读书分享测验测试卷及答案.docx

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读书分享测验测试卷及答案

姓名:[填空题]*

_________________________________

所属组:[单选题]*

○中心组

○落地组

○设计组

○测试

○运维组

○品牌宣传

(单选)1.下列属于企业“一号错误”的表现是?[单选题]*

网站文字冗余,核心价值隐藏在段落末尾

宣传“企业拥有10项专利”,未提“帮顾客解决什么问题”(正确答案)

行动召唤模糊,仅说“欢迎咨询”

未提供试用承诺,顾客担心购买风险

答案解析:

第一章定义“一号错误”为“脱离顾客生存需求,聚焦企业自身信息”;A是“二号错误”(消耗认知能量);C是“召唤行动”问题;D是“协议方案”问题

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