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2025国考阜新市信访接待岗位行测高频考点及答案

一、常识判断(共5题,每题0.5分,共2.5分)

1.题:近年来,阜新市信访接待工作中常见的矛盾纠纷类型不包括以下哪一项?

A.土地征用补偿纠纷

B.劳动争议

C.环境污染投诉

D.城市规划不合理

答案:D

解析:阜新市信访接待中常见的纠纷类型主要集中在土地征用补偿、劳动争议、环境污染投诉等方面,而城市规划不合理通常通过政府规划部门处理,不属于信访接待范畴。

2.题:《信访工作条例》规定,信访事项应当自受理之日起多少日内办结?

A.30日

B.60日

C.90日

D.120日

答案:B

解析:《信访工作条例》第三十九条规定,信访事项应当自受理之日起60日内办结;情况复杂的,经本机关、单位负责人批准,可以适当延长办理期限,但延长期限不得超过30日。

3.题:阜新市属于我国哪一气候类型?

A.热带季风气候

B.温带季风气候

C.高原山地气候

D.温带大陆性气候

答案:D

解析:阜新市地处中国东北地区,属于温带大陆性季风气候,冬季寒冷干燥,夏季炎热多雨。

4.题:信访接待中,涉及个人信息保护的法律法规不包括以下哪一部?

A.《中华人民共和国民法典》

B.《中华人民共和国网络安全法》

C.《中华人民共和国个人信息保护法》

D.《中华人民共和国劳动法》

答案:D

解析:《劳动法》主要调整劳动关系,与个人信息保护关联较少;而《民法典》《网络安全法》《个人信息保护法》均涉及个人信息保护内容。

5.题:阜新市的主要矿产资源不包括以下哪一种?

A.煤炭

B.铁矿

C.石油

D.铜矿

答案:D

解析:阜新市以煤炭、铁矿、石油资源为主,铜矿并非其优势矿产资源。

二、言语理解与表达(共10题,每题0.5分,共5分)

1.题:下列句子中,没有语病的一项是:

A.由于信访接待工作量大,导致部分群众反映问题得不到及时解决。

B.通过加强信访接待人员的培训,可以显著提高群众满意度。

C.在处理信访问题时,必须坚持公平、公正、公开的原则。

D.信访接待工作不仅关系到群众的切身利益,也是维护社会稳定的重要环节。

答案:C

解析:A项存在逻辑错误,“由于……导致……”句式杂糅;B项成分残缺,应改为“通过加强……的培训”;D项搭配不当,“信访接待工作”不能“是维护社会稳定”,应改为“信访接待工作的重要性”。C项表述正确。

2.题:填入横线处最恰当的一项是:

——信访接待工作需要耐心和细致,因为______。

A.群众的诉求往往比较复杂

B.群众的情绪容易激动

C.政策解释需要严谨

D.信访事项涉及多方利益

答案:C

解析:信访接待的核心在于政策解释和矛盾化解,因此“政策解释需要严谨”最符合语境。

3.题:下列句子中,标点符号使用不规范的是:

A.群众反映的问题,主要包括:工资拖欠、社保不足、环境污染等。

B.信访接待工作,不仅需要热情,更需要专业。

C.群众的诉求,有的合理,有的不合理,需要甄别处理。

D.关于XX问题的信访件,已转交相关部门办理。

答案:A

解析:A项中“主要包括”后的冒号应改为破折号或省略。B、C、D项标点使用均正确。

4.题:下列词语中,与“信访接待”工作最相关的选项是:

A.调查研究

B.行政执法

C.政策宣传

D.经济分析

答案:C

解析:信访接待涉及政策解释和宣传,因此“政策宣传”最相关。

5.题:将以下句子重新排序,最合理的一项是:

(1)信访接待是政府联系群众的重要桥梁。

(2)通过信访接待,群众可以表达诉求,政府可以了解民意。

(3)因此,做好信访接待工作至关重要。

(4)信访接待不仅关乎群众利益,也关乎社会稳定。

A.(1)(2)(3)(4)

B.(2)(1)(4)(3)

C.(1)(4)(2)(3)

D.(4)(1)(2)(3)

答案:C

解析:逻辑顺序应为:首先说明信访接待的重要性(1),然后阐述其作用(4),接着具体说明(2),最后总结(3)。

6.题:下列句子中,没有错别字的一项是:

A.群众反映的问题,主要包括:工资拖欠、社保不足、环境污染等。

B.信访接待工作,不仅需要热情,更需要专业。

C.群众的诉求,有的合理,有的不合理,需要甄别处理。

D.关于XX问题的信访件,已转交相关部门办理。

答案:无错别字选项为B、C、D。

7.题:填入横线处最恰当的一项是:

——信访接待工作需要良好的沟通能力,因为______。

A.群众的诉求往往比较复杂

B.群众的情绪容易激动

C.政策解释需要严谨

D.信访事项涉及多方利益

答案:B

解析:信访接待中,群众情绪容易激动,需要有效沟通,因此“群众的情绪容易激动”最符合语境

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