资到价值的领导力跃迁01AI价值实现公式AI价值实现公式为新技术+新流程+新能